Encuestas contestadas 207 Encuestas no contestadas 187 Encuestas enviadas 394 A Datos personales: 1 Escala o Grupo al que perteneces: A / I B C / III D / IV NC N 17 50 102 23 15 % 8% 24% 49% 11% 7% 2 Horario en que trabajas: Mañana Tarde Mañana esp. Tarde esp. NC N 58 68 56 14 11 % 30% 35% 29% 7% 6% ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE LA BIBLIOTECA PERSONAL DE LA BIBLIOTECA DICIEMBRE DE 2010 A / I B C / III D / IV NC 0 20 40 60 80 100 120 Encuestas contestadas 53% Encuestas no contestadas 47% 60 70 80 NC 5% Tarde 40% 3 Centro en el que trabajas BBA Bellas Artes 0 BYD Biblioteconomía 1 BIO Biológicas 2 INF CC Información 6 DER Derecho 4 CEE Económicas 4 EDU Educación 6 EST Estadística 1 FAR Farmacia 0 FLL Filología 4 GHI Geografía eHistoria 6 GEO Geológicas 6 FDI Informática 1 BHI Marqués de Valdecilla 8 MAT Matemáticas 2 MED Medicina 3 ODO Odontología 4 CPS Políticas 2 PSI Psicología 4 QUI Químicas 1 SEC Servicios Centrales 5 TRS Trabajo Social 1 VET Veterinaria 0 NC 136 4 ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en la universidad? más de 20 años entre 20 y 10 años 5 a 10 años menos de 5 años No contesta N 83 50 31 38 5 % 40,1% 24,2% 15,0% 18,4% 2,4% 0 20 40 60 80 100 120 140 160 BBA BYD BIO INF DER CEE EDU EST FAR FLL GHI GEO FDI BHI MAT MED ODO CPS PSI QUI SEC TRS VET Centro en el que trabajas 0 10 20 30 40 50 60 20 30 40 50 60 70 80 90 Mañana 55% 0 10 Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 1 B Valoración del clima laboral: 5 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 5 14 36 55 75 22 2,4% 6,8% 17,4% 26,6% 36,2% 10,6% 6 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 1 16 35 58 63 34 0,5% 7,7% 16,9% 28,0% 30,4% 16,4% 7 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 2 22 54 77 39 13 1,0% 10,6% 26,1% 37,2% 18,8% 6,3% ¿Percibes que la BUC establece metas de calidad y comunica el compromiso que debe asumir cada trabajador/a con ellas? ¿Consideras que tu función tiene autonomía suficiente, pudiendo hacer uso de tu criterio e iniciativa personal? ¿Dentro de tu biblioteca o unidad se pone especial énfasis en la calidad del trabajo y en el cumplimiento de los objetivos que deben lograrse? 0 10 20 30 40 50 60 70 80 0 10 20 30 40 50 60 70 60 70 80 90 2% 24% 27% 47% 0% 25% 28% 47% 1% 37% 25% 8 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 3 39 41 62 46 16 1,4% 18,8% 19,8% 30,0% 22,2% 7,7% 9 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 0 5 29 63 58 52 0,0% 2,4% 14,0% 30,4% 28,0% 25,1% 10 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 1 29 47 75 40 15 0,5% 14,0% 22,7% 36,2% 19,3% 7,2% ¿Sientes que eres recompensado/a y reconocido/a por el trabajo bien hecho? ¿Consideras que tu función esta bien definida: conoces bien cuales son tus tareas y responsabilidades? ¿Se encuentra el trabajo repartido de forma equilibrada entre todo el personal de la biblioteca o unidad a la que perteneces? 0 10 20 30 40 50 60 37% 0 10 20 30 40 50 60 70 1% 39% 30% 30% 0 10 20 30 40 50 60 70 0% 16% 31%53% 60 70 80 0% 37% 27% 0 10 20 30 40 50 60 36% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 2 11 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 3 30 44 60 51 19 1,4% 14,5% 21,3% 29,0% 24,6% 9,2% 12 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 1 41 74 62 23 6 0,5% 19,8% 35,7% 30,0% 11,1% 2,9% 13 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 1 9 26 69 71 31 0,5% 4,3% 12,6% 33,3% 34,3% 15,0% ¿Suelen informarte de los resultados de tu trabajo? ¿Muestra la BUC interés por tu desarrollo profesional? ¿Cuándo te designan tu trabajo, la persona encargada de ello lo hace de forma que no exista ninguna duda sobre la función que tienes que desempeñar? 0 10 20 30 40 50 60 70 1% 36% 29% 34% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 0% 56%30% 14% 40 50 60 70 80 1% 17% 33% 49% 14 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 2 17 43 54 67 24 1,0% 8,2% 20,8% 26,1% 32,4% 11,6% 15 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 0 9 34 50 74 40 0,0% 4,3% 16,4% 24,2% 35,7% 19,3% ¿Percibes que la persona que te asigna tu trabajo se implica en la función que realizas? ¿Existe un buen clima de compañerismo y colaboración entre los componentes del equipo? 0 10 20 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 0 10 20 30 40 50 60 70 80 1% 29% 26% 44% 0% 21% 24%55% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 3 16 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 8 15 40 72 52 20 3,9% 7,2% 19,3% 34,8% 25,1% 9,7% 17 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 2 4 33 92 59 17 1,0% 1,9% 15,9% 44,4% 28,5% 8,2% 18 N/C Sí No 6 131 70 ¿Conoces el Plan Estratégico de la BUC? ¿Sabes quién es el responsable de cada unidad organizativa de la BUC? Valora hasta que punto las actividades de formación a las que asistes son útiles para tu puesto de trabajo 0 10 20 30 40 50 60 70 80 3% 63% 34% 4% 26% 35% 35% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 4% 26% 35% 35% 19 NC Nada Poco Suficiente Bastante Mucho 2 15 33 73 54 30 1,0% 7,2% 15,9% 35,3% 26,1% 14,5% 20 NC Muy mal Mal Regular Bien Muy bien 3 19 33 92 56 4 1,4% 9,2% 15,9% 44,4% 27,1% 1,9% 21 No lo sé No, ninguna Sí, alguna Sí, las principales Sí, todas 18 15 76 74 19 8,9% 7,4% 37,6% 36,6% 9,4% ¿Te consideras motivado/a y satisfecho/a con el trabajo que realizas? Globalmente, ¿Cómo calificarías la política y los programas de formación de la BUC? ¿Las actividades en las que participas figuran en manuales de procedimiento? 0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 60 70 80 1% 23% 35% 41% 2% 25% 44% 29% 0 10 20 30 40 50 60 Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 4 22 Cambiar de centro en el mismo turno Cambiar de turno en el mismo centro Cambiar de centro y turno No cambiar ni de centro ni de turno 27 22 25 118 14,1% 11,5% 13,0% 61,5% 23 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 6 32 41 84 33 11 2,9% 15,5% 19,8% 40,6% 15,9% 5,3% 24 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 7 75 67 50 5 3 Formación Oportunidades de promoción Desde tu punto de vista, cómo ha sido la evolución de la gestión en los dos últimos años en cuanto a: En caso de que pudieras, qué preferirías cambiar: 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 3% 35% 41% 21% 3%4% Cambiar de centro en el mismo turno 14% Cambiar de turno en el mismo centro 11% Cambiar de centro y turno 13% No cambiar ni de centro ni de turno 62% 7 75 67 50 5 3 3,4% 36,2% 32,4% 24,2% 2,4% 1,4% 25 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 12 22 31 108 25 9 5,8% 10,6% 15,0% 52,2% 12,1% 4,3% 26 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 7 21 25 98 37 19 3,4% 10,1% 12,1% 47,3% 17,9% 9,2% Organización interna en la BUC Organización interna en tu centro o unidad 0 10 20 30 40 50 60 70 80 3% 69% 24% 4% 0 20 40 60 80 100 120 6% 26% 52% 16% 0 20 40 60 80 100 120 4% 22% 47% 27% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 5 27 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 14 18 17 100 47 11 6,8% 8,7% 8,2% 48,3% 22,7% 5,3% 28 NC Empeorado mucho Empeorado algo Igual Mejorado algo Mejorado mucho 4 12 18 115 36 22 1,9% 5,8% 8,7% 55,6% 17,4% 10,6% 29 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 12 32 81 65 13 1,9% 5,8% 15,5% 39,1% 31,4% 6,3% Comunicación interna en tu centro o unidad ¿Cómo calificarías tus condiciones de trabajo respecto a los siguientes aspectos? Mobiliario Comunicación interna en la BUC 0 20 40 60 80 100 120 7% 17% 48% 28% 90 2% 21% 0 20 40 60 80 100 120 140 2% 14% 56% 28% 30 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 8 30 79 73 13 1,9% 3,9% 14,5% 38,2% 35,3% 6,3% 31 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 8 24 92 68 11 1,9% 3,9% 11,6% 44,4% 32,9% 5,3% Disponibilidad de equipo de informática Equipo de oficina (teléfono, fax...) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 21% 39% 38% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2% 18% 38% 42% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2% 16% 44% 38% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 6 32 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 12 47 90 42 12 1,9% 5,8% 22,7% 43,5% 20,3% 5,8% 33 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 7 7 28 91 66 8 3,4% 3,4% 13,5% 44,0% 31,9% 3,9% 34 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 16 31 71 63 22 1,9% 7,7% 15,0% 34,3% 30,4% 10,6% Material de oficina Aplicaciones informáticas Espacio para trabajar 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2% 29% 43% 26% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 3% 17% 44% 36% 40 50 60 70 80 2% 23% 34% 41% 35 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 6 13 29 64 69 26 2,9% 6,3% 14,0% 30,9% 33,3% 12,6% 36 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 5 16 33 82 57 14 2,4% 7,7% 15,9% 39,6% 27,5% 6,8% 37 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 7 30 62 71 32 5 3,4% 14,5% 30,0% 34,3% 15,5% 2,4% Iluminación Limpieza Temperatura 0 10 20 30 0 10 20 30 40 50 60 70 80 3% 20% 31% 46% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2% 24% 40% 34% 60 70 80 3% 45% 18% 0 10 20 30 40 50 34% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 7 38 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 7 16 26 83 65 10 3,4% 7,7% 12,6% 40,1% 31,4% 4,8% 39 NC Muy malas Malas Normales Buenas Excelentes 4 10 33 85 60 15 1,9% 4,8% 15,9% 41,1% 29,0% 7,2% 40 NC Muy insatisfecho Insatisfecho Normal Satisfecho Muy satisfecho 2 16 39 59 72 19 1,0% 7,7% 18,8% 28,5% 34,8% 9,2% En general cuál es tu grado de satisfacción en relación con las condiciones físicas de tu puesto de trabajo. Seguridad física en el área del trabajo. Por último, ¿cómo te sientes en tu situación laboral actual?: 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 4% 20% 40% 36% 40 50 60 70 80 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 2% 21% 41% 36% 1% 27% 44% 0 10 20 30 0 28% Resultados de la encuesta al personal de la Biblioteca Página 8