2          3                              4                                            ©  Fotografía de la cubierta: “Refugios literarios”(depósito biblioteca de Geografía e  Historia)  Autora: Ania Pedraza Rosa   Ganadora del 2º premio, I Concurso de Fotografía de la Biblioteca Complutense en  Instagram: “Tu rincón favorito de la biblioteca” (2016)    ©  Universidad Complutense de Madrid  Biblioteca  Edificio Federico de Castro y bravo  C/Profesor Aranguren, s/n  Ciudad Universitaria  28040 Madrid    5              Presentación  7‐10  Organización y Gestión  11‐17  Personal  19‐24  Financiación e Infraestructuras  25‐28  Apoyo a la Docencia  29‐34  Apoyo a la Investigación  35‐40  Edición Digital y Web  41‐47  Desarrollo Tecnológico y Sistemas  Bibliotecarios  49‐60  Información y Comunicación  61‐62  Biblioteca y Sociedad  63‐73  Gestión de las Colecciones  75‐79  Patrimonio Bibliográfico  81‐86  Datos y Cifras  87‐89                    6        7      Las  acciones  desarrolladas  por  la  Biblioteca  de  la  Universidad  Complutense  (BUC)  cabe  enmarcarlas  en  los  objetivos  fijados  en  las  5  líneas  básicas  de  actuación  de  su  Plan  Estratégico  2014‐2016,  cuyo  sucesor  está en estudio.    Usuarios y servicios    Los principales servicios destinados a los  usuarios  complutenses  se  relacionan  con  el  apoyo  a  la  docencia  y  a  la  investigación.    La  BUC  colabora  en  el  proyecto  de  la  Universidad,  iniciado  como  piloto  el  curso  pasado,  para  la  emisión  instantánea  del  carné  de  estudiante  UCM  (TUI‐UCM  Estudiante)  que  permite,  entre  otras  cosas,  el  uso  inmediato de los servicios bibliotecarios,  especialmente el de préstamo.    Se  han  realizado  las  ampliaciones  de  horarios acostumbradas en los periodos  de  exámenes  o  no  lectivos  de  la  Universidad  (como  vacaciones  de  Navidad),  concentradas  en  la  Biblioteca  María  Zambrano,  aunque  en  el  periodo  de  exámenes  de  junio  se  ha  probado  con  la apertura de otras bibliotecas con  edificios  independientes.  Además,  después  de  varios  años,  sin  compensación horaria a los cerca de 100  bibliotecarios  voluntarios  que  han  colaborado  en  ellas,  a  los  que  se  ha  retribuido  económicamente.  Esto  ha  aliviado la presión que suponían para las  bibliotecas  las  jornadas  libres  del  personal colaborador.    El  fomento  de  los  servicios  de  la  BUC  entre los estudiantes mediante jornadas  de  bienvenida,  articulado  este  curso  bajo el lema “La biblioteca te da un 10”,  ha  incluido  toda  una  serie  de  actividades: visitas guiadas,  información  sobre  los  servicios  y  colecciones  de  las  distintas  bibliotecas  y  sobre  los  cursos  de  formación  de  usuarios.  Se  han  impartido  667  de  estos  cursos,  de  los  que 20 han contado con reconocimiento  de  créditos  y  a  los  que  han  asistido  15.596 alumnos.    Además,  se  han  mejorado  diversos  servicios.  Así,  en  colaboración  con  los  Servicios  Informáticos  se  ha  iniciado un  proyecto  piloto  consistente  en  la  instalación  de  escritores  virtuales  en  aproximadamente  800  ordenadores  de  acceso público actualmente obsoletos y  que  podrán  aprovecharse.  Y  se  han  establecido  los primeros contactos para  apoyar  en  la  gestión  de  la  web  de  los  distintos  centros  y  servicios  de  la  Universidad,  además  de  en  la  del  Campus Virtual.    Se  ha  trabajado  también  con  los  informáticos  en  conseguir  una  herramienta  que  ayude  a  identificar  la  producción  científica  complutense,  con  la  creación  de  un  prototipo  de  ranking  que impulse a nuestros investigadores a  hacer  visible  su  producción  y  que  permita  analizar  la  investigación  en  la  Universidad  Complutense.  Además  mediante  una  negociación  iniciada  con  el  grupo  EC3  de  la  Universidad  de  Ganada  para  asumir  la  continuación  de  los  índices  de  impacto  de  revistas  españolas  IN‐RECS  (Ciencias  Sociales),  IN‐RECJ  (Ciencias  Jurídicas)  e  IN‐RECH  (Ciencias  Humanas)  está  a  punto  de  cerrarse  un  acuerdo  con  dicho  grupo  y  con la Fundación Dialnet, de tal manera  Presentación 8    que las tres instituciones colaboren para  reflotar  dichas  herramientas,  desarrollarlas y mantenerlas.    En  este  mismo  ámbito,  se  sigue  prestando apoyo al PDI en  los procesos  de  evaluación,  obtención  de  sexenios  publicación en acceso abierto, proyectos  de  investigación  e  innovación  y  asesoramiento sobre derechos de autor  y propiedad  intelectual. Son temas que,  además,  vertebran  el  contenido  de  muchos cursos de formación.    Se  ha  redactado  una  nueva  Carta  de  Servicios,  herramienta  de  calidad  que  trata  de  mejorar  la  gestión  de  la  Biblioteca.  Se  espera  que  entre  en  funcionamiento  a  comienzos  del  nuevo  curso académico.    Como  es  habitual,  se  han  realizado  encuestas a los usuarios sobre el servicio  de  biblioteca.  Contestaron  684  profesores  y  3.400  alumnos,  con  una  valoración  global  del  servicio  bibliotecario  muy  positiva:  los  profesores  han  dado  una  valoración  de  8’9  y  los  alumnos  de  7’3  sobre  un  máximo de 10.    Organización y gestión    La  Biblioteca  ha  pasado  a  depender  orgánicamente  del  Vicerrectorado  de  Política  Científica,  Investigación  y  Doctorado y el día 1 de noviembre tuvo  lugar un cambio en su dirección.    Desde diciembre, un día a  la  semana al  menos  se  reúne  el  Equipo  de Dirección  de la Biblioteca, del mismo modo que lo  hace  el  Equipo  de  Gerencia  de  la  Universidad  (al  que  pertenece  el  Director de la Biblioteca) desde febrero.    La Junta de Directores se ha reunido en  cinco  ocasiones,  en  una  la  Comisión  de  Biblioteca  y  en  otra  una  de  las  Subcomisiones  de  esta  última.  Se  han  revisado  comisiones  técnicas  y  grupos  de trabajo, adecuando su constitución y  funcionamiento  a  las  condiciones  actuales. Algunos de estos grupos están  dedicados  al  pleno  desarrollo  de  la  Biblioteca María  Zambrano,  así  como  a  su  mantenimiento,  ya  que  se  ha  convertido  en  un  elemento  clave  de  nuestra  imagen  institucional.  También  se  ha  reunido  la  Comisión  Técnica  de  Asuntos  Generales  para  analizar  las  aperturas  extraordinarias,  la  estructura  organizativa,  los  perfiles  profesionales,  las  oposiciones  y  la  promoción  de  personal.    Se  ha  conseguido  un  aumento  nominal  del presupuesto de la Biblioteca a la vez  que  se mantiene  el mismo  nivel  que  el  año  anterior  más  sus  modificaciones  presupuestarias.  En  este  ámbito  se  ha  iniciado  un  estudio  para  unificar  el  presupuesto  de  compra  centralizada  que está a punto de ser concluido.    Se  ha  resuelto  el  concurso  interno  de  traslados  de  personal  funcionario  que  ofertaba  60  puestos  de  niveles  14  a  25  dentro  de  la  Biblioteca.  Así  mismo,  se  han  aprobado  la  oferta  de  empleo  público de 2015 con 4 puestos C2 y la de  2016  con  10  puestos  C2  de  consolidación de empleo y 3 puestos C2  libres.  También  un  proceso  de  promoción  interna  de  16  plazas  para  Biblioteca  de  los  grupos  A1,  A2  y  C1.  Además  se  ha  planteado  un  nuevo  concurso  con  la  Vicegerencia  de  Recursos Humanos.    Es  importante  considerar  que  la  encuesta de clima laboral que se realiza  periódicamente  y  a  la  que  contesta  cerca de la mitad del personal de la BUC  desvela cómo la falta de promoción es la  principal  preocupación,  seguida  de  las  posibilidades de cambiar de centro o de  turno de trabajo.  Igual que  los baremos  de los concursos.    No  obstante,  el  principal  problema  con  el  que  se  ha  enfrentado  la  Biblioteca  durante este curso ha sido la progresiva  9    merma  del  número  de  efectivos  de  personal,  como  consecuencia  de  numerosas  jubilaciones,  así  como  el  progresivo  envejecimiento  de  la  plantilla, con más de 54 años de media.     Además del  diseño de una nueva Carta  de  Servicios  que  hemos  mencionado,  también se ha analizado la situación del  actual  Plan  Estratégico  y  cuál  sería  la  mejor  opción  para  reemplazar  al  que  finaliza este año. Para conseguirlo se ha  indagado  sobre  cuál  es  el  estado  de  la  cuestión  de  cada  una  de  las  bibliotecas  de centro y de los servicios de la BUC.     Se ha trabajado para mejorar  la gestión  de  los espacios, optimizando  recursos  y  adaptándolos  a  las  necesidades  de  los  usuarios.  Sobre  este  aspecto  se  ha  creado  un  formulario  que  permite  recoger  cualquier  tipo  de  reforma  que  se  quiera  acometer  y  también  se  han  sentado  las  bases  para  crear  un  banco  de  imágenes  fotográficas  de  todas  las  bibliotecas.     Colecciones y patrimonio    Se  ha  potenciado  la  colección  electrónica,  especialmente  la  de  manuales electrónicos para estudiantes:  es  posible  acceder  a  más  de  95.000  libros electrónicos.    Se  ha  mejorado  la  visibilidad  de  los  documentos  digitalizados  contando  en  el  catálogo  Cisne  con  más  de  20.000  libros digitalizados en una 2ª fase dentro  del acuerdo UCM/Google. Se ha firmado  un  convenio  con  Cultural  Institute  de  Google que  va  a permitir  la  difusión de  nuestro  patrimonio  bibliográfico  y  documental.    Dentro  del  convenio  UCM/ProQuest  se  han  digitalizado  cerca  de  900.000  páginas  de  tesis  doctorales  de  la  UCM.  También  se  han  realizado  otras  actividades  de  digitalización  gracias  al  uso  del  escáner  de  especiales  características  Treventus,  adquirido  el  curso pasado.    Se  ha  comenzado  a  usar  la  plataforma  Omeka para la publicación en la web de  las colecciones digitales de la Biblioteca.    Por  otra  parte,  han  continuado  las  acciones  de  mecenazgo,  recibiendo  donaciones  de  colecciones  de  antiguos  profesores  de  la  Universidad,  como  Jesús  Neira  Rodríguez;  de  particulares,  como  la  cesión  en  comodato  de  dos  tapices  de  tema  quijotesco  por  Justo  Fernández  Bargues  y  Carmen  Fernández‐Rentero  García  que,  junto  a  otros  dos  cedidos  con  anterioridad,  se  exponen  en  la  Sala  de  tapices  de  la  Biblioteca  Histórica,  inaugurada  el  4  de  mayo de 2016.    Innovación tecnológica e  infraestructura digital    La  Biblioteca  ha  trabajado  en  la  evaluación  de  distintos  sistemas  integrados  de  gestión  de  bibliotecas,  con  vistas  a  un  cambio  del  sistema  actual,  que  se  plantea  como  inevitable  debido  a  su  propia  evolución.  Así  mismo,  para  garantizar  la  preservación  de  los  materiales  resultantes  de  los  proyectos  de  digitalización  y  de  la  producción  científica,  se  mantiene  la  pertenencia  al  consorcio  HathiTrust  Digital  Library  y  se  colabora  en  el  desarrollo  de  la Política  institucional  de  acceso abierto a la producción científica  y  académica de  la Universidad.  En  este  sentido,  el  grupo  de  trabajo  sobre  acceso  abierto  ha  elaborado  distintas  propuestas.    Se  está  trabajando  por  diferentes  vías  con  la  Fundación  Dialnet,  tanto  para  volcar  información  nueva  (revistas,  monografías,  tesis),  como  para  normalizarla  de  tal  manera  que  tengamos  un  acceso  con  mayor  valor  añadido  a  nivel  institucional.  Seguramente aumentarán en breve una  10    vez  que  se  llegue  al  acuerdo  con  dicha  Fundación  y  con  el  grupo  EC3  para  el  desarrollo  de  los  índices  de  impacto de  las  revistas  españolas  que  hemos  mencionado con anterioridad.    Alianzas, cooperación y  transferencia a la sociedad    En  el  ámbito  de  la  cooperación  se  han  mantenido  y  ampliado  convenios  de  cooperación  nacionales  e  internacionales  ya  existentes  (AECID,  HathiTrust  Digital  Library,  European  Library, Google, ProQuest,  IFLA,  LIBER  y  OCLC).  En  este  curso,  además,  la  Biblioteca  ha  firmado  convenios  de  cooperación  con  la  Real  Sociedad  Española de Historia Natural, la editorial  Athenaica y ACNUR y se ha incluido en el  clúster de FESABID.    La  Biblioteca  forma  parte  del  grupo  de  trabajo  de  la  web  de  la  UCM  y  el  Director de  la Biblioteca de  la Comisión  de Calidad  y  del  Consejo  Editorial  de  la  UCM,  así  como  del  equipo  sobre  rankings, trabajando estrechamente con  el Centro de Inteligencia Institucional.  La BUC ha desarrollado su función social  participando  activamente  con  otros  servicios  de  la  Universidad  y  con  otras  instituciones, como en la campaña “Si tú  subrayas,  yo  no  leo”  organizada  por  la  Oficina para la Inclusión de las Personas  con Diversidad (OIPD), en actividades de  sensibilización  sobre  “ayuda  a  los  refugiados”  en  colaboración  con  la  Unidad  de  Apoyo  a  la  Diversidad  e  Inclusión , en la VI Semana Complutense  de  la  Letras  o  en  la  XV  Semana  de  la  Ciencia  de  Madrid  y  ha  colaborado  en  numerosas  exposiciones,  destacando  especialmente  las  realizadas  en  la  Biblioteca Histórica y la Biblioteca María  Zambrano.    Antonio Calderón Rehecho  Director de la Biblioteca                        11        DIRECCIÓN DE LA BIBLIOTECA,   COMISIÓN  DE  BIBLIOTECA  Y  JUNTA DE DIRECTORES    Durante  este  curso  académico,  ha  habido un  cambio en  la Dirección de  la  Biblioteca.  Antonio  Calderón  Rehecho  ha  sustituido  en  el  cargo  de  director  a  Manuela Palafox Parejo (1 de noviembre  de  2015),  Eugenio  Tardón  González,  en  el  de  Subdirector  de  Tecnología  e  Innovación  Bibliotecarias  a  Antonio  Moreno  Cañizares  (1  de  noviembre  de  2015)  y  Javier  Fernández  Iglesias  en  el  de  Director  de  Coordinación  Bibliotecaria  a  Manuel  Ruiz  de  Elvira  Serra (1 de junio de 2016)    Como  consecuencia  de  estos  nombramientos se han producido otros:  Manuela  Palafox  Parejo,  Directora‐ Coordinadora  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  Empresariales,  Mª  Luisa  García‐Ochoa  Roldán,  Directora  Coordinadora  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Matemáticas,  Antonio  Moreno  Cañizares, Director de la Biblioteca de la  Facultad  de  Psicología  y  Almudena  Caballos  Villar,  Jefa  del  Servicio  de  Edición Digital y Web.                ORGANIZACIÓN Y  GESTIÓN 12    El Director  de  la  Biblioteca  forma parte  de  la  Comisión  de  Calidad  de  la  Universidad  y  el  Director  de  Proyectos,  por delegación del Director, forma parte  del  Comité  Editorial  de  la  Comisión  de  Publicaciones de la Universidad (BOUC 8  de abril de 2016).    En cuanto a los órganos colegiados de la  Biblioteca  han  funcionado  con  regularidad, reuniéndose la Comisión de  Biblioteca  en  una  ocasión  (16  de  diciembre  de  2015)  y  la  Junta  de  Directores en cinco (22 de octubre y 10  de diciembre de 2015 y 9 de marzo, 25  de mayo y 22 de junio de 2016).    COMISIONES  TÉCNICAS  Y  GRUPOS DE TRABAJO    A  las  comisiones  técnicas  de  la  Biblioteca,  tanto  delegadas  de  la  Comisión de Biblioteca  (Subcomisión de  Recursos de  Información y Subcomisión  de Acceso Abierto) como de la Junta de  Directores  (Subcomisión  de  Sala  y  Préstamo  y  Subcomisión  de  Asuntos  Generales‐esta  última  se  ha  vuelto  a  activar‐)  hay  que  añadir  la  creación  durante este curso académico de varios  Grupos de Trabajo de Mejora:     Grupo de Trabajo de Mejora de  la Web, BUCea y Cisne     Grupo de Trabajo de Mejora de  la Carta de Servicios    En la sesión de la Comisión de Biblioteca  de  16  de  diciembre  de  2015  se  aprobaron  finalmente  las  Normas  de  Funcionamiento de  los  Servicios de  Sala  y  Préstamo  elaboradas  por  la  Subcomisión de Sala y Préstamo.    PLAN ESTRATÉGICO 2014‐2016    En el mes de abril de 2016 se realizó un  informe  ejecutivo  de  los  objetivos  operativos  realizados,  así  como  de  los  pendientes  de  ejecución  de  los  17  objetivos estratégicos de las 5 líneas del  Plan  Estratégico  de  la  Biblioteca  2014‐ 2016.     De  los  52  objetivos  operativos  que  contempla  el  Plan  se  han  realizado  40,  quedando,  por  ello,  pendientes  de  ejecución 12.    Asimismo,  a  principios  del  mes  de  enero,  se  envió  a  todas  las  bibliotecas  de  los  centros  un  formulario  para  la  recogida de datos para la elaboración de  un  Informe de  Situación  de  la BUC,  con  vistas a la planificación de las acciones a  llevar a cabo, una vez finalizado el actual  Plan  Estratégico.  Dicho  Informe  se  publicará el próximo curso.    ENCUESTAS DE EVALUACIÓN    Como  viene  siendo  habitual  desde  el  año 2013 se han realizado las encuestas  de  satisfacción  de  usuarios  (alumnos  y  profesores)    Este  curso  las  encuestas  contestadas  han  sido  4.084,  de  las  cuales  3.400  lo  han  sido  por  los  estudiantes  y  684  por  los profesores.    La valoración global que tanto unos    como  otros  hacen  de  la  Biblioteca  es  positiva.  13        Los  estudiantes  han  valorado  globalmente  a  la  Biblioteca  con  7’3  sobre  10.  Entre  los  servicios  bibliotecarios  más  valorados,  una  vez  más,  ha  sido  el  préstamo,  sobre  todo  por la sencillez del proceso, 8’4 y por la   facilidad  para  conocer  el  estado  de  los  préstamos  y  reservas  que  tiene  cada  usuario a través de “Mi Cuenta”, 8’3.    Nuevamente,  el  equipamiento  informático es el aspecto peor valorado,  aunque  obtiene  el  aprobado  con  la  puntuación de 5’5 sobre 10.    En cuanto a los profesores, la valoración  global  es  de  8’9  sobre  10,  siendo  el  aspecto mejor valorado el personal de la  Biblioteca al que dan una puntuación de  9’3 sobre 10, en cuanto a su cordialidad  y  amabilidad  en  el  trato  y  un  9’2  en  cuanto  a  la  capacidad  de  gestión  y  resolución  de  dudas  y  preguntas  de  los  usuarios.    RELACIONES INSTITUCIONALES  Y COOPERACIÓN  BIBLIOTECARIA    Durante el presente curso académico se  han  firmado  varios  convenios  de  colaboración con distintas instituciones.     El  5  de  abril  de  2016  se  firmó  un  convenio  con  el  Comité  Español  de  ACNUR  para  la  realización  de  una  exposición  en  la  biblioteca  sobre  los  jóvenes  refugiados,  además  de  la  realización  de  toda  una  serie  de  acciones  complementarias  sobre  el  tema de los refugiados.    El  20  de  abril  de  2016  se  firmó  el  convenio  de  colaboración  con  la  Real  Sociedad  Española  de  Historia  Natural  que  se  había  redactado  el  curso  anterior.    El 3 de mayo se llevó a cabo la firma del  convenio  con  Milhojas  Servicios  Editoriales,  para  la  edición  impresa  y  electrónica  de dos  tesis  de  la UCM y  el  27 de ese mismo mes con  la Asociación  Española  de  Fantasía,  Ciencia  Ficción  y  Terror,  cuya  firma  se  oficializó  en  octubre.  Mediante  este  convenio  la  Asociación  deja  en  depósito  a  la  Biblioteca su fondo bibliográfico.    Finalmente,  en  julio  se  firmó  un  convenio  con  Google  Cultural  Institute  (incluidos  los  proyectos  Art  Project  y  World Wonders  Project),  plataforma  en  línea  que  permite,  mediante  este  convenio,  a  la  UCM  subir  sus  activos  culturales para mostrarlos en internet.       REBIUN, Club de Compras Canarias‐ Levante, GEUIN, etc.    El Director de  la Biblioteca  asistió durante  los días 4 a 6 de noviembre de 2015 a la   XXIII  Asamblea  Anual  de  Rebiun  que  tuvo  lugar  en  la  Universidad  de  Cantabria  (Santander).     En  la  Asamblea  se  repasaron  las  actividades realizadas por  las diferentes  líneas  estratégicas  y  grupos  de  trabajo,  para más tarde, indicar cuáles iban a ser  los objetivos para el año 2016.  14      Las  conclusiones  a  las  que  se  llegó  en  la  Asamblea se publicaron en un póster:    http://www.buc.unican.es/sites/default/fil es/noticias/poster_conclusiones_rebiun.  pdf                      Valoración global de la Biblioteca por los estudiantes: 7’3 (total)  http://biblioteca.ucm.es/intranet/doc23087.pdf                  Valoración global de la Biblioteca por los profesores: 8’9 (total)  http://biblioteca.ucm.es/intranet/doc23091.pdf  15          La  Biblioteca  sigue  perteneciendo  al  Club  de  Compras  Canarias‐Levante  de  bibliotecas universitarias españolas para  la adquisición consorciada de productos  electrónicos.    El  17  de  marzo  tuvo  lugar  en  la  Biblioteca  Histórica  “Marqués  de  Valdecilla”  la  XIV  Asamblea  de  GEUIN  (Grupo Español de Usuarios  Innovative).  En  dicha  reunión  se  trataron  temas  relacionados  con  el  Sistema  Integrado  de Gestión de Bibliotecas Millennium.     Durante  este  curso  la  Biblioteca  ha  seguido  teniendo  presencia  en  el  Consejo  de  Cooperación  Bibliotecaria,  ha  seguido  colaborando  con  la  Fundación  Dialnet  y  sigue  siendo  miembro de ANABAD y SEDIC.    En  cuanto  a  organizaciones  internacionales,  la  BUC  sigue  perteneciendo  a  la  IFLA,  LIBER,  OCLC,  etc.   IFLA, LIBER, OCLC, ETC.      La Biblioteca ha estado representada en  la 82 Conferencia y Asamblea General de  la IFLA que tuvo lugar los días 13 a 19 de  agosto  en  Columbus  (Ohio)  por  Almudena Caballos Villar (miembro de la  sección  21,  Tecnología  de  la  Información)  y  por  Isabel  Gutiérrez  Sánchez  (miembro  de  la  sección  9,  Servicios  bibliotecarios  para  personas  con necesidades especiales).    La  IFLA  publicó  en  su  sitio  web  las  traducciones  de  la  2ª  edición  ampliada  y  revisada  de  la  Guía  de  Servicios  Bibliotecarios para Personas  con Dislexia  y  su  lista  de  comprobación.  La  traducción  16    española  fue  realizada  por  la  bibliotecaria  de la UCM, Isabel Gutiérrez Sánchez.      La BUC  sigue apoyando  las  secciones 2,  9,  13,  18,  21,  34  y  42  de  la  IFLA  y  Antonio  Calderón,  Director  de  la  Biblioteca,  es  coordinador  del  Comité  Nacional  Español  de la Federación.    Durante  el  curso  la  Biblioteca  ha  seguido  siendo  miembro  de  la  Ligue  des  Bibliothèques  Europeennes  de  Recherche  (LIBER)  y  de  Online  Computer  Library  Center  (OCLC)  participando  en  el  catálogo  colectivo  WorldCat  y  en  su  servicio  de  préstamo interbibliotecario.    Erasmus,  pasantías,  visitas  profesionales, etc.  En el marco del programa Erasmus + (Staff  Mobility for Training) estuvieron en la BUC  4 bibliotecarias de distintas universidades y  centros  de  enseñanza  superior  europeos:  Sara  Scarabattieri,    de  la  biblioteca  del  departamento  de  CC.  de  la  Educación  de  la Università  degli  Studi  di  Perugia (Italia); Anna  Gazepi   de  la  biblioteca  de  uno  de  los  centros  de Technological Educational  Institute (TEI)  de  Atenas  (Grecia), María  Kycler,   de  la  biblioteca  de University  of  Silesia  in  Katowice  (Polonia)  y Anabela  Novais de  la  biblioteca  del Instituto  Politécnico  do  Porto (Portugal).    Su estancia  fue de 5 días  (20‐24 de  junio),  excepto la de Anabela Novais que fue de 2  días (21‐22 de junio).      Durante su estancia siguieron un programa  de  trabajo  que  comprendió  charlas  impartidas  por  bibliotecarios  UCM  sobre  distintos temas como edición digital y web;  proyectos  de  digitalización  de  la  BUC;  préstamo  interbibliotecario;  formación  de  usuarios; normalización y proceso; sistema  integrado de gestión;  servicios de apoyo a  la  docencia  e  investigación;  repositorio  institucional;  gestión  de  tesis  doctorales  y  gestión de las colecciones.     Asimismo, realizaron visitas profesionales a  la  Biblioteca  Histórica,  Biblioteca  María  Zambrano  y  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Geografía e Historia.    Entre  las  visitas  cabe  destacar  la  que  realizó  el  18  de  abril  el  bibliotecólogo  Rodolfo  Morales  Jeldes,  en  el  marco  del  Convenio  de  Desempeño  Innovación  en  la  Gestión  Institucional  del  Sistema  de  Biblioteca  de  la  Universidad  de  Tarapacá  (Arica, Chile) mediante la habilitación de un  17    Centro  de  Recursos  Electrónicos  y  un  Programa  de  Gestión  de  la  Información  orientado  al  mejoramiento  de  índices  de  impacto  en  la  docencia,  investigación  y  vinculación.    Asimismo,  por  un  año  consecutivo  la  BUC  ha  colaborado  con  el  Servicio  de  Cooperación Nacional  y  con  Iberoamérica,  Subdirección  General  de  Coordinación  Bibliotecaria,  Ministerio  de  Educación  ,  Cultura  y  Deporte,  en  el  programa  Iberex,  acogiendo  la  estancia  formativa,  durante  los  días  2‐14  de  octubre  de  2015,  de  Gustavo  Adolfo  Chacón,  director  de  la  Biblioteca de la Universidad Fidelitas (Costa  Rica).                            18        19        PERSONAL DE PLANTILLA  Durante  este  curso  académico  ha  seguido  la tendencia de disminución del número de  efectivos de la plantilla de la Biblioteca. Se  han  jubilado  trece  bibliotecarios  y  dos  administrativos  adscritos  a  la  Biblioteca,   ha  habido    un  fallecimiento,  dos  incapacidades  permanentes  revisables  y  dos  excedencias  voluntarias.  Por  el  contrario ha habido dos reingresos.    Se han producido algunos cambios internos  para  cubrir  puestos  de  trabajo  vacantes,  mediante  nombramiento  provisionales  en  comisión de servicios.    De esta forma se han cubierto los  siguientes puestos:    Subdirector  de  Tecnología  e  Innovación Bibliotecarias     Director‐Coordinador  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  Empresariales     Director  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad de Psicología     Jefe  del  Servicio  de  Edición  Digital y Web                    PERSONAL 20    En  este  curso  se  ha  resuelto  el  concurso  para  provisión  de  puestos  de  trabajo  de  personal  funcionario,  convocado  por  resolución UCM de 23 de abril de 2015. De  los 63 puestos ofertados se han cubierto 35  y  se  han  declarado  desiertos  28.  La  toma  posesión se produjo el 1 de marzo de 2016.  Asimismo, por Resolución de 8 de abril de  2016  (BOCM,  14  de  abril)  se  realizó  la  convocatoria  pública  para  la  provisión  mediante  libre  designación  del  puesto  de  trabajo  vacante  de  Director  de  la  Unidad  de  Coordinación  Bibliotecaria,  resolviéndose el 12 de mayo (BOCM, 23 de  mayo).     En  este  curso  se  ha  convocado  por  Resolución  de  la  UCM  de  22  de  julio  (BOUC, 27 de  julio) un nuevo concurso de  méritos  para  la  provisión  de  puestos  de  trabajo  vacantes  de  personal  funcionario  de bibliotecas. En total se han ofertado 43  puestos  de  trabajo  vacantes  (26  puestos  orgánicos y 17 puestos base). La resolución  de  este  concurso  se  realizará  el  próximo  curso.    Los procesos de  selección y de promoción  de personal han seguido congelados como  en  el  curso  pasado,  aunque  se  ha  preparado  una  oferta  de  empleo  que  se  materializará  en  el  curso  próximo  y  que  conlleva 3 procesos:     1) Consolidación  de  empleo  para  cubrir  10  plazas  auxiliar  de  biblioteca (C2)  2) Procedimiento  general  para  cubrir  7 plazas auxiliar de biblioteca (C2)    3) Promoción  interna  para  cubrir  2  plazas  facultativo  (A1),  4  plazas  ayudante  (A2)  y  10  plazas  técnico  auxiliar  (C1),  todos  ellos  de  biblioteca.      BECAS DE FORMACIÓN PRÁCTICA  Como  en  el  curso  pasado,  algunas  bibliotecas  de  facultad,  con  cargo  a  su  presupuesto, han contado con becarios de  formación  práctica:  Comercio  y  Turismo;  Medicina;  Ciencias  Políticas  y  Sociología;  Trabajo Social…    El día 29 de septiembre de 2016 se publicó  una convocatoria de 5 becas de formación  práctica  para  la  Biblioteca  (Servicios  Centrales)  Los  adjudicatarios  desarrollarán  su formación práctica el curso que viene (a  partir del día 11 de enero de 2017):    https://www.ucm.es/conv‐45‐2016‐para‐ la‐biblioteca‐de‐la‐ucm      21    FORMACIÓN    En  este  apartado  se  señalan  las  acciones  formativas  más  destacadas  y  no  la  totalidad  de  las  mismas.  Dichas  acciones,  con independencia de las de los centros, se  han realizado a través de:    1. Plan de Formación del Personal de  Administración  y  Servicios  de  la  UCM:    Formación  para  la  promoción  profesional y actualización:  Como no han  sido  convocadas  pruebas  selectivas,  no  se  han  impartido  cursos de  formación  para  la  preparación  de  oposiciones para ingreso en las  distintas  escalas  de  personal  bibliotecario.    Formación continua:  En este curso se han impartido  dentro  del  área  específica  de  Biblioteca,  los  siguientes  cursos:     Tratamiento  de  datos  para  la  gestión  de  la  biblioteca  (26‐29  de  octubre de 2015).     Apoyo  a  la  investigación  desde  la  biblioteca  universitaria:  1ª  sesión  (24‐26‐27  y  30  de  noviembre  de  2015),  2ª  sesión  (12‐15  de  septiembre  de  2016),  3ª  sesión‐tarde  (12‐22  septiembre de 2016).                                             Herramientas  en  la  nube:  1ª sesión (7, 12‐14 de abril  de 2016),  2ª  sesión  (27 de  abril,  5,9,  11  de  mayo  de  2016),  3ª  sesión‐tarde‐(20‐ 23 de junio de 2016).    Además  de  los  cursos  específicos,  algunos  bibliotecarios  han  realizado  otros pertenecientes al área de  gestión,  siendo,  de  nuevo,  el  más  solicitado  el  relativo  a  la  resolución  de  conflictos  en  el  trabajo.    2. Plan de Formación de la Biblioteca     Jornadas  de  actualización  de  referencia  virtual  por  chat  (3  de junio).     Formación  en  línea  ProQuest,  E‐Brary  y  Refword  (octubre  de  2015).    22     Jornada  de  formación  sobre  autoprotección  y  Biblioteca  María  Zambrano  (10  de  febrero de 2016).     Entre el  19  y  el  25 de octubre  se  celebró  la  8ª Semana  Internacional  de  Acceso  Abierto cuyo lema fue Open for  Collaboration.  La  UCM   se  sumó a  las celebraciones de  la  semana,  en  coordinación  con  REBIUN  y  la  Fundación  Española  para  la  Ciencia  y  la  Tecnología  (FECYT),  realizándose toda una serie de  actividades en las que participó  la  Biblioteca:   http://accesoabierto.info.                                   Taller  Orcid,  celebrado  en  la Sala  de  Grados  de  la  Facultad  de  Medicina (UCM),    dirigido  a  profesores,  investigadores,  bibliotecarios  y  personal  técnico,  para  informarles    sobre  los  beneficios  de  los  identificadores  digitales  permanentes  para  la  comunidad  de  investigadores,  enfocándolo principalmente en  los  identificadores de ORCID.   El  3  de  marzo  se  impartió  una  sesión de formación sobre Incites a  cargo    de  Rachel  Mangan  en  el  edificio Multiusos,        La  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Enfermería,  Fisioterapia  y  Podología realizó en los días 12, 14  y 18 del mes de  julio una  serie de  seminarios  formativos  sobre  recursos  de  información  de  carácter  general  (ELibrary)  y  otros  muy  específicos      (Nutrition  Reference  Center)  para  el  área  de  Ciencias de la Salud.    3. Formación  a  cargo  de  otras  instituciones,  entidades  y  organismo:     Jornada  de  trabajo  de  las  instituciones  colaboradoras  de  Dialnet (Universidad de Valencia, 6  de octubre de 2015)     LIBER  2015.  La  lectura  pública  como agente de la cadena del libro.  Manuela  Palafox  (Madrid,  9  de  octubre de 2015)     El  8  de  marzo  se  celebró  en  la  Universidad Carlos  III de Madrid el  Seminario  Bibliotecas  y  MOOCs:  Experiencias  en  las  universidades  españolas,  organizado  por  el  Consorcio  Madroño  y  con  motivo  de  la  Open  Education  Week,  una  Jornada  sobre  Educación  Abierta  centrada  en  las  bibliotecas  universitarias  y  los  cursos  abiertos  masivos,  a  la  que  asistieron  bibliotecarios complutenses.     La XVII  Jornada  de  Gestión  de  la  Información de SEDIC  celebrada el  12  de  noviembre  de  2015  en  la  23    Biblioteca Nacional,  con el  lema El  reto  de  la  información:  seguridad,  acceso y explotación.      El día 23 de noviembre de 2015 en   el  Centro  de  zona  de  la  UNED  organizado por la  CRUE se celebró  el Seminario  Ten  en  cuenta  los  rankings, nos están diciendo algo.      El 19 de enero de 2016  tuvo  lugar  en  la Facultad de Odontología una  jornada  informativa  orientada  a  incrementar  la  presencia  de  la  Universidad  Complutense  en  el  programa Horizonte 2020.  ERASMUS Y ESTANCIAS  PROFESIONALES EN OTRAS  BIBLIOTECAS    Del  mismo  modo  que  bibliotecarios  de  otras universidades europeas han realizado  estancias  en  la  Biblioteca  de  la  UCM,  la  mayoría dentro de los programas Erasmus,  también  bibliotecarios  complutenses  han  participado  en  dichos  programas,  realizando  sus  estancias  formativas  de  carácter  profesional  en  bibliotecas  de  distintas universidades europeas:     Fondazione  Istituto  Gramsci  de  Roma  (Italia)  (Susana  Corullón  Paredes,  de  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  CC.  Políticas  y  Sociología, 4 y 8 de julio de 2016).     Cardiff  University  Libraries  Staff  (Gran  Bretaña)  (Mª  Teresa  Pérez  Prieto,  de  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  Estudios  Estadísticos,  9‐13 de mayo 2016).   Serviço  de  Documentação  e  Bibliotecas del  Instituto  Politécnico  de  Bragança  (Portugal)  (Fernando  Castro  Vega,  de  los  Servicios  Centrales de la Biblioteca, 16‐20 de  mayo de 2016).     Biblioteca  de  la  Universidad  de  Lieja  (Bélgica)  (Mª  Cruz  Gómez  Llano,  de  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  Veterinaria,  7‐11  de  marzo de 2016)       Museo  Nacional,  Biblioteca  Nacional, Archivos Nacionales,  etc.  (Sri  Lanka)  (Juan  José  Prieto  Gutiérrez  de  la  biblioteca  de  la  Facultad de Derecho, mediados del  mes  de  julio  de  2016)  Este  viaje  tenía  como  objetivo  principal  aprender  e  investigar  sobre  la  conservación  y  métodos  de  preservación  que  utilizan  en  Sri  Lanka  para  salvaguardar  los  manuscritos  realizados  en  hoja  de  palma.    EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO    Por  año  consecutivo  se  ha  realizado  entre  la plantilla de la Biblioteca la evaluación del  24    desempeño  del  trabajo  en  cada  biblioteca  de centro, evaluando diversos aspectos.    CLIMA LABORAL    En el mes de  febrero de 2016 se enviaron  los  formularios  de  las  encuestas  de  clima  laboral  a  toda  la  plantilla  (385  personas).  Se  recibieron  cumplimentadas  175  encuestas, lo que supone un 45% del total.        A  la  pregunta  de  ¿cómo  te  sientes  en  tu  situación  laboral  actual?  Considerando  1  (muy  insatisfecho);  2  (insatisfecho);  3  (normal);  4  (satisfecho)  y  5  (muy  satisfecho) el promedio fue de 3’22.                                                                      Evaluación de clima laboral Encuestas enviadas: 385  Encuestas contestadas: 175  25        FINANCIACIÓN  El presupuesto centralizado de la BUC para  2016  ha  sido  de  1.236.888’64  €  que,  respecto al de 2015 de 992.160’50 € y al de  2014 de 914.008’34 € supone un aumento  de  244.728’14  €  y  de  322.880’30  €  respectivamente.  Este  aumento  presupuestario  ha  incidido  positivamente  en  las  inversiones.  Como  en  el  curso  pasado se han seguido realizando todos los  esfuerzos  necesarios  para  el  mantenimiento de los servicios básicos.  De  la  ejecución  del  presupuesto  centralizado  de  la  Biblioteca  destacan  las  siguientes inversiones:     Capítulo 1 (Personal): 12.016’00 €   Capítulo  2  (Gastos  corrientes):  1.209.310’50 €   Capítulo  3  (Gastos  bancarios):  50’00 €   Capítulo  4  (Transferencias  corrientes): 9.100’00 €   Capítulo  6  (Inversiones  reales):  6.412’14 €    En  cuanto  al  gasto  correspondiente  a  los  distintos centros en 2015 fue de: 4.156.902  €  (no  disponemos  de  los  datos  correspondientes a 2016)    EQUIPAMIENTOS E  INFRAESTRUCTURAS    Las acciones en materia de equipamientos  e  infraestructuras más destacadas  llevadas  a  cabo  durante  el  presente  curso  académico han sido las siguientes:          Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Físicas    En el mes de febrero de 2016, tras más de  20 años, finalizaron las obras de la facultad  y  con  la  última  parte  de  la  misma  rehabilitada se entregó la nueva biblioteca.        En  total  la  biblioteca  ocupa  1.077’60  metros  cuadrados  (sala  general:  477’02,  despachos  87’72,  salas  de  estudio  en  grupo,  82’62,  almacén,  9’72  y  depósito  420’52)  además  de  los  318’54  de  la  sala  multiusos,  en  total  1.396’14  metros  cuadrados.    Durante  los meses de verano se realizaron  los  trabajos  internos preparatorios para el  traslado,  así  como  el  concurso  del  amueblamiento.     A  mediados  de  septiembre  se  cerró  la  antigua biblioteca y se procedió al traslado  y amueblamiento.    Para  el  nuevo  curso  académico  está  prevista  la  inauguración  de  las  nuevas  instalaciones de la biblioteca.    Financiación e  infraestructuras 26        En lo que se refiere al amueblamiento, una  de las cláusulas del pliego del concurso fue  que  se  aprovechasen  los  muebles  que  ya  tenía  la  biblioteca  (sillas,  mesas,  estanterías y mostrador)    Además,  en  cuanto  a  equipamientos,  se  han  adquirido  3  ordenadores  portátiles  más,  que  sumados  a  los  existentes,  hacen  un  total  de  13  para  préstamo  a  los  estudiantes.  También  se  han  adquiridos  otros  dispositivos  como  ratones  y  2  memorias USB.     Biblioteca  de  la  Facultad  de  Informática    Se han realizado las siguientes acciones en  esta  biblioteca.  Instalación  de  nuevos  aparatos de climatización en la sala de la 1ª  planta y en las 3 salas de trabajo en grupo;  instalación  de  puertas  de  cristal  automáticas  en  los  accesos  a  las  salas  de  las plantas 1ª y 2ª mejorando la circulación  y evacuación de  los usuarios, así  como  las  condiciones  acústicas  y  ambientales;  colocación de un  cerramiento metálico  en  las  ventanas  de  la  fachada  sur  de  la  biblioteca  para  permitir  su  apertura  y  ventilación  con  condiciones  de  seguridad;  y, finalmente, sustitución de las luminarias  de los pasillos y escaleras por LED.    Por  otro  lado,  se  han  adquirido  3  nuevas  vitrinas  para  albergar  colecciones  especiales  en  los  pasillos,  y  5  portátiles  para  el  préstamo  a  los  alumnos,  alcanzando  un  total  de  25.  Además,  en  mayo  de  2016  se  incorporaron  25  webcams para el préstamo a los alumnos, especialmente  del  máster  de  Diseño  y  Desarrollo de Videojuegos.        Biblioteca  de  la  Facultad  de  Veterinaria        En verano se realizó una pequeña reforma  consistente  en  la  ampliación  de  la  sala  de  lectura  a  costa  del  depósito.  También  se  han realizado mejoras en cuanto a pintura,  suelos  y  salas  de  trabajo  en  grupo.  Como  derivación  de  estas  acciones  se  ha  realizado una reorganización del depósito.    Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Geológicas    En este período se han acometido algunas  acciones de mejora. Así,  se ha realizado  la  instalación de un armario en el mostrador  de préstamo y la sustitución de las antiguas  estanterías. Asimismo, se ha  instalado una  mampara en  la planta  sótano 1 para  salas  de  estudio  en  grupo  y  10  ordenadores  de  sobremesa  en  las  plantas  baja  y  sótano  1  para  uso  público  Finalmente,  se  ha  procedido  a  la  habilitación  y  acondicionamiento de un depósito auxiliar  en la planta sótano 2    27        Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas y Empresariales        En  este  curso  académico  se  han  realizado  algunas acciones de mejora,  como pintura  de las salas y remodelación de los baños.      Además,  se  ha  renovado  el  parque  informático  (ordenadores  de  la  sala  de  lectura, escáner y electrificación de mesas)  y se ha abierto una sala de ordenadores en  la primera planta de la biblioteca.    Biblioteca de la Facultad de Medicina    Durante  el  verano  de  2016  en  esta  biblioteca  se  ha  emprendido  una  obra  de  rehabilitación integral de sus instalaciones.  El  deterioro  acelerado  de  una  parte  sustantiva  de  sus  elementos  estructurales  ha determinado  la declaración de obra de  emergencia.  Además,  la  obra  emprendida  ha  evidenciado  que  más  allá  de  esta  reparación  urgente,  había  obligatoriamente que proceder al  saneado  y  renovación en profundidad de  todas  sus  instalaciones fueran estas de climatización,  eléctricas,  de  carpinterías  perimetrales,  ventanales, etc. Dado que no cumplían  las  mínimas  exigencias  de  seguridad  y  conformidad  de  acuerdo  a  la  vigente  normativa.     Por  ello,  se  han  tenido  que  cerrar  las  instalaciones.  Se  prevé  que  la  biblioteca  volverá  a  abrir  sus  puertas  en  el  próximo  curso académico.    Esta biblioteca adquirió durante el curso 15  ordenadores  portátiles  para  su  préstamo,  así  como  una  pizarra  electrónica  y  otros  dispositivos como impresora y pistola para  inventario.    Biblioteca de la Facultad de Psicología    Se  ha  continuado  con  la  mejora  de  las  instalaciones  de  la  biblioteca,  cuyo  proyecto se inició en el año 2010. Después  de  la  sustitución  de  los  muebles  de  la  mediateca  por  estanterías  ad  hoc  para  albergar  los  tests  y  la  instalación  de  una  mampara  que  transformó  la  hemeroteca  en una sala mixta de hemeroteca y sala de  trabajo  en  grupo,  en  este  curso  se  ha  planteado el proyecto de  sustitución de  la  moqueta,  proponiendo  que  se  haga  por  partes.  Se  comenzaría  por  la  zona  de  la  entrada.    Biblioteca de  la Facultad de Geografía  e Historia    Se  ha  cambiado  la  máquina  de  climatización,  dado el mal  funcionamiento  de la anterior instalación.     Biblioteca  de  la  Facultad  de  Bellas  Artes    Durante  este  curso  se  han  seguido  repensando  los  espacios  y  adaptándolos  a  los diferentes usos que reclaman los       28    usuarios.  Así,  la  nueva  sala  de  trabajo  en  grupo  se  ha  consolidado  durante  el  presente  curso  académico  como  un  lugar  de  reunión  para  los  estudiantes  que  necesitan trabajar en comunidad, así como  para grupos de investigación. Se ha logrado  que  exista  una  comunicación  entre  todos  los espacios  y, por  tanto, que  los usuarios  perciban el conjunto “biblioteca”.    Se  han  realizado  pequeñas  mejoras  como  el  cambio  de  acceso  a  la  sala  de  lectura,  instalando  una  puerta  de  cristal  de  apertura  automática  que  permite  una  mayor visibilidad y una mejor accesibilidad.  Asimismo  se  ha  instalado  en  la  sala  un  mueble  expositor,  para  las  nuevas  adquisiciones.    Biblioteca de la Facultad de Derecho    En  este  curso,  por  obras  urgentes  en  el  edificio  de  la  facultad,  que  afectaban  a  zonas  coincidentes  con  los  despachos  que  ocupaba  el  personal  de  la  biblioteca,  así  como  el  Centro  de  Documentación  Europea, el personal  tuvo que ubicarse en  las  dependencias  del  Instituto  de  Criminología, en donde ya existía un punto  de servicio de la biblioteca.    Biblioteca María Zambrano    Dentro  de  la  Comisión  de  Asuntos  Generales,  dependiente  de  la  Junta  de  Directores,  se  crearon  dos  grupos  de  trabajo  relativos  a  la  biblioteca  María  Zambrano. Uno de estos grupos se encarga  de  trabajar  sobre  las  obras  pendientes  de  esta  biblioteca  (despachos  y  depósitos)  y  otro sobre el mantenimiento de  la misma.  En  este  sentido,  en  este  curso  se  ha  mantenido alguna reunión con la Directora  de  Área  de  la  Dirección  de  Obras  y  Mantenimiento  de  la  Universidad,  para  acometer  obras  de  mejora  y  mantenimiento,  como es  la  renovación de  los enchufes y la electrificación de mesas.        En febrero de 2016 se impartió al personal  bibliotecario  de  esta  biblioteca  la  formación  relativa  a  su  Plan  de  Autoprotección.      EVALUACIÓN    Las  instalaciones  y  equipamientos  de  la  Biblioteca  fueron  también  aspectos  evaluados por los profesores y estudiantes.    Los profesores valoraron con un 7’7 sobre  10  la comodidad en  las  instalaciones de  la  biblioteca,  con  un  8’1  el  número  de  puestos  de  lectura  y  con  un  7’0  el  equipamiento informático.    Los estudiantes valoraron con un 6’7 sobre  10  la  comodidad  de  las  instalaciones,  con  un  7’0  el  número  de  puestos  de  lectura  y  con un 5’5 el equipamiento informático.    Este  curso  académico  la  Biblioteca  María  Zambrano  ha  seguido  siendo  la  preferida  por los estudiantes.      29      HORARIOS    Durante  este  curso  académico,  las  bibliotecas  han  mantenido  su  horario  habitual  de  apertura  de  60  horas  semanales.      La  valoración  que  los  alumnos  han  hecho  del horario es de 6’9 sobre 10. Además a la   pregunta de si acudirían en el caso de que  la biblioteca estuviera abierta más allá del  horario habitual, han contestado:     Sólo  entre  lunes  y  viernes  y  entre  las 9:00 y 21:00 h.: 34%     Muchos  sábados  y  domingos  en  época de exámenes: 44%     Muchos  sábados  durante  todo  el  curso: 30%     En  época  de  exámenes  por  las  noches,  más  allá  de  las  21:00  h.:  17%    Además del horario habitual, en periodo no  lectivo, se han abierto algunas bibliotecas.      En  época  de  exámenes,  nuevamente,  la  Biblioteca María Zambrano ha ampliado su  horario:     Exámenes  de  enero/febrero  de  2016: desde el 9 de enero a 18 de  febrero,  abriendo  2  días  de  la  semana  (lunes  y  miércoles)  24  horas.     Exámenes de mayo/junio, desde el  14  de  mayo  hasta  el  30  de  junio,  abriendo  2  días  de  la  semana  (lunes y miércoles) 24 horas.  En  este  curso  y  con  motivo  de  estos  exámenes  más  bibliotecas  ampliaron  su  horario  (CC.  Económicas,  Educación,  Ciencias  Químicas y edificio Multiusos).     Exámenes  de  septiembre,  fines  de  semana  (días 27 y 28 de agosto) y  (3, 4, y  10 , 11 de septiembre), de  9:00 a 21:00 h.        Apoyo a la docencia 30    ACCESO AL DOCUMENTO    En  este  curso  se  ha  extendido  a  todos  los  centros  la  emisión  de  la  tarjeta  universitaria  inteligente  (TUI‐UCM)  con  el  fin de  reducir  el  tiempo de entrega de  los  nuevos carnés a los estudiantes.    Por  tanto,  se  han  habilitado  un  mayor  número de puntos de emisión  instantánea  para la generación, impresión y entrega de  la tarjeta a los estudiantes.        En  cuanto  al  número  de  transacciones  de  préstamo  de  fondos  de  la  Biblioteca  han  sido  1.000.593.  Con  esta  cifra  se  confirma  la  disminución  paulatina  del  número  de  préstamos  en  los  últimos  años,  pues  en  2015 han sido 95.871 menos que en 2014.  En cuanto a usuarios, 642.586 estudiantes,  185.928  investigadores,  92.259  profesores  y  23.318  PAS  han  utilizado  este  servicio,  entre otros.    Los  aspectos  más  valorados  del  préstamo  por  los  estudiantes  han  sido  por  curso  consecutivo,  la  sencillez  para  formalizar  el  préstamo (8’4), la facilidad para conocer el  estado  de  sus  préstamos  y  reservas  a  través de Mi Cuenta (8’3) y la sencillez para  reservar y renovar los préstamos (8’1) y los  menos  valorados,  los  plazos  de  los  préstamos  (6’2)  y  el  número  de  documentos  que  se  pueden  llevar  en  préstamo (6’8).    En  cuanto  al  servicio  de  préstamo  interbibliotecario,  sigue  siendo  uno  de  los  servicios  de  la  biblioteca  mejor  valorados  por  los  usuarios.  Es  un  servicio  mayoritariamente  utilizado  por  investigadores y por profesores por lo que     desarrollaremos los aspectos a destacar en  este  curso  académico  en  el  capítulo  dedicado al Apoyo a la Investigación.    La  solicitud  anticipada  vía  web  de  documentos  ubicados  en  el  depósito  y  el  localizador de  libros en  las estanterías  son  aspectos  también  muy  valorados  por  los  usuarios (7’9).    SERVICIOS  BIBLIOTECARIOS  A  TRAVÉS  DE  DISPOSITIVOS  MÓVILES    Por  medio  de  la  aplicación  UCMóvil,  aplicación  móvil  disponible  para  smartphones  Android  y  IPhoine,  los  usuarios  pueden  buscar  en  el  catálogo,  acceder  a Mi  Cuenta,  buscar  información  general sobre las bibliotecas UCM, etc.      31    JORNADAS DE BIENVENIDA    Durante  este  curso  académico,  la  Biblioteca  ha  celebrado  una  vez  más  sus  Jornadas  de  Bienvenida  a  los  nuevos  estudiantes.    Este año, con el lema La Biblioteca te da un  10,  las  jornadas  han  estado  cargadas  de  actividades:      Presentación.     Visitas  guiadas  diarias  y  otras  actividades en cada biblioteca.     Información  a  través  de  las  guías  de las bibliotecas.     Información  concreta  sobre  cada  biblioteca de centro.     Información  sobre  cursos  de  formación de usuarios.     Información  acerca  de  cómo  buscar  en  las  bibliografías  que  dispone  la  biblioteca,  por materia,  asignatura y profesor.    Se  creó  una  página  sobre  las  Jornadas  https://biblioteca.ucm.es/bienvenida2015l en  donde  se  podía  encontrar  toda  la  información,  pudiéndose  capturar  la  página desde los móviles con el código widi  del cartel.    El  día  27  de  enero  de  2016  se  celebraron  las sesiones informativas y de bienvenida a  estudiantes  Erasmus  entrantes  que  realizan  su  estancia  en  la UCM durante  el  segundo  semestre.  Desde  la  Oficina  de  Relaciones  Internacionales  siempre  se  invita  a  la Biblioteca  a participar para  que  los  alumnos  conozcan  todos  los  fondos  y  servicios que les ofrece durante su estancia  entre nosotros.    Este  año  ha  participado    por  parte  de  la  Biblioteca,  Rhut  López  Zazo,  que  ha  explicado    las  distintas  bibliotecas  que  pueden  utilizar,  el  uso  de  las  colecciones,  del  catálogo  Cisne,  y  de  los  distintos  servicios  como  son  los  cursos  de  formación,  Mi  cuenta,  redes  sociales,  las  bibliografías  o  las  colecciones  de  ocio,  entre otras.    FORMACIÓN DE USUARIOS    Al  finalizar  2015  se  habían  impartido  667  cursos de formación de usuarios:    32     Cursos  introductorios  o  básicos:  278     Cursos especializados: 369     Cursos  con  reconocimiento  de  créditos: 20      Los  cursos  contaron  con 15.596 asistentes  y  la  formación  se  ha  impartido  de  diferentes  formas:  visitas  guiadas,  a  la  carta, personalizados…    Entre  los  cursos  especializados  cabe  destacar el impartido por la Biblioteca de la  Facultad de CC. Geológicas, “Introducción a  los recursos de información sobre geología  y/o ciencias  la tierra” con una duración de  cuatro  horas,  en  horario  de  mañana  y  estructurado  en  dos  módulos,  el  primero  sobre  los  conocimientos  teóricos  y  destrezas  necesarias  en  el  uso  de  las  fuentes  de  información  en  Geología,  y  el  segundo sobre el uso de la información y el  dominio de técnicas de elaboración formal  y  presentación  de  trabajos  de  investigación.    También destacan los 15 cursos impartidos  por  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Veterinaria  que  han  contado  con  la  asistencia de 252 alumnos.    La  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Físicas  asimismo  ha  impartido  durante  el  curso  una  gran  variedad  de  cursos  de  formación  especializados  y  dirigidos  a  los  alumnos de máster,  a  los de  ingeniería de  materiales, etc.  La Biblioteca de la Facultad de Bellas Artes,  además  de  los  cursos  de  formación  de  diferentes  contenidos  y  niveles  de  complejidad,  ha  organizado  durante  el  presente  curso  académico  otro  tipo  de  cursos,  talleres  y  encuentros  relacionados  con  cuestiones  que  interesan  a  nuestra  comunidad y que no están reflejados en el  currículo.      No  obstante,  pese  a  la  gran  oferta  de  cursos  de  formación  de  la  biblioteca,  los  datos  de  la  encuesta  de  satisfacción  de  usuarios correspondiente al presente curso  académico,  revela  que  un  67%  de  estudiantes  no  conoce  la  oferta  de  cursos  de  formación  y  sólo  un  20%  ha  asistido  a  algún  curso.  Por  otra  parte,  la  puntuación  que  dan  a  la  información  recibida  en  los  mismos  es  tan  solo  de  5’9  sobre  10.    En  cuanto a  los profesores, un 79% conoce  la  oferta  de  los  cursos  de  formación  de  usuarios y un 38% asegura haber asistido a  alguno de ellos.      BIBLIOTECA Y DIVERSIDAD    Como  todos  los  años,  la  Biblioteca,  en  colaboración  con  la  OIPD  (Oficina  para  la  Inclusión  de  Personas  con  Diversidad)  33    organizó  sendas  sesiones  de  formación  sobre  los  servicios  de  la  biblioteca  para  usuarios con discapacidad. Se programaron  dos  sesiones  formativas,  una  en  cada  campus: Moncloa (8 de octubre de 12:00 a  14:00 h. en la biblioteca María Zambrano) y  Somosaguas  (14  de  octubre  de  12:00  a  14:00 h.  en  la  Facultad de Psicología,  aula  1.005)    Además, la Biblioteca colaboró con la OIPD  en  la  campaña  “Si  tú  subrayas,  yo no  leo”  que  fue  una  de  las  actividades  que  la  Universidad  realizó  con  motivo  del  Día  Internacional  de  las  Personas  con  Discapacidad  celebrado  los  días  2  y  3  de  diciembre de 2015.      BIBLIOGRAFÍAS RECOMENDADAS    En este curso académico se ha seguido con  la  tarea  de  la  introducción  de  las  bibliografías  recomendadas,  bien  por  asignaturas  de  grado,  ofreciendo  la  posibilidad  a  los  profesores  de  enlazar  su  asignatura  en  campus  virtual,  bien  por  materias.      SERVICIO  DE  REFERENCIA  VIRTUAL    El  servicio  de  referencia  virtual  se  da  a  través de chat, de  forma que  los usuarios,  especialmente  los  estudiantes,  obtengan  contestación  a  sus  preguntas  de  forma  instantánea  y  permitiendo  una  conversación  en  tiempo  real  con  el  bibliotecario.    Como  el  curso  anterior,  el  servicio  se  ha  dado  en  horario  de  10:00  a  14:00  h.  y  de  16:00 a 20:00 h.    Las  estadísticas  del  servicio  de  referencia  virtual, por año consecutivo, revelan que la  mayor  parte  de  las  consultas  han  sido  atendidas  por  un  escaso  número  de  bibliotecas.    ACCESO A LA BIBLIOTECA A  TRAVÉS DE VPN PARA TODOS  LOS USUARIOS    La Red Privada Virtual (VPN: Virtual  Private  Network) es un servicio que proporciona la  Universidad  a  toda  la  comunidad  universitaria  que permite  acceder  a  la  red  de datos de la UCM.    En lo que respecta a la Biblioteca se accede  a  los  recursos  electrónicos  como  si  se  estuviera  dentro  del  campus.  Quiere  esto  decir  que  el  acceso  a  dichos  recursos  no  34    precisará  de  la  identificación  previa  mediante el PIN.            35      INVESTIGACIÓN Y BIBLIOTECA    Los  servicios  de  apoyo  a  la  investigación  que  proporciona  la  Biblioteca  se  recogen  en  la  página  que  sobre  INVESTIGACIÓN  figura en su web:  http://biblioteca.ucm.es/investigacion    Estos servicios son:     Apoyo a la investigación:     Portal Bibliométrico de la UCM  (se  abrirá  el  próximo  curso  académico)   Información  sobre  el  Portal  Bibliométrico de la UCM   Identificador ORCID   Evaluación  de  la  actividad  investigadora   Cómo citar   Gestores bibliográficos   Derechos de autor (límites)   Edición científica   Archivo  Institucional  E‐Prints  Complutense   Acceso Abierto   Edición  de  Revistas  Científicas  UCM   Resoluciones y conceptos básicos   Conceptos e información   Horizonte  2020Investigación  de  la  UCM   Convocatoria Sexenios 2016   Criterios de evaluación de sexenios  CNEAI 2016.   o Página del Ministerio    o Página de la UCM   Criterios  de  evaluación  Sexenios  CNEAI 2016:  las novedades. Página  6sexenios.com de EC3metrics.   El  programa  Academia  3.0  ya  está  operativo  (Biblioteca  de  Ciencias  de la Información)   Información  sobre  el  proceso  de  Acreditación  de  la  Aneca  (Biblioteca  de  Ciencias  de  la  Información)   Servicio  de  Investigación  de  la  Universidad    Oficina Europea de I+D de la UCM  o Novedades  en  la  Web  del  Servicio  de  Investigación  (Convocatorias,  resoluciones, etc.)  o Directorio   Memorias de investigación UCM   Centros de apoyo a la investigación  y grupos de investigación  Portal Bibliométrico    Durante este curso académico se ha estado  colaborando con distintos  vicerrectorados,  especialmente, con el de Política Científica,  Investigación  y  Doctorado  en  la  preparación del Portal Bibliométrico que se  abrirá definitivamente el próximo curso.    La  función  de  la  Biblioteca  en  este  portal,  además  de  identificar  a  los  investigadores  de la Universidad para poder recolectar los  datos  de  la  investigación,  es  ayudar  a  alimentar  la  base  de  datos  y  a  resolver  dudas que tengan los investigadores.   Apoyo a la  investigación 36      Por  eso,  bibliotecarios,  distribuidos  por  centros tendrán acceso a un espacio desde  el  que  podrán  incluir  los  distintos  identificadores.  Por  ahora,  Scopus  y  GSC,  ORCID y ResearcherID. También habrá una  opción  para  Dialnet,  aunque  se  va  a  esperar  a  ver  si  proporcionan  datos  directamente  antes  para  evitar  cualquier  trabajo  manual.  La  Biblioteca  también  gestionará sugerencias y modificaciones.     Para  recoger  los  identificadores,  y  los  dos  tipos de  incidencias  se  van a  crear  sendos  formularios  que  llegarán  al  Servicio  de  Apoyo  a  la  Docencia  e  Investigación  (SIADI).     De  momento,  se  gestionaran  desde  los  Servicios Centrales.     Se  creará  una  página  web  en  la  que  se  intentará  recoger  la  información  más  relevante  sobre  el  portal,  incluyendo  los  formularios,  ejemplos  interesantes  de  otros  portales  o  diagramas  de  flujo  sobre  cómo  interpretar una  situación dada en  la  que  se  encuentre  un  investigador  ante  cada una de las dos fuentes de información  principales  y,  también,  se  piensa  crear  un  apartado  con  más  información  en  la  intranet, para uso de los bibliotecarios.    A  propósito  del  Portal  Bibliométrico,  en  este  curso,  se  han mantenido  reuniones  y  conversaciones  con  la  Universidad  de  Granada  (base  de  datos  In‐Recs)  y  con  la  Fundación Dialnet.    OTROS  APOYOS  A  LA  INVESTIGACIÓN  A  principios  de  curso  se  pusieron  en  marcha dos grupos de trabajo de mejoras,  cuyo  cometido  es  el  de  estudiar  todas  las  medidas  a  tomar  para  mejorar  los  servicios.    De ahí, que se hayan creado dos grupos de  trabajo  del  SIADI,  uno  específico  para  el  servicio de referencia bibliográfica y chat y  otro específico para formación de usuarios.    En  colaboración  con  algunos  proveedores  de recursos de  información desde el SIADI  se  han  organizado  diversas  acciones  formativas:     Formación online ProQuest, Ebrary,  RefWorks (octubre 2015):     ProQuest programó distintos webinars,  abiertos a todos los usuarios de dichos  recursos  y  demás  interesados  en  conocerlos:    ebrary/EBL  Flow  Pivot  ProQuest  RefWorks   Servicios  360  de  gestión (ej.:  360  COUNTER,  360  Resource  Manager)  Summon  y  servicios  360  de  descubrimiento  (ej.: 360 Link)    Además, Proquest impartió una jornada de  actualización en el campus de Somosaguas  (sala  Multiusos  de  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  Empresariales)    el  día  25  de  febrero,  enfocada  a  Proquest  Central  y  sus  posibilidades  con  respecto  a  BUCea,  Refworks, etc.    Se hicieron 2  sesiones,  una,  a  las  11:00 h.  de  iniciación  intermedia  para  alumnos  e  investigadores y bibliotecarios, y, otra, a las  12:00  h.  avanzada,  enfocada  a  bibliotecarios, PDI e investigadores.  Asimismo,  desde  el  SIADI,  en  septiembre  de  2015  se  realizó  la  divulgación  de  todo  tipo  de  información  de  interés  para  los  investigadores,  como  por  ejemplo  la  37    relativa  a  la  incorporación  por  parte  de  Web of Science de dos nuevas opciones en  su  base  de  datos:  a)  permite  buscar  por  el identificador  ORCID  de  un  autor sin  necesidad de que previamente cuente con  un ResearcherID y b) añade información de  uso a nivel de artículo. En concreto cuántas  veces  se  ha  cargado  el  documento  en  un  gestor  bibliográfico  o  se  ha  accedido  al  texto  completo  en  los  últimos  180  días  y  desde 2013.       E‐Libro, impartió en la UCM varias sesiones  de  capacitación  para  dar  a  conocer  la  herramienta,  e‐Libro.com.  Las  sesiones  estuvieron orientadas a:    Usuarios  finales:  cómo  crear  una  cuenta,  cómo  buscar,  descargar  un  libro  (préstamo),  elegir  formato  de  citas  bibliográficas, etc.    Bibliotecarios: funciones de administración, descargar registros Marc, generar reportes de uso, estadísticas, etc.  El  personal  del  SIADI  ha  asistido  a  las  distintas  actividades  (cursos,  conferencias,  jornadas, etc.) relacionadas con el apoyo a  la  investigación.  Entre ellos  cabe destacar,  las  jornadas  “La  investigación,  la  innovación  y  la  evaluación  en  los  campos  tecnológicos”  (octubre  2015,  UC3M),  el  seminario “Ten en cuenta los rankings, nos   estan  diciendo  algo”  (noviembre  2015,  CRUE)  y  el  curso  “Servicios  de  asesoramiento  en  investigación  para  bibliotecas  universitarias  (febrero‐marzo  2016, UGR).    El  SIADI  ha  realizado  tareas  de  apoyo  a  investigadores  y  a  bibliotecarios  en  la  evaluación  de  la  investigación  (base  para  las  acreditaciones  y  sexenios)  y  en  la  recopilación  de  información  relacionada:  índices de impacto, citas, rankings, etc.    ACCESO ABIERTO  Durante el presente curso académico se ha  reunido  la  Subcomisión de Acceso Abierto  que,  tras  analizar  la  situación  acordó  trasladar  a  la  Comisión  de  Biblioteca  una  serie de propuestas:     Actualizar  el  criterio  aprobado  en  2014  y  proponer  el  empleo  de  un  procedimiento  común  para  la  subida de los trabajos fin de grado  y  fin  de  máster,  así  como  la  bibliografía de  los profesores en el  repositorio  institucional  E‐Prints  Complutense     Incorporar  los  artículos  del  Portal  de  Revistas  Científicas  Complutenses     Establecer  procedimientos  comunes para la subida de aquella  documentación  que  pueda  ser  depositada  en  el  repositorio:  producción  científica  de  los  investigadores    38     Puesta  en  funcionamiento  de  un  portal  para  patrimonio  bibliográfico    Como  ya  se  ha  señalado  en  un  capítulo  anterior de esta Memoria, entre el 19 y el  25  de  octubre  de  2015  se  celebró  la  8ª Semana Internacional de Acceso Abierto  cuyo  lema  este  año  fue  Open  for  Collaboration".  El  movimiento open  access impulsa  la  colaboración  para  llevar  el  conocimiento  científico  a  toda  la  sociedad.  En  la  Universidad  Complutense  el Repositorio  institucional  E‐Prints  Complutense es la plataforma que ayuda a  dar  mayor  visibilidad  a  su  producción  investigadora,  incrementar  su  difusión  en  los  buscadores  y  conseguir  que  sus  profesores  e  investigadores  sean  más  consultados  y  citados  en  beneficio  de  su  carrera  académica  y  de  la  propia  Universidad.    La UCM se sumó a las celebraciones de esa  semana,  en  coordinación  con  la  Red  de  Bibliotecas  Universitarias  Españolas  (REBIUN)  y  la  Fundación  Española  para  la  Ciencia y la Tecnología (FECYT).                               ORCID    Desde  el  SIADI  se  ha  dado  apoyo  en  la  normalización y creación de identificadores  digitales  de  autor:  Orcid,  ResearcherID,  Scopus, Google Scholar, etc.  En cuanto a ORCID, el SIADI ha colaborado  con  los  Servicios  Informáticos  de  la  Universidad para la creación y conexión de  los  identificadores  al  Portal  del  Investigador  y en  la  redacción de distintos  manuales:  968  registros  creados  (enero‐ diciembre 2016).    El  26  de  abril  de  2016,  en  la  Facultad  de  Medicina tuvo lugar un taller sobre ORCID,  organizado  en  colaboración  con  la UCM y  con  el  patrocinio  del Copyright  Clearance  Center (CCC).     Dicho  taller  estuvo  dirigido  a  profesores,  investigadores,  bibliotecarios  y  personal  técnico, para hablar sobre los beneficios de  los  identificadores  digitales  permanentes  para  la  comunidad  de  investigadores,  enfocándolo  principalmente  en  los  identificadores  de  ORCID.  Por  la  tarde,  se  llevarán  a  cabo  sesiones  individuales,  con  miembros del equipo de ORCID.    El  SIADI  también  ha  realizado  la  gestión  y  ha dado apoyo a los centros en lo relativo a  los  gestores  bibliográficos,  especialmente  Refworks y Mendeley.    RECURSOS DE INFORMACIÓN    Herramienta  fundamental  para  el  apoyo  a  la  investigación  son  las  publicaciones  científicas,  la  mayoría  de  las  cuales  se  encuentra en formato electrónico.    Durante  el  presente  curso  académico,  la  Biblioteca  ha  mantenido  su  colección  nuclear  de  revistas.  El  presupuesto  invertido  en  recursos  de  información  en  formato  electrónico  ha  sido  a  finales  de  2015,  2.240.145  €  (630.062  €  bases  de  datos;  1.515.250  €  revistas  y  94.833  €  libros)    Durante  el  curso  se  han  incrementado  las  adquisiciones de libros electrónicos. Así por  ejemplo,  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  Informática  ha  continuado  con  la  compra  perpetua  de  los  libros  electrónicos  que  39    tenía,  como  Computer  Science  y  Professional  Computing  and  Web  Design  (15.000 títulos accesibles)    Y  ha  comprado  a  perpetuidad  el  archivo  histórico de libros electrónicos de Springer  de  Computer  Science:  Springer  Book  Archive que abarca desde 1960 hasta 2004  (cerca de 6.100 títulos) de forma que se ha  pasado a disponer de  toda  la colección de  Computer  Science  de  Springer,  de  gran  interés  para  la  Universidad.  Asimismo,  ha  adquirido  otras  colecciones  de  recursos  electrónicos como la colección Computer &  Information  Science  Collection de Morgan,  que  son  cerca  de  400  libros  publicados  entre 2006 y 2016 y distribuidos por IEEE.     La  biblioteca  de  Informática  también  ha  suscrito  en  noviembre  de  2015  Biblioteca  Online ENI, que permite  la visualización de  cerca  de  200 manuales  de  informática  en  español.     En  relación  con  IEEE  suscribió  la  colección  electrónica  IEEE  Computer  Society  Digital  Library  que  da  acceso  a  34  revistas  electrónicas, así como a un gran número de  conferencias y congresos.    Otras  bibliotecas,  como  las  de  las  facultades  de  Medicina,  Veterinaria,  Enfermería,  Derecho,  etc.  también  han  realizado  una  buena  inversión  en  libros  electrónicos  durante  el  presente  curso  académico.    La  Universidad,  a  través  de  la  Biblioteca,  tiene  suscrito  un  acuerdo  con  INGeBOOK,  para el uso de todos los libros contratados  por  la  misma,  en  esta  plataforma  electrónica.  La  conexión a  INGeBOOK está  limitada  a  usuarios  que  accedan  desde  cualquier  dependencia  local  y/o  remota  (VPN/Proxy)  de  la UCM que  dispongan  de  conexión  a  internet,  y  siempre  que  las  direcciones  IP  de  acceso  estén  dentro  del  rango establecido para la UCM.    Esta  plataforma  está  planteada  como  centro  de  estudio  y  consulta  con  funcionalidades  de  interactividad  y  colaboración. Es posible  realizar consultas,  participar en  foros,  añadir notas,  tener un  espacio  personal  donde  organizar  libros  como  favoritos,  etc.  Estas  opciones  sólo  están disponibles para usuarios registrados  en INGeBOOK      Las  10  revistas  electrónicas  que  más  descargas  a  texto  completo  han  tenido  durante el año 2015 (estándar counter) han  sido:    Títulos  Descargas  Nature  11.778  Science  10.398  PNAS  7.005  Journal of Biological  Chemistry  5.813  New England Journal of  Medecine  5.245  Journal of the American  Chemical Society  5.204  Medicina Clínica  5.199  Food Chemistry  4.685  Angewandte Chemie  International Edition  4.633  The Lancet  4.499      40    PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO    Este  servicio  sigue  siendo  uno  de  los más  valorados  por  los  profesores  e  investigadores.    Al finalizar el año 2015, se habían realizado  un  total  de  15.156  transacciones  de  préstamo interbibliotecario.    La  Biblioteca  recibió  6.413  solicitudes,  de  las  que  sirvió  5.303  y  solicitó  a  otras  bibliotecas 6.413.    La  BUC  sigue  formando  parte  de  OCLC  y,  por  tanto  del  servicio  de  préstamo  interbibliotecario  de  WorldShare  que  conecta  con  miles  de  bibliotecas  cuyas  colecciones  completas  se  pueden  ver  rápidamente  en  WorldCat.  Juntas,  estas  bibliotecas han creado una colección global  de  recursos  bibliotecarios  compartidos  en  beneficio  de  todos  los  usuarios  de  bibliotecas.      41      ARCHIVO  INSTITUCIONAL  E‐ PRINTS COMPLUTENSE    El  repositorio  institucional  ha  de  ser  la  plataforma  que  sirva  para  dar  mayor  visibilidad a la producción investigadora de  la  UCM,  incrementar  su  difusión  en  los  buscadores  y  conseguir  que  las  publicaciones  de  los  profesores  e  investigadores  de  esta  Universidad  sean  más consultados y citados en beneficio de  su  carrera  académica  y  de  la  propia  Universidad.     El  Archivo  Institucional  E‐Prints  Complutense  (http://eprints.ucm.es),  gestionado  por  la  Biblioteca  de  nuestra  universidad, sigue las políticas y protocolos  internacionales,  recomendados  por  la  Comisión  Europea,  la  FECYT  y  la  Comunidad de Madrid.            Además,  incorpora  una  aplicación  estadística  que  permite  comprobar  las  descargas  de  documentos,  lo  que  constituye  un  indicador  de  calidad  al  solicitar un sexenio de investigación o, una  certificación.    Por  otra  parte,  la  publicación  en  el  repositorio  institucional  garantiza  la  preservación  de  toda  la  investigación  científica  a  largo  plazo  y  su  acceso  en  el  futuro; cuenta con todas las garantías para  los autores y encuentra hoy ya muy pocos  obstáculos  por  parte  del  mundo  editorial,  consciente de  la  imposibilidad de frenar  la  extensión  universal  del  movimiento  de  archivos abiertos en el mundo académico y  científico.    Durante este curso se han depositado 4811  nuevos  documentos,  principalmente  artículos de revistas (1960) y tesis (1356).        Edición digital y web 42    Los  centros  con  más  documentos  en  E‐ Prints en este periodo han sido:    •  Servicio  de  Tesis  (1356  tesis  doctorales depositadas este curso)    •  Facultad  de  Ciencias  Físicas  (882  documentos, sobre todo artículos)    •  Facultad  de  Ciencias  Políticas  y  Sociología  (612  documentos,  la  mayor  parte artículos)    •  Facultad  de  Ciencias  Geológicas  (345 documentos, en su mayoría artículos)    •  Facultad  de  Psicología  (226  documentos,  predominio  de  tesis  doctorales)    Además,  durante  este  curso  (noviembre  2015)  se  han  incorporado  al  repositorio  201 registros de documentos digitalizados:     192  registros  de  la  Colección  de  Diplomas:  86  manuscritos  medievales  (s.  IX‐XV),  103  manuscritos  modernos  (s.  XVI‐ XVIII) y 3 impresos (s. XVII).     8 registros (otras digitalizaciones)    Dentro  de  la  navegación  del  Patrimonio  Digitalizado, se crearon nuevas colecciones  digitales:  Impresos  (Siglo  XVI),  Impresos  (Siglo XVII),  Impresos (Siglo XVII),  Impresos  (Siglo  XVIII),     Impresos  (Siglo  XIX),    Impresos (Siglo XX).       Durante  este  curso,  se  elaboró  un  formulario de mejoras y  sugerencias de E‐ prints  enviado  al  Grupo  de  Trabajo  de  acceso abierto (editores de las facultades).   Este grupo, creado el curso anterior,  tiene  representación  de  todas  las  bibliotecas,  con el objetivo de dar soporte en la gestión  del  depósito  de  artículos  científicos  en  el  repositorio,  así  como  el  resto  de  documentos.  Los  resultados  de  este  formulario  y  el  informe  de  las  propuestas  se presentaron en una reunión en mayo de  2016.     A  partir  de  este  informe,  se  iniciaron como primera etapa,  los  trabajos  de  actualización  de  la  interfaz  de  E‐Prints  Complutense.    En  cuanto  a  la  información  del  uso  del  repositorio durante el curso 2013‐2014, se  han  recogido  casi  7 millones  de  descargas  con  accesos  procedentes  de  más  de  200  países,  encabezados  por  España  y  Alemania,  seguidos  por  México,  Perú,  Colombia,  China,  Argentina,  Estados  Unidos etc.        Desde  2004,  el  Ranking  Webometrics  (o  Ranking  Mundial  de  Universidades)  se  publica  dos  veces  al  año  (los  datos  se  recogen  durante  las  primeras  semanas  de  enero  y  julio  y  se  publican  al  final  de  los  citados meses), con información de más de  20.000 instituciones de educación superior  de todo el mundo.     El objetivo de este ranking es el de apoyar  las iniciativas “Open Access”, y por lo tanto  el  acceso  gratuito  a  las  publicaciones  científicas en  formato electrónico y a otro  tipo de materiales de carácter académico.     Este  ranking  muestra  resultados  para  cuatro  indicadores:  (tamaño,  visibilidad,  ficheros  ricos  y  posición  en  Scholar).  E‐ Prints destaca sobre todo en visibilidad.    Este año hay algunos cambios importantes  en  la  metodología  utilizada  en  el  ranking,  entre ellos:      43                    Se  deja  de  contar  pdfs  y  se  utliza  como  indicador  las menciones en  redes sociales.  Academia,  Bibsonomy,  citeulike,  CrossRef,  Datadryad,  Delicious,  Facebook,  Figshare,  Google  +,  GitHub,  Instagram,  LinkedIn,  Pinterest,  Reddit,  Renren,  ResearchGate,  Scribd,  Slideshare,  Tumblr,  Twitter,  vimeo,  VKontakte,  Weibo,  Wikipedia  (todos  los  idiomas),  Inglés  Wikipedia,  Wikia,  Wikimedia, YouTube, Zenodo.  En  la  19ª  edición  de  julio  de  2016,  de  los  2.189  repositorios  institucionales,  E‐Prints  complutense ocupa el puesto 51 y el 5º en  España.  44    La  Biblioteca  participa  en  el  Grupo  de  Trabajo de Repositorios de REBIUN creado  en  la  XX Asamblea de REBIUN.  Este  grupo  es  el  responsable  de  llevar  a  cabo  el  objetivo estratégico 3 de la Línea 3:     “Potenciar los repositorios de contenidos y  datos  de  investigación  y  docencia  institucionales y aprovechar las tecnologías  e  interoperabilidad  para  impulsar  nuevos  servicios  de  valor  añadido  (CRIS,  observatorio, tendencias…)”    Dentro de las actividades del Grupo, la BUC  participa en tres acciones de trabajo:     Acción  1:  Módulo  de  estadísticas  de  repositorios  de  REBIUN.  Esta  acción  tiene  como  objetivo  colaborar  con  la  FECYT  en  la  recolección  de  manera  normalizada  de  los  datos  estadísticos  de  uso  de  los  repositorios de REBIUN con objeto  de  crear  un  módulo  propio  de  datos  estadísticos  homogéneos  en  el portal RECOLECTA. El módulo de  estadísticas  de  Recolecta  fue  presentado  por  FECYT  en  las  Jornadas  de  Repositorios  celebradas en Córdoba entre el 11  y  el  13  de  marzo  de  2015.  Desde  entonces se han realizado distintas  pruebas. El objetivo de esta acción  es revisar el estado del módulo de  estadísticas  y  organizar  su  implementación  de  forma  generalizada.  En mayo  de  2016  se  impartió  un  taller  de  implementación del módulo.      Acción  3.  Directorio  de  Repositorios  Institucionales  REBIUN.  En  esta  acción,  se  actualizaron  los datos  referentes a  E‐Prints  Complutense  en  este  directorio.     Acción  10:  Cooperación  con  UNE  para  el  acceso  abierto  de  las  publicaciones  universitarias.  Esta  acción  tiene  como  objetivo  colaborar  con UNE para  la  promoción  del  acceso  abierto  de  publicaciones  universitarias,  estableciendo  procedimientos  e  incrementando  la  presencia  de  este  tipo  de  documentos  en  los  repositorios institucionales.    La  Biblioteca  también  participa  en  RECOLECTA.  Grupo  de  Trabajo  de  Evaluación de Repositorios. Este grupo está  trabajando con la FECYT con el objetivo de  elaborar  un  estándar  nacional  del  código  de  proyecto  para  los  repositorios  de  RECOLECTA.  La  Secretaria  de  Estado  de  Investigación,  Desarrollo  e  Innovación  (SEIDI)  del  Ministerio  de  Economía  y  Competitividad  (MINECO)  ha  pedido  a  FECYT que elabore el estándar nacional del  código de proyecto que  se va a utilizar en  los  repositorios de RECOLECTA para poder  medir  cuántas  publicaciones  financiadas  con  fondos  del  Plan  Estatal  están  depositadas  en  acceso  abierto.  Esta  estandarización  es  necesaria  para  que  todos  los  repositorios  codifiquen  la  información  de  igual  manera  ya  que  actualmente  cada  repositorio  está  aplicando su propio criterio individual.    DIGITALIZACIÓN    Durante el curso 2015/2016 la Biblioteca  ha realizado las siguientes acciones en el  marco de la digitalización.    En 2016 la BUC ha dejado de contar con la  ayuda  para  digitalización  que  dentro  del  marco  de  colaboración  entre  Santander  Universidades y  la UCM tan buenos  frutos  ha dado.    A  lo  largo de este curso se ha finalizado la  digitalización  de  tesis  doctorales  incluidas  en  el  Convenio  con  ProQuest  y  se  ha  iniciado la digitalización de tesis doctorales  y  otros  documentos  establecidos  dentro  del  convenio  con  Vinfra,  S.A.  firmado  el  curso pasado.     45    En total se han digitalizado en el marco de  estos  convenios  mediante  el  robot  Treventus,  1.107.507  páginas  pertenecientes  a  3.038  tesis  (1.092.154  páginas)  y  160 documentos  varios  (15.353  páginas)  cuya  digitalización  fue  solicitada  por  investigadores  de  las  facultades  de  Ciencias Económicas, Ciencias Geológicas y  Filología.    A  estos  proyectos  se  une  un  número  mucho más  reducido de obras escaneadas  por el personal de la Biblioteca tanto en la  Biblioteca  Histórica  como  en  los  Servicios  Centrales.      Con  el  fin  de  mejorar  la  visibilidad  del  patrimonio  bibliográfico  se  estudia  la  posibilidad  de  utilizar  el  software  de  Omeka para hacer difusión de  la colección  digital complutense.    Asimismo,  desde  el  Servicio  de  Edición  Digital  y  Web  se  inicia  un  proceso  de  difusión  de  aquellas  obras  digitalizadas  desde  2011  que  permanecían  sin  ser  visibles  y  que  forman  parte  de  proyectos  de  digitalización  locales  como  los  financiados  por  las  ayudas  anuales  del  Ministerio.    Se  hace  una  previsión  de  crecimiento  del  almacenaje  en  los  NAS  (Network‐attached  storage)  con  vistas  a  la  conservación  a  medio plazo de los trabajos realizados         Con motivo del Centenario de la Muerte de  Rubén  Darío,  desde  el  Servicio  de  Edición  Digital y Web se hizo la difusión de la copia  digitalizada el Cuaderno de hule negro con  la máxima resolución de que disponemos.       WEB DE LA BIBLIOTECA  El  Servicio  de  Edición  Digital  y Web  en  lo  que se refiere a la Web de la Biblioteca ha  centrado  su  actividad  en  varias  tareas:  apoyo  a  la  edición  de  las  web  de  las  bibliotecas  de  centro,  resolución  de  problemas  y  creación  de  contenidos  de  interés para la comunidad universitaria.    En  lo  que  se  refiere  a  la  creación  de  contenido en el presente curso académico  podemos destacar las siguientes acciones:      Creación  de  una  nueva  página  dependiendo  del  apartado  de  ayuda  en  el  que  se  describen  las  distintas formas de conexión wifi y  VPN.     Actualización de  la página de  tesis  doctorales  incorporando  distintos  formularios que tienen que ver con  la  gestión  de  diversos  proyectos  relacionados  con  la  digitalización  de  tesis  (proyecto  Proquest)  y  difusión  de  las  tesis  leídas  en  la  UCM anteriores a 2012.      Creación  de  un  formulario  de  solicitud de tesis inéditas.     Actualización  de  la  página  de  los  Servicios  de  la  Dirección  de  la  46    Biblioteca  actualizándose  sus  funciones, así como el organigrama  de la BUC en la web.     Actualizan de las guías de centro.    Por otra parte,  se ha  facilitado  la  creación  de la web en inglés de aquellos centros que  lo han solicitado, como Biblioteca Histórica,  biblioteca  de  la  Facultad  de  Veterinaria,  entre otros.    En  este  curso,  además,  la  página  de  exposiciones  de  la Biblioteca  se  renueva  y  se  automatiza  gracias  a  la  inclusión  automática  de  noticias  desde  las  bibliotecas que  llevan a  cabo exposiciones  habitualmente.    A  lo  largo  del  curso  se  ha  comenzado  la  elaboración  de  una  página  en  la  que  se  describe  la  historia  de  la  digitalización  del  patrimonio bibliográfico de la UCM.    Las  indicaciones  y  recomendaciones  sobre  el  uso  de  las  funcionalidades  que  permite  el  gestor  es  otra  de  las  actividades  que  favorecen  la  mejora  del  contenido.  Un  ejemplo  es  la  redacción  de  un  post  en  el  Blog: La Biblioteca  informa al Bibliotecario  en relación a  las distintas herramientas en  línea  para  hacer  presentaciones  http://biblioteca.ucm.es/blogs/boletinbibli otecario/10572.php#.VlLxD3Yvfcs    También  se  han  realizado  las  actualizaciones  de  la  normativa  de  la  Biblioteca y del widget de noticias para que  no  desaparezcan  una  vez  que  estén  inactivas.    En lo que se refiere al mantenimiento de la  información contenida en la web a lo largo  del  curso  se  ha  hecho  una  revisión  continua de los enlaces rotos en la web.    También,  se  han  realizado  otras  acciones  como la de adecuación al estilo de la nueva  web de  la página Médicos Históricos;  todo  lo  relativo  a  la  conmemoración  del  V  Centenario  de  la  Biblia  Políglota  Complutense en  la web y  la Felicitación de  Navidad  del  año  2015  que  conmemora  el  Quinto centenario de la Biblia Políglota.        HATHITRUST, THE EUROPEAN  LIBRARY/EUROPEANA    La  colección  digital  Complutense  presente  en  HathiTrust  ha  tenido  durante  el  presente  curso  académico  un  total  de  2.180.123  páginas  vistas,  alcanzándose  puntos de consulta mensuales superiores a  200.000 accesos.    En el gráfico que se muestra a continuación  aparece la estadística correspondiente a las  visitas  a  la  colección  UCM  desde  el  1  de  octubre  de  2015  al  30  de  septiembre  de  2016.  47              En lo que se refiere a The European Library  /Europeana,  la  política  de  depósito  de  nuevas  colecciones  se  ha  visto modificada  por  la  propia  política  de  dicha  biblioteca  digital  europea.  Una  vez  terminado  el  proyecto Europeana Libraries y formalizado  el  acceso  a  las  colecciones  complutenses,  se ha anunciado la transferencia de dichas  competencias  a  Europeana  y  por  tanto,  Europeana cobra un papel protagonista.     A partir del año 2016 la creación de nuevas  colecciones  en  TEL  y  por  tanto  en  Europeana,  pasa  a  tener  un  coste  para  la  institución.  Por  ello,  se  plantea  la  utilización  de  Hispana,  nuestro  agregador  nacional,  como  nueva  forma  de  incrementar  la  visibilidad  de  nuestro  patrimonio desde Europeana.    A lo largo de este curso se corrigen errores  de  acceso  a  la  colección  digital  UCM  presente  en  The  European  Library  junto  a  la mejora  del  acceso  a  la  colección  con  la  creación  de  un  sitio  web  específico  de  consulta en la colección desde la página de  la Biblioteca.                                               En este curso, Almudena Caballos, Jefa del  Servicio de Edición Digital y Web es elegida  representante  de  la  IFLA  en  la  sección  Information Techlology y  como tal asiste a  la World Library and Information Congress:  82nd  IFLA  General  Conference  and  Assembly.  13  al  19  de  agosto  de  2016.  Celebrado en Columbus (Ohio).    Además, el personal del Servicio de Edición  Digital y Web ha participado en diferentes  cursos  y  jornadas profesionales  en  calidad  de profesores y de asistentes.                                                48        49      A  lo  largo del  curso  académico 2015‐2016  en  el  Servicio  de  Desarrollo  Tecnológico  y  Sistemas  Bibliotecarios,  como  en  años  anteriores,  se  han  mantenido  todas  aquellas  actividades  que  por  la  propia  naturaleza  y  finalidad  del  Servicio  ya  se  venían  desarrollando  con  anterioridad  ya  que  son  de  obligada  realización  todos  los  años (como son labores relacionadas con el  mantenimiento  del  programa  de  gestión  Millennium;  tareas relativas al  tratamiento  de datos, etc.) y, al mismo tiempo, se han  acometido  proyectos  de  diversa  índole  cuya principal finalidad ha sido automatizar  los  procesos  y  servicios  que  ofrece  la  biblioteca.    SISTEMA  INTEGRADO  DE  GESTIÓN MILLENNIUM    Dentro  de  este  período  se  ha  continuado  con  las  tareas  diarias  relativas  al  mantenimiento  del  programa  de  gestión  Millennium, así como con la labor continua  de  resolución  de  las  incidencias  comunicadas  por  los  bibliotecarios  y  relacionadas  con  los  distintos módulos  de  Millennium,  que  en  muchas  ocasiones  implica  ponerse  en  contacto  con  la  empresa  que  comercializa  el  programa,  Innovative Interfaces.    Durante este curso se produjeron diversos  problemas de rendimiento y  lentitud en el  servidor  Cisne  donde  está  instalado  Millennium por lo que fue necesario que el  personal  de  Sistemas  de  los  Servicios  Informáticos  en  coordinación  con  nuestro  Servicio realizara diversas actuaciones en el  servidor  Cisne.  Destacan,  entre  otras:  cambio de la versión del sistema operativo,       aumento  del  espacio  del  sistema  de  ficheros,  instalación  de  un  nuevo  sistema  para  la  ejecución  “desatendida”  de  las  copias  de  seguridad  (se  pasó  del  sistema  Legato  al  software NetApp  Snap  Protect).  Todas  estas  actuaciones  implicaron  la  parada  del  servidor  y,  en  consecuencia,  la  interrupción  del  trabajo  en  Millennium  y  del acceso al catálogo Cisne.    Con frecuencia, este Servicio ha asesorado  y  asistido  a  las  bibliotecas  de  centro  a  la  hora  de  generar  ficheros  de  revisión  y  exportar  los  datos  resultantes  para  ser  tratados  posteriormente  con  aplicaciones  externas  a  Millennium.  Asimismo,  a  petición  de  las  bibliotecas,  ha  efectuado  cambios  masivos  de  registros  en  Millennium  por  diversos motivos:  traslado  de fondos, cambios de signaturas, cambios  en las políticas de préstamo, etc.    Durante  este  periodo  el  Instituto  Complutense  de  Ciencias  Musicales,  adscrito  a  la  Universidad  Complutense  y,  con  sede  en  la  Facultad  de  Geografía  e  Historia,  se  puso  en  contacto  con  la  Biblioteca  porque  deseaba  catalogar  sus  fondos  en  Millennium,  y  de  esa  forma  hacerlos visibles en el catálogo Cisne. Para  ello  fue  necesario  que  el  Servicio  de  Tecnología realizara diversos trabajos:     Instalación  de  la  aplicación  Millennium  en  sus  estaciones  de  trabajo MAC y comprobación de la  correcta  conexión  con  el  servidor  de la UCM en el que está instalada  la aplicación.     Configuración  y  definición  en  Millennium  de  sus  colecciones  y  políticas de préstamo.  Desarrollo Tecnológico y  Sistemas Bibliotecarios 50    En este curso académico se ha continuado  con la misma periodicidad en la frecuencia  de entrega a este Servicio de datos de  los  estudiantes  por  parte  del  Departamento  “DataWareHouse”  de  los  Servicios  Informáticos.  Lo  que  ha  permitido que  las  cargas  de  registros  de  usuarios  en  la  base  de  datos  de  Millennium  tuvieran  esta  misma  periodicidad,  diaria  durante  el  primer trimestre de curso académico y dos  veces por semana el resto del año.    En  las  memorias  de  años  anteriores  señalábamos  entre  las  carencias  del  sistema  el  que  quedaran  fuera  de  las  cargas  regulares  que  nos  suministra  el  servicio  DataWareHouse  (de  SS.  Informáticos)  los  datos  de  alumnos  de  estudios  no  reglados,  así  como  del  PAS  y  del PDI.    En el curso 2015‐2016 se ha solucionado la  incorporación  de  la  información  de  los  estudiantes  de  los  programas  de  universidades  estadounidenses  y  se  han  hecho pruebas exitosas de cargas de datos  de  PAS  y  PDI.  Para  el  nuevo  curso  2016‐ 2017 se ha programado la entrega semanal  de datos de actualización del personal de la  Universidad.    Sigue  pendiente  también  la  incorporación  al  flujo  ordinario  de  los  registros  de  alumnos  de  estudios  no  reglados:  Universidad  de  Mayores,  Centro  Complutense  para  la  Enseñanza  del  Español,  Programas  de  universidades  estadounidenses,  alumnos  del  CSIM.  Este  Servicio  sigue  resolviendo  la  incorporación  de sus datos por medio de la conversión al  formato  de  carga  de  los  listados  proporcionados  por  las  oficinas  correspondientes.     Por otra parte, durante este curso  la UCM  ha continuado con el proyecto de emisión  inmediata  de  los  nuevos  carnés  a  los  estudiantes  (tarjeta  universitaria  inteligente‐TUI/UCM)  y  también  durante  este  curso  se  ha  hecho  extensivo  a  los  estudiantes  de  todas  las  facultades,  así  como al PDI y PAS.    Como  en  años  anteriores,  en  el  periodo  comprendido  entre  junio  y  octubre,  el  Servicio  de  Tecnología  ha  coordinado  el  recuento  que  han  llevado  a  cabo  las  bibliotecas  que  lo  han  considerado  conveniente.  Durante  este  curso  17  bibliotecas  han  realizado  el  recuento  automatizado  de  todas  o  algunas  de  sus  colecciones:  F.  de  Bellas  Artes,  F.  de  Educación,  F.  de  Filología,  F.  de  Odontología, F. Medicina, E.U. de Óptica y  Optometría,  E.  U.  de  Enfermería,  Fisioterapia y Podología, F. de CC. Físicas, F.  de  CC.  Matemáticas,  F.  de  Informática,  F.  de CC. Biológicas, F. CC. De la Información,  F.  de  CC.  Políticas  y  Sociología,  F.  de  CC.  Económicas, F. de Derecho, y F. de Trabajo  Social.    En  total  se  ha  realizado  el  recuento  de  alrededor  de  383.229  ejemplares  agrupados en 38 colecciones, la mayoría de  los  cuales  son  ejemplares  ubicados  en  las  salas  de  libre  acceso,  pues  son  los  que  experimentan un mayor uso.    Los  ejemplares  de  las  bibliotecas  de  CC.  Económicas,  Filología,  Derecho  y  Trabajo  Social  están  equipados  con  la  tecnología  RFID,  por  lo  que  fue  necesario  que  el  personal  del  Servicio  de  Tecnología  colaborara  diariamente  en  la  realización  del inventario, y estuviera al tanto de todas  las  incidencias que iban surgiendo durante  la realización de esta tarea.    En  el  gráfico  siguiente  podemos  ver  el  número  de  ejemplares  que  han  sido  inventariados  en  cada  una  de  las  bibliotecas durante 2016:      51                La  petición  anticipada  en  línea  de  documentos  ubicados  en  depósitos  se  ha  extendido  durante  este  curso  a  la  Biblioteca  de  Psicología  y  CC.  Económicas.  Se  impartió  una  sesión  de  formación  al  personal  antes  de  la  puesta  en  funcionamiento de la aplicación y se las ha  asesorado  sobre  las  pautas  a  seguir  para  establecer  la  configuración  oportuna  que  determinan la gestión de este servicio.  0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000 Inventario 2016 52    En  este  periodo,  alrededor  de  12.861  usuarios  han  utilizado  este  servicio  y  han  realizado  112.036  solicitudes.  Se  han  realizado  un  promedio  de  8,71  solicitudes  por usuario. En el gráfico superior se puede  valorar  la  constancia de  los usuarios  en el  uso de este servicio.            Y  en  el  siguiente  gráfico  podemos  ver  la  evolución  de  este  servicio  desde  octubre  de  2011  (fecha  en  la  que  se  puso  en  funcionamiento  la  petición  anticipada  de  libros  de  depósito)  hasta  septiembre  de  2016:  en  todo  este  periodo  se  han  hecho  en  total  517.521  peticiones  de  libros  ubicados  en  27  bibliotecas,  y  lo  han  solicitado  32.310  usuarios  distintos  controlados  en  la  base  de  datos  de  usuarios  de  Millennium  y  alrededor  de  unos  3.000  usuarios  distintos  no  controlados.    Se ha continuado apoyando y asesorando a  las  bibliotecas  de  la  AECID  a  través  de  la  resolución de  incidencias comunicadas por  los  bibliotecarios  de  la  AECID  relativas  a  problemas en la red, al funcionamiento de  los diversos módulos de Millennium  y  a  la  extracción de datos para la elaboración de         bibliografías  o  para  su  participación  en  catálogos colectivos, etc. En concreto, este   Servicio  se  hace  cargo,  como  tarea  habitual,  de  la  selección  y  entrega,  en  su  nombre,  de  los  registros  de  la  AECID  al  catálogo  REBIUN  y  al  catálogo  colectivo  WorldCat  de  OCLC,  así  como  de  la  exportación  de  metadatos  para  las  empresas a  las que la AECID ha encargado  la  digitalización  de  sus  fondos.  La  entrega  de datos comunes de nuestros catálogos a     WorldCat‐OCLC  nos  obliga,  además,  a  la  coordinación  de  acciones  para  el  correcto  reflejo  de  nuestras  altas  y  bajas  documentales en el gran catálogo colectivo  mundial.    Durante  este  curso  se  ha  preparado  la  exportación  de  registros  de  la  AECID  en  formato  ISO  2709  para  el  “Catálogo  Colectivo de las Bibliotecas de la   53      Administración  General  del  Estado”  y  actualmente se está trabajando en la carga  de registros de la Casa Árabe en el catálogo  Cisne,  fruto  de  un  acuerdo  la  AECID  y  la  Casa  Árabe,  tarea  que  supondrá  un  enriquecimiento de la colección islámica.    Además,  se  ha  seguido  colaborando  en  la  confección de sus Boletines de Novedades.  Su  elaboración  es  semiautomática  gracias  al  empleo  de  las  utilidades  'Scheduler'  y  'TaskBuilder' de Millennium y con el uso de  tablas  de  transformación  XSLT  que  actúan  sobre los registros MARC exportados desde  Cisne.  Este  mismo  procedimiento  se  está  empleando,  con  ligeras  variaciones,  en  la  confección de bibliografías ad hoc.    Durante  este  año  se  ha  continuado  trabajando  en  la  configuración  de  la  herramienta  de  descubrimiento  Summon  (BUCea),  especialmente  en  el  funcionamiento  de  la  nueva  versión  de  Summon (versión 2.0) y en la configuración  de unas funcionalidades que permiten, una  vez  realizada  la  búsqueda,  sugerir  recomendaciones de enlaces o de recursos  suscritos por la biblioteca.        También se ha trabajado en el rediseño del  portal  de  búsqueda  de  libros  y  revistas  electrónicas  de  la  UCM,  herramienta  comercializada  por  la  empresa  Serials  Solutions,  para  adaptarlo  al  diseño  de  la  página web de la biblioteca y se han puesto  en  funcionamiento  las  mejoras  incorporadas  en  la  nueva  versión  del  servidor  de  enlaces, 360  Link,  también  de  Serials Solutions.    En  cuanto  a  la  base  de  datos  de  Dialnet,  este Servicio se ha seguido encargando de  la  gestión  de  altas  y  bajas  de  usuarios,  asignación  de  revistas,  comunicación  de  incidencias,  elaboración  de  manuales  y  atención  o  asesoramiento  en  todo  lo  relacionado con esta base de datos.    Por  otra  parte,  se  ha  continuado  con  el  vaciado  de  los  nuevos  números  de  las  revistas  que  tenemos  asignadas  y  se  ha  avanzado  mucho  en  el  volcado  del  contenido  de  Compludoc,  pues  prácticamente  ya  están  introducidos  en  Dialnet  todos  los  números  de  las  revistas  existentes en Compludoc.      54    La  BUC  vacía  actualmente  en  Dialnet  511  títulos  de  revistas  y  ha  incorporado  los  fascículos  retrospectivos  de  674  revistas,  procedentes de Compludoc. Por otra parte,  el número de artículos  incorporados hasta  la fecha asciende a 233.568, de  los cuales,  36.641  se  han  incorporado  durante  este  curso.   En  el  gráfico  siguiente  podemos  ver  la  evolución  del  número  de  artículos  introducidos  en  Dialnet  desde  febrero  del  2012 a septiembre de 2016.                  4 9 4 6 1 0 6 0 0 1 .6 4 8 1 .4 8 1 2 9 8 7 2 7 1 .1 9 0 1 .4 1 0 7 6 0 1 .3 5 7 2 .5 1 1 1 .7 9 3 2 .7 6 4 2 .3 0 2 2 .8 6 4 1 7 .1 7 3 3 .6 2 5 1 3 .8 2 2 2 2 .5 4 2 1 7 .1 1 1 5 .2 5 4 9 .8 4 2 1 7 .6 7 5 1 0 .1 7 6 3 .1 0 8 2 .9 6 5 3 .7 9 1 2 .5 0 5 2 1 7 2 .3 2 1 2 .2 5 2 3 .2 7 3 2 .1 4 2 8 .4 6 9 4 .5 1 4 2 .6 4 7 2 .9 3 9 2 .2 5 8 1 .9 4 5 3 .6 4 8 1 .2 1 7 1 .3 3 7 1 .3 3 8 2 .3 0 7 7 9 5 1 .6 1 8 6 .5 2 4 3 .2 3 5 3 .7 1 3 6 .9 0 5 6 .6 1 7 3 .2 9 7 3 .5 8 9 2 .4 4 9 0 5000 10000 15000 20000 25000 fe b re ro ab ri l ju n io ag o st o o ct u b re d ic ie m b re fe b re ro ab ri l ju n io ag o st o o ct u b re d ic ie m b re fe b re ro ab ri l ju n io ag o st o o ct u b re d ic ie m b re fe b re ro ab ri l ju n io ag o st o o ct u b re d ic ie m b re fe b re ro ab ri l ju n io ag o st o 2012 2013 2014 2015 2016 N º  d e  f as ci cu lo s Biblioteca Complutense. Artículos cargados  en Dialnet febrero 2012 ‐ septiembre 2016 55    Y  en  el  siguiente  gráfico  se  puede  apreciar  el  cómputo  global  de  artículos  introducidos  en  Dialnet en los cuatro últimos cursos:          Además  de  estas  tareas  más  bien  “ordinarias”, durante el curso 2015‐2016 el  Servicio  de  Tecnología  ha  trabajado  en  colaboración  con  el  Servicio  de  Proceso  Técnico  y  Normalización  para  preparar  y  realizar  todas  las  tareas  previas  que  eran  necesarias para que el personal autorizado  de la BUC pudiera empezar a vaciar libros y  congresos  en  Dialnet  a  través  de  la  herramienta Urraca. En este sentido, se ha  realizado  un  manual  de  uso  en  el  que  se  detallan  los  criterios  que  se  deben  seguir  para  seleccionar  los  libros  y  congresos  susceptibles  de  vaciado  y  se  explican  de  forma  exhaustiva  los  pasos  que  hay  que  realizar  para  su  introducción  con  la  herramienta Urraca.     Asimismo,  durante  el  curso  2015‐2016  la  BUC  ha  participado,  junto  a  otras  instituciones seleccionadas, en los ensayos  del  nuevo  módulo  de  Nexo  para  carga  automatizada  de  tesis  doctorales.  Este  módulo  cosecha  datos  procedentes  de  la  base  de  datos  Teseo,  del  Ministerio  de  Educación, y  los transforma en ficheros de  carga  agrupados por universidad  y  año de  lectura. El vaciador elige el fichero de carga  y  supervisa  la  corrección  de  los  datos  aprovechando  las  virtudes  conocidas  de  Nexo.    Este  nuevo  módulo,  ya  implantado  para  “producción”  y  abierto  a  todas  las  instituciones,  se  ha  revelado  como  un  procedimiento muy adecuado para cumplir  el  objetivo pendiente de  la  BUC de  incluir  todas sus  tesis modernas en Dialnet como  parte  del  propósito  más  ambicioso  de  reflejar  exhaustivamente  en  Dialnet  la  producción  documental  de  nuestro  personal docente e investigador.    5.462 51.571 97.507 36.641 43.724 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 Curso 2011‐ 2012 Curso 2012‐ 2013 Curso 2013‐ 2014 Curso 2014‐ 2015 Curso 2015‐ 2016 N º  d e  a rt íc u lo s Biblioteca Complutense. Nº de artículos de  revistas cargados en Dialnet.  56    Al  final del  curso 2015‐2016 el  Servicio de  Tecnología  ha  tenido  diversas  reuniones  con  el  personal  de  las  bibliotecas  de  Educación,  Físicas  y  Químicas,  pues  mostraron  interés en utilizar el módulo de  reserva  de  materiales  para  sus  salas  de  trabajo  en  grupo.  En  estas  reuniones  se  hizo  patente  que las funcionalidades de este módulo satisfacían  las necesidades de  las bibliotecas de Educación y Físicas, por lo  que  es  previsible  que  estas  bibliotecas  lo  pongan  en  funcionamiento  en  el  próximo  curso.  Para  ello,  es  necesario  realizar  previamente  trabajos  de  configuración,  actualización  y  adaptación  de  las  características de este módulo.    Se  ha  continuado  con  una  de  las  tareas  habituales que se centra en el desarrollo y  mantenimiento de base de datos  locales o  herramientas  de  apoyo  que  permitan  automatizar  los  procesos  y  servicios  que  ofrecen  las  bibliotecas  de  centro  y  los  distintos  departamentos  de  los  Servicios  Centrales de la BUC. Durante este curso no  ha  sido  necesario  desarrollar  nuevas  aplicaciones,  pero  sí  se  han  seguido  manteniendo  y  actualizando  las  bases  de  datos  de  artículos  de  revistas  PSIKE  y  ENFISPO,  las  funcionalidades  del  “localizador”,  y  la  mayoría  de  las  aplicaciones  en  Access  ya  detalladas  en  la  memoria del curso anterior:     Base  de  datos  de  Médicos  Históricos  para  la  Biblioteca  de  Medicina   Base de datos de Investigadores de  la UCM   Base  de  datos  de  localización  de  materias  en  la  sala  para  la  Biblioteca de Medicina   Base  de  datos  de  novedades  editoriales  para  la  Biblioteca  de  Veterinaria   Aplicación de gestión de los cursos  de  formación  de  la  Biblioteca  de  Veterinaria   Aplicación  que  ayuda  para  pasar  las signaturas ordenadas por CDU a  currens   Aplicación  de  ayuda  para  la  asignación  de  signaturas  para  la  Biblioteca de Derecho   Aplicación  para  controlar  el  flujo  del  proceso  de  digitalización  y  de  almacenamiento  de  los  objetos  digitalizados.    Por  otra  parte,  fruto  del  acuerdo  que  en  mayo de 2015 firmaron la UCM y la AECID  con  la  cooperativa  OCLC  para  incorporar  los  registros  bibliográficos  de  nuestro  catálogo  Cisne  en  su  catálogo  colectivo  WorldCat,  durante  este  curso  se  ha  realizado  una  entrega  de  ficheros  a  OCLC  para la asignación de números de control y  la  actualización  de  nuestros  fondos  en  WorldCat,  pero,  sobre  todo,  se  ha  trabajado en  la  corrección de  los  registros  que se vieron rechazados en la entrega de  junio  de  2015  y  en  la  fijación  de  un  procedimiento  fiable  para  la  identificación  de  los  datos  que  debemos  enviar  en  nombre de  la BUC o de  la AECID a efectos  de  bajas  y  altas  respectivas.  Esta  labor  ha  resultado  especialmente  complicada,  en  primer  lugar,  por  el  hecho  de  que  ambas  instituciones  compartimos  los  registros  bibliográficos,  pero  tenemos  fondos  independientes (y figuramos en WorldCat – lógicamente– como bibliotecas distintas) y,  además, por la existencia de duplicados no  detectados  antes del  envío  y que hay que  resolver.    En  cuanto  a  los  arreglos  de  los  registros  defectuosos,  en  general,  la  información  aportada  por  OCLC  es  suficiente  para  conocer  el  motivo  del  rechazo  y,  frecuentemente,  ha  bastado  una  modificación  global  para  solucionarlos.  Otros  arreglos  están  resultando  más  laboriosos:     Corrección de fechas de  publicación y otros elementos  pertenecientes a la cabecera  (leader) o al campo 008.   Juegos de caracteres.    57    Este  curso,  el  grupo de  trabajo que desde  finales  del  curso  pasado  se  creó  para  estudiar,  analizar  y  evaluar  los  distintos  sistemas  de  gestión  disponibles  en  el  mercado, para encontrar una alternativa a  Millennium, actual programa de gestión de  la  biblioteca,  que  presenta  carencias  en  algunas funcionalidades, por ejemplo, en la  gestión de los recursos electrónicos, y que,  además,  tiene  un  elevado  coste  de  mantenimiento.  Durante  este  curso,  solo  se  han  vuelto  a  realizar  reuniones  y  sesiones  de  trabajo  con  los  responsables  comerciales y técnicos de las tres empresas  que  distribuyen  los  programas  que  se  adaptan  mejor  a  las  necesidades  de  la  Biblioteca Complutense.     Innovative,  con  el  programa  Sierra  (nueva  versión  del  programa  Millennium).   Ex  Libris,  empresa  que  comercializa  el  programa Alma.   OCLC,  empresa  propietaria  del  programa WorldShare.    TRATAMIENTO, IMPORTACIÓN Y  EXPORTACIÓN DE DATOS   En  este  tema  básicamente  se  ha  continuado  con  los  trabajos  habituales,  aunque también se han acometido nuevas  actuaciones.    En  el  apartado  importación  se  han  realizado  las  siguientes  cargas  en  el  catálogo  Cisne,  procedentes  de  diversas  fuentes:     Carga de los registros Marc 21 y de  las  coberturas  (datos  tabulados  destinados  a  volcarse  con  el  módulo ERM de Millennium y  que  generan  los  registros  de  fondos  asociados  a  los  bibliográficos)  de  las  revistas  electrónicas  proporcionados  por  Serials  Solutions a través del producto 360  MARC  Updates.  Para  ayudar  en  esta  tarea  este  Servicio  el  curso  pasado desarrolló una herramienta  que  permite  registrar  los  pasos  seguidos en cada carga de revistas  de Serials Solutions y que, además,  se  utiliza  para  generar  un  fichero  de  carga  de  coberturas.  Mensualmente  se  han  actualizado  en el catálogo Cisne una media de  42.000  registros  MARC  y  105.000  registros  de  cobertura,  que,  mensualmente,  generan  un  número  de  nuevos  registros  de  fondos que ha oscilado entre 200 y  3.000. No obstante, cada mes este  número  varía  pues,  aunque  siempre se trabaja con el conjunto  de  registros  contratados,  el  número  de  altas, modificaciones  y  bajas es distinto.     En  el  último  trimestre  del  curso  pasado  la  Biblioteca  contrató  con  Serials  Solutions  el  producto  360  MARC Updates para suministrar los  registros bibliográficos de todos los  libros  electrónicos  que  tiene  suscritos, de un modo semejante al  de  las  revistas  electrónicas,  hecho  que  aligeró  enormemente  el  proceso  de  cargas  en  el  catálogo  Cisne  de  las  novedades  y  actualizaciones  de  libros  electrónicos.  En  un  primer  momento se realizó un análisis del  producto  y  un  cruzado  de  datos  para  la  identificación  de  coincidencias entre los registros ya  integrados  en  el  catálogo  (procedentes  de  los  proveedores  individuales)  y  los  suministrados  por Serials  Solutions  para, por una  parte,  conservar  el mayor  número  posible de  los preexistentes  y,  por  otra,  evitar  duplicados  en  nuestro  catálogo.  Terminado  ese  trabajo,  se  pasó  a  definir  el  procedimiento  de  carga  mensual  de  los  registros  MARC  y  de  las  coberturas  de  los  libros  electrónicos  proporcionados  por  Serials  Solutions.  Con  una  periodicidad  mensual,  se  han  actualizado  en  el  catálogo  Cisne  una  media  de  102.000  registros  58    MARC  y  105.000  registros  de  cobertura,  que  han  generado  un  número  de  nuevos  registros  de  fondos que ha oscilado entre 400 y  6.400.     Carga  y  actualización  en  Millennium  de  los  registros  de  las  asignaturas  para  las  bibliografías  recomendadas  procedentes  de  las  asignaturas  de  grados  del  curso  2015/2016. Los datos procedían de  la  aplicación  de  matriculación  de  alumnos  (GEA).  La  carga  constaba  de  252  asignaturas:  211  fueron  registros  nuevos  y  se  actualizaron  41.    En  este  curso,  como  en  el  curso  anterior,  no  se  han  cargado  las  asignaturas  de  másteres  en  Millennium. Solo se han cargado en  la  aplicación  que  se  utiliza  para  la  gestión  de  las  pasarelas  de  las  asignaturas.  El  resumen  de  esta  carga  fue:  3 grados  nuevos,  10  másteres, 252 asignaturas de grado  y 178 asignaturas de máster.    En  lo  referente  a  las  exportaciones  y  entregas  de  datos  y  registros  a  otros  sistemas,  ya  sean  de  la  propia  BUC  o  de  otras  instituciones,  se  ha  continuado  con  los siguientes trabajos:      Envío  a  Rebiun  con  una  periodicidad  bimestral  de  la  totalidad  de  los  registros  bibliográficos  válidos  del  catálogo  Cisne  (tanto  de  la  Universidad  Complutense como de la AECID).     Envío diario para su carga posterior  en  Summon  de  un  fichero  con  las  actualizaciones  de  los  registros  bibliográficos  del  catálogo  Cisne.  Este  fichero  contiene  los  registros  bibliográficos  nuevos,  modificados  y marcados para borrar.     Realización  y  envío  de  la  primera  entrega  de  actualización  de  registros  a  OCLC.  El  fichero  contenía los registros incorporados  al  catálogo  y  registros  borrados  después  de  la  entrega  inicial.  El  fichero  incluía  169.765  nuevos  registros  bibliográficos  pertenecientes  a  la  UCM  y  a  la  AECID y un listado con los números  de  control  de  OCLC  correspondientes  a  los  5.462  registros de la UCM que debían ser  dados de baja.    OTROS TRABAJOS   Se  ha  continuado  participando  en  los  programas  de  digitalización  de  los  fondos  de  la  BUC.  El  Servicio  de  Tecnología  tiene  como  función  principal  suministrar  registros  y  metadatos  –en  formatos  ISO  2709  y  MARCXML–  a  las  empresas  o  agentes  digitalizadores,  supervisar  la  validez  de  los  metadatos  METS  y  PREMIS  que acompañan a las imágenes generadas,  así como incorporar las descripciones y los  objetos  resultantes  a  los  programas  de  gestión  y  a  los  servidores  de  almacenamiento:     En este curso 2015‐2016 la BUC ha  continuado  con  la  digitalización  intensiva  usando  el  escáner  Treventus.  La  tarea  principal  es  la  digitalización  de  miles  de  tesis  de  los  siglos XIX  y XX para  la base de  datos  internacional  de  Proquest.  Esporádicamente  también  se  emplea  para  la  copia  de  otros  59    materiales  sueltos que, por alguna  razón,  no  han  sido  objeto  de  los  procesos  masivos  realizados  por  Google  y  otras  empresas  contratadas, o por necesidades del  préstamo  interbibliotecario  o,  incluso,  para  fondos  de  especial  interés no pertenecientes a la BUC.  El  Servicio  de  Tecnología,  además  de  proporcionar  las  descripciones  bibliográficas  en  formato  MARCXML que servirán de base en  la  generación  del  juego  de  metadatos, ha construido una base  de  datos  para  la  gestión  general  del  trabajo  con  Treventus.  Esta  base  de  datos  ayuda  a  los  responsables  de  la  digitalización  a  identificar  las  obras,  avisa  de  duplicidades,  asigna  la  obra  a  un  programa  concreto  y  refleja  el  estado  del  proceso.  En  definitiva,  se  trata de una base de datos que  permite conocer en cada momento  cuántas  y  qué  obras  se  han  digitalizado,  en  qué  fecha  y  en  virtud  de  qué  programa  o  plan,  y,  complementariamente,  las  obras  que  quedan  pendientes.  Esta  base  de datos puede ser el núcleo de la  que  reúna  en  el  futuro  toda  la  información  relativa  a  las  digitalizaciones  realizadas  por  o  para  la  BUC,  al  menos  en  lo  que  toca a  la gestión y planificación de  las tareas.     En  cuanto  a  los  encargos  “externos”  cabe  destacar  el  ejecutado  por  la  empresa  Vinfra  (manuscritos, incunables, impresos  americanos  y  otros  impresos  antiguos),  Telson‐Telefónica  (257  películas  del  Instituto  Ramón  Castroviejo),  Manantial  Integra  Documenta (planos encuadernados  en  catorce  tomos  de  la  conocida  como “Colección Saldaña”).     Biblioteca  Digital  Mundial  (WDL):  La  BUC  participa  en  este  extraordinario proyecto promovido  por  la  UNESCO  y  la  Library  of  Congress aportando algunas de sus  joyas  bibliográficas  en  forma  de  objeto  digitalizado.  Durante  este  año  académico  se  han  entregado  las  imágenes  en  alta  calidad  de  otras dos obras:     Cuaderno de hule negro, de Rubén  Darío,  http://147.96.1.236/record=b2809 707   Los desastres de la guerra, de  Francisco de Goya,   http://147.96.1.236/record=b2011 899    Se  ha  realizado  el  complejo  procedimiento  de  empaquetado  digital  y  remisión  al  dropbox  de  WDL.     E‐Prints  Complutense:  En  el  repositorio  institucional,  en  la  parte  académica,  se  siguen  depositando  intensivamente  las  referencias de las tesis  leídas en la  UCM  y  se  da  acceso  a  su  versión  electrónica  en  pdf.  El  Servicio  de  Tecnología  ha  desarrollado  en  la  primavera  de  2016  un  nuevo  procedimiento  –todavía  en  fase  experimental–  para  aumentar  la  mecanización  y  reducir  la  redundancia  de  algunos  pasos  del  proceso general. El objetivo final es  que  la  descripción  de  las  obras  se  limite  a  la  catalogación  que  el  Servicio  de  Tesis  hace  de  ellas  en  Cisne  y  que  la  incorporación  a  E‐ Prints,  tanto  de  los  metadatos  como  de  las  imágenes  en  pdf,  se  ejecute automáticamente.     Archivo  fotográfico  "Enrique  Lafuente  Ferrari":  Se  ha  retomado  este  encargo,  largamente  demorado,  para  rematar  la  conversión de  las descripciones de  las  placas  fotográficas  de  esta  colección  al  formato MARC  con  el  objetivo  de  su  volcado  al  catálogo  60    Cisne y, desde allí,  al nuevo portal  “Biblioteca  Digital  Complutense”  basado  en  Omeka.  Durante  este  curso  se  ha  realizado  un  análisis  y  tratamiento  de  los  datos  de  las  placas fotográficas.    La  intervención  del  Servicio  de  Desarrollo  Tecnológico y Servicios Bibliotecarios en el  proceso  general  de  difusión  del  material  digitalizado ha cambiado notablemente en  este  curso.  Hasta  entonces,  el  destino  principal  de  metadatos  e  imágenes  era  el  repositorio  E‐Prints  Complutense,  en  su  parte  de  Patrimonio  (vs.  Investigación),  y,  cuando  no  partía  de  obras  catalogadas,  también  Cisne.  Durante  este  curso  2015‐ 2016 la Dirección de la BUC ha decidido la  adopción  del  programa  Omeka  para  que  sirva de plataforma de  la nueva Biblioteca  Digital  Complutense.  Las  consecuencias  directas para nuestro Servicio son:     Diseño de un nuevo procedimiento  de  conversión  de  datos  MARC  al  formato / estructura de campos de  Omeka.  Hay  que  entender  que  Omeka no tiene una estructura de  campos  rígida;  es  la  BUC  la  que  define  qué  campos  e  información  desea  almacenar  y  explotar.  Este  procedimiento  de  conversión  se  aplicará  a  la  migración  de  los  contenidos  de  Cisne  (v.  gr.  registros de libros digitalizados por  Google, etc.).     Diseño de un nuevo procedimiento  de conversión de datos de E‐Prints  al  formato / estructura de Omeka,  aplicable  a  la  migración  de  registros  que  no  existen  más  que  en E‐Prints, o bien que, aunque se  encuentren también en Cisne, solo  E‐Prints  posee  cierta  información  valiosa acerca de ellos.    Es posible que Omeka resuelva la cuestión  pendiente acerca del portal de difusión de  los vídeos del Instituto Ramón Castroviejo  que se pensó publicar a través de YouTube.    La Biblioteca Complutense fue la anfitriona  de  la  XIV  Asamblea  de  GEUIN,  correspondiente  a  una  de  las  asambleas  ordinarias que se celebran cada dos años y  que  tuvo  lugar  el  17  de  marzo  en  la  Biblioteca  Histórica  “Marqués  de  Valdecilla”.  En  ella,  por  una  parte,  se  trataron temas de interés para el grupo de  usuarios y, por otra, la empresa Innovative  realizó presentaciones sobre las novedades  de Sierra.     En  el  ámbito  de  la  cooperación  bibliotecaria,  durante  este  curso,  se  ha  recibido  la visita de diversos bibliotecarios  interesados  en  la  configuración  y  administración  del  programa  de  gestión  Millennium,  en  las  funcionalidades  del  catálogo Cisne y en el funcionamiento de la  herramienta de descubrimiento BUCea:    A  lo  largo  de  este  curso,  en  el  área  de  desarrollo  tecnológico  y  sistemas  bibliotecarios,  la  BUC  ha  participado  en  varias actividades profesionales:     Gracias  al  programa  LLP‐ERASMUS  de Movilidad  del  PAS,  Inmaculada  Fernández,  jefe  de  Sección  de  Sistemas  Bibliotecarios,  tuvo  la  posibilidad,  desde  el  12  al  16  de  septiembre  de  2016,  de  visitar  la  biblioteca  de  la  Universidad  de  Hamburgo.  El  objetivo  de  la  estancia  era  conocer  las  actividades,  el  funcionamiento  y  los proyectos de esta biblioteca.     Asistencia a la reunión del Consejo  Regional  de  OCLC  EMEA  de  2016  (EMEARC)  (referido  a  la  zona  de  Europa,  Oriente  Medio  y  África),  que  tuvo  lugar  en Madrid los  días  1y  2  de  marzo  en  el  Círculo  de  Bellas Artes.            61          INFORMACIÓN Y  COMUNICACIÓN    En  todas  las  bibliotecas  de  las  distintas  facultades  se  ha  dado  el  servicio  de  información  y  comunicación  con  normalidad.    El  SIADI  ha  gestionado  las  incidencias,  sugerencias  y  quejas  que  han  llegado  a  través del  formulario web y de cuentas de  correo:     buc.siadi@ucm.es  :  la  mayoría  de  las  incidencias  se  refieren  a  problemas con el PIN para acceder  a  Mi  Cuenta,  acceso  a  recursos  electrónicos, consulta de tesis, etc.  Se  recibieron en el  presente  curso  1.368  comunicaciones,  de  las  que  321  han  llegado  a  través  del  formulario  de  incidencias  y  246  a  través  del  de  consultas  (567  en  total).    Se enviaron 984, 367 respondiendo  al  formulario  de  incidencias  y  319  al de consultas (686 en total).    También  se  han  enviado mensajes  y  comunicaciones  de  interés  específico  y  general  al  personal  bibliotecario  sobre  recursos  electrónicos,  recursos  en  prueba,  cuestiones  de  interés  para  los  investigadores,  etc.  Así  correos  electrónicos  a  las  listas  de  distribución  BUC‐Todos  y  Directores  y  Subdirectores,  60  y  correos  sobre  recursos  en  prueba,  12.         bucweb@ucm.es  :  se  han  recibido  (descontando  mensajes  informativos,  publicitarios,  etc.)  432. De estos 105 se recibieron por  el formulario de sugerencias.    Se  enviaron  381,  107  de  ellos  en  contestación  a  los  recibidos  por  el  formulario de sugerencias.     ocid@ucm.es  : Se recibieron 117 y  se enviaron 126.    Asimismo,  a  través  de  Facebook  se  recibieron durante el curso 45 preguntas.    SERVICIO  DE  REFERENCIA  VIRTUAL    Desde  el  SIADI  se  ha  llevado  a  cabo  la  gestión  y  programación  del  Servicio  de  Referencia Virtual (chat) que da servicio en  horario  de  10:00  a  14:00  h.  y  de  16:00  a  20:00h.  Dicho  Servicio  proporciona  solución a  los problemas de uso por parte  de  los  bibliotecarios  que  lo  atienden  y  mensualmente se envía desde este Servicio  a  las  bibliotecas  que  lo  atienden  el  cuadrante  de  atención  al  mismo.  Durante  el curso 2015/16 se han atendido por parte  de las biblioteca 1.743 consultas.    Información y  Comunicación 62    BLOGS  TEMÁTICOS  Y  REDES  SOCIALES    La  Biblioteca  sigue  manteniendo  los  32  blogs temáticos del curso pasado. De ellos  los  más  visitados  han  sido  Folio  Complutense  (Biblioteca  Histórica)  y  La  Biblioteca  Informa  al  Bibliotecario  (de  carácter general).    La  presencia  en  las  redes  sociales  de  la  Biblioteca  se  han  mantenido  con  gran  intensidad  durante  el  presente  curso  académico.    La  gestión  de  las  cuentas  de  la  Biblioteca  en  las  redes  sociales  y  el  uso  de  distintas  herramientas  externas  para  facilitar  su  gestión (IFTTT) han sido realizadas desde el  SIADI.     Facebook:    o 825 publicaciones  o 45 mensajes gestionados  o 6.875  seguidores  a  31  de  agosto  de  2016.  Lo  que  significa  603  seguidores  nuevos  respecto  al  curso  anterior.  o 285.483  usuarios  alcanzados.  o 980.080 impresiones.  o 2.768 visitas a la página de  usuarios conectados.     Twitter  (datos  de  noviembre  2015  hasta 31 de agosto de 2016):    o 3.645  seguidores  a  31  de  agosto de 2016  o 595 tweets  o 8.602 visitas al perfil  o 375.900  impresiones  de  tweets  o 324 menciones.     Instagram:     A  finales  del  curso pasado  se  creó  la  cuenta  de  Instagram  (28  de  septiembre  de  2015)  que  cuenta  con un gran número de seguidores.   Con  motivo  del  Día  del  libro  y  dentro  de  las  actividades  de  la  Semana Complutense de  las Letras  se  organizó  I  Concurso  de  Fotografía  en  Instagram  con  el  lema  “Tu  rincón  favorito  de  la  Biblioteca”.  Con  ello,  se  pretendía  lanzar la cuenta de Instagram y, en  efecto,  se  consiguieron  400  seguidores.    La  fotografía  del  depósito  2  de  la  biblioteca  de  la  facultad  de  Geografía  e  Historia  que  figura  en  la portada de esta Memoria  fue  la  que consiguió el segundo premio.                                                63        COOPERACIÓN AL DESARROLLO    En  abril  de  2016,  la  Biblioteca  firmó  un  convenio  con  la  Asociación  Española  con  ACNUR, Comité Español, para colaborar en  toda  una  serie  de  actividades  de  sensibilización  hacia  el  tema  los  Refugiados.    Este  convenio  se  inscribe  dentro  de  la  campaña  de  Acogida  a  los  Refugiados  promovida  por  la  Universidad  que  ha  comprendido  diversas  actividades  dentro  del presente curso académico.        La  Biblioteca  ha  participado  en  esta  campaña,  y  en  el  marco  del  convenio  suscrito  con  ACNUR,  una  de  las  primeras  actividades  fue  la  realización  de  un  mercadillo  solidario  de  libros,  organizado  por la biblioteca de la Facultad de Derecho.   Este mercadillo  se  instaló  en  la  biblioteca  María Zambrano entre  los días 22 a 25 de  abril de 2016.  Junto  a  los  libros del mercadillo  se  instaló  una hucha para recoger los donativos, que  desinteresadamente se depositaran y que,  posteriormente, se entregaron a ACNUR.      Otra actividad  fue una mesa redonda que,  con  el  tema  de  La  situación  de  los  refugiados  de  Siria:  diversas  perspectivas,  organizó  la  Unidad  de  Apoyo  a  la  Diversidad e Inclusión de la Universidad, en  colaboración  con  la  biblioteca  de  la  facultad de Derecho, en el marco del citado  convenio de colaboración     Asimismo, se inauguró una exposición en la  Biblioteca María Zambrano con fotografías  y plotters pertenecientes  a ACNUR,  con el  tema  de  la  situación  de  los  jóvenes  refugiados.    Esta exposición fotográfica reflejaba la vida  de  los  adolescentes  en  los  campos  de  refugiados  y  las  diversas  actividades  que  allí  se  realizan.  En  algunas  fotos  se  incluía  un plotter  en el  que  se  comparaba  lo que  hace  un  joven  refugiado  a  una  determinada  hora  y  lo  que  hace  un  joven  español a esa misma hora.     Biblioteca y Sociedad 64        La  inauguración de  la exposición  la  realizó  la  profesora  Mercedes  García  García,  Delegada  del  Rector  para  la  Unidad  de  Apoyo  a  la  Diversidad  e  Inclusión  y  por  Rosa Otero, del Gabinete de Comunicación  de ACNUR, Comité Español.        La  biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Geológicas  también  colaboró  aportando  libros  con  la  ONG  TRASS  (Trabajadores  Sociales  Solidarios),  de  la  Facultad  de  Trabajo Social, que organizó un mercadillo  de  libros  solidarios  en  el  vestíbulo  de  la  Facultad de Geológicas.    Este mercadillo tuvo gran éxito.    En  el marco  del  proyecto  de  cooperación,  Fortalecimiento y mejora de las bibliotecas  universitarias y públicas del Departamento  de  Santa  Cruz  de  la  Sierra  (Bolivia),  presentado a la VI Convocatoria UCM 2016  de  Cooperación  al  Desarrollo,  en  colaboración con la Universidad Autónoma  Gabriel  René Moreno  de  Santa  Cruz  de  la  Sierra  y  otras  instituciones  bolivianas,  un  alumno  del  máster  en  Gestión  de  la  Documentación,  Bibliotecas  y  Archivos  de  la UCM, realizó visitas guiadas a diferentes  bibliotecas y centros de documentación de  Santa  Cruz  de  la  Sierra.  Con  este  motivo  realizó  una  memoria  técnica,  en  la  que  describe  dichas  visitas,  así  como  la  impartición  del  taller  "Catalogación  con  formato  MARC  21"  cuyo  objetivo  fue  capacitar  a  los  bibliotecarios  asistentes  en  el conocimiento y uso de este formato, y la  elaboración  y  difusión  de  un  cuestionario  destinado  a  servir  de  base  para  la  identificación y análisis de  las necesidades  de  formación  de  los  bibliotecarios  en  Bolivia.    Todas  las  actividades  contaron  con  el  apoyo de  la Biblioteca de Tecnología de  la  Universidad  Autónoma  Gabriel  René  Moreno  y  de  la  Red  ‐  CDBC  (Centros  Documentales y Bibliotecas Cruceñas).    Como  ya  se  ha  señalado  en  otro  capítulo  anterior  de  esta  Memoria,  por  otro  año  consecutivo  la  Biblioteca  ha  colaborado  con  la Dirección General  de Bellas Artes  y  Bienes  Culturales  y  de  Archivos  y  65    Bibliotecas  en  el  programa  IBEREX  de  prácticas  formativas  para  jóvenes  profesionales iberoamericanos en el sector  cultural.  Así,  durante  los  días  2  a  15  de  octubre  de  2015,  la  Biblioteca  acogió  y  tuteló  el  curso  práctico  del  bibliotecario  Gustavo  Adolfo  Chacón,  director  de  la  Biblioteca  de  la  Universidad  Fidélitas  de  Costa Rica.    EXTENSIÓN CULTURAL    En esta área han sido muchas y variadas las  actividades  desarrolladas  por  y  en  la  Biblioteca:    Exposiciones    Biblioteca María Zambrano     Nikolaj  Pirnat  y  Don  Quijote  de  la  Mancha (14‐29 de octubre2015)     Fanáticos fantásticos: De La Guerra  de  los Mundos al Steampunk  (2 de  noviembre‐11 de diciembre 2015)     Museología  e  incluçâo  social:  retratos  de  cidania:  exposición  fotográfica  de  Ricardo  Rodrigues  (14‐16 de noviembre 2015)                               Comics de los años 60, 70 y 80  (15  de diciembre 2015 a 12 de febrero  2016)     Cervantes efímero. Dentro de  la VI  Semana Complutense de las Letras  (18 de abril‐20 de mayo 2016)     Ivo  Andric:  escritor  y/o  diplomático.Dentro  de  la  VI  Semana Complutense de las Letras  (18‐22 de abril 2016)         Espacios  de  Tránsito:  exposición  pictórica  de  la  bibliotecaria  complutense Mª José Valdemoro.(9  de septiembre‐9 de octubre 2016)                             Jóvenes  refugiados:  salir  del  exilio  (10 de mayo‐3 de julio 2016)                    66    Biblioteca Histórica     Biblioteca  y  Gabinete  de  curiosidades,  una  relación  zoológica (junio 2015‐enero 2016)     Microexposición  Retrato  de  Carlos  III,  de  Manuel  Salvador  Carmona (28 de enero‐7 de marzo 2016)     Microexposición  La  Reina  Margarita  de  Prades  entre  los  pergaminos  de  la  Biblioteca  Histórica  de  la  Universidad  Complutense  (8  de  marzo‐15  de  abril 2016)       Tierras  que  curan. Organizada  por  la  facultad  de  Ciencias Geológicas,  con la colaboración de la Biblioteca  Histórica Marqués de Valdecilla, el  Museo de la Farmacia Hispana, y el  Vicerrectorado  de  Extensión  Universitaria,  Cultura  y Deporte  (8  de febrero‐15 de julio de 2016)   Microexposición  Don  Quijote  es  armado caballero (18 al 24 de abril  de 2016, en la Sala de exposiciones  y  a  partir  del  4  de  mayo,  en  la  nueva  Sala  de  Tapices  de  la  Biblioteca Histórica)     Las  Bodas  de  Camacho  y  Don  Quijote  es  armado  caballero.  Tapices  exhibidos  junto  con    una  muestra  de  grabados  del  artista  Coypel, creador de la iconografía     en la que se basan, con motivo del  IV  Centenario  de  la  Muerte  de  Miguel de Cervantes (a partir del 4  de mayo 2016)    Biblioteca de la Facultad de Bellas Artes     Lorem ipsum: diseño en papel (5 de  octubre‐ 5 de noviembre 2015)     Almudena  Armenta.  Artistas  que  pudieron ser (5 de noviembre‐ 7 de  diciembre de 2015)     Luis Mayo: Libros‐Objeto del  fondo  de  la  Biblioteca  de  Bellas  Artes  (9  de diciembre de 2015‐27 de enero  de 2016)   Encabezamientos  de  materia  (febrero 2016)     Sara Quintero. Entra el agua, no es  nada.(10  de  marzo‐19  de  abril  2016)     El  libro  de  artista  como  lugar  de  encuentro (20‐25 de abril 2016)     Abrir  un  libro.  A  propósito  de  tropos (3‐16 de mayo 2016)     Retina‐Retícula: Antonio Ferreira &  Lucía  Risueño  (17‐  30  de  mayo  2016)    67     Elena  Poblete  Muro.  Restos_Rotos_Retos  (1  de  junio‐5  de septiembre 2016)     Eso  no  se  hace:  un  trabajo/investigación de lapizero (  7 al 30 de septiembre 2016)      Biblioteca de la Facultad de Educación     John  Dewey  en  la  Universidad  Complutense  de  Madrid:  Democracia y educación en el siglo  XXI:  la  obra  de  John  Dewey  100  años después (28‐30 de junio 2016)      Biblioteca  de  la  Facultad  de  CC.  de  la  Información     La  publicidad  en  la  Biblioteca  (diciembre 2015‐enero 2016)     Las letras en imagen: el teatro en el  cine. Con  ocasión  del  día  del  libro  que se celebra el 23 de abril y en el  marco  de  la  VI  Semana  Complutense de las Letras         Revistas  españolas  de  comunicación.  En  el  marco  del  V  Congreso de la Asociación Española  de  Investigación de  la  Comunicación (julio 2016)    Biblioteca de la Facultad de CC. Económicas  y Empresariales     Exposición bibliográfica dedicada al  profesor  Hernández  Andreu  (diciembre 2015)     Cervantes  y  la  lengua  española  en  la Biblioteca de Económicas". En el  marco  de  la  VI  Semana  Complutense  de  las  Letras  (18  de  abril‐junio 2016) Biblioteca de la Facultad de CC. Geológicas:   Textual  Mente  Objetual.  En  el  marco  de  la  VI  Semana  Complutense  de  las  Letras  (18‐22  de abril 2016)    Biblioteca  de  la  Facultad  de  CC.  Matemáticas     Exposición  conmemorativa  del  Bicentenario  Ada  Byron  (1815‐ 1852).  En  el  marco  de  la  Semana  68    de la Ciencia 2015 (2 de noviembre  2015‐31 de enero 2016)    Biblioteca de la Facultad de Filología     El  Quijote  en  naipes  (6‐27  de  noviembre 2015)    Biblioteca de la Facultad de Filosofía     André  Glucksmann,  filósofo  del  pesimismo  (1937‐2015)  (10‐26  de  febrero 2016     Francisco  Suárez,  precursor  del  pensamiento  filosófico  moderno  (1548‐1617).  IV  centenario  de  su  muerte  (24  de  abril‐12  de  mayo  2016)   María Zambrano, un sueño creador  (19 de abril‐11 de mayo 2016)      Biblioteca  de  la  Facultad  de  Psicología     Tests psicológicos en España: 1920‐ 1970  (23  de  febrero‐15  de  abril  2016. Posteriormente itinerante)                              Biblioteca  de  la  Facultad  de  Óptica  y  Optometría     La visión de Cervantes y su tiempo.  En  el  marco  de  la  VI  Semana  Complutense  de  las  Letras  (18‐22  de abril 2016)   VI  SEMANA  COMPLUTENSE  DE  LAS LETRAS (18‐22 de abril 2016)    69    Por otro curso consecutivo la Biblioteca ha  participado  activamente  en  esta  Semana  que organiza la Universidad durante la cual  se  convierte  en  un  espacio  propicio  para  todo  tipo  de  actividades  culturales  en  general.    Además,  de  las  exposiciones,  anteriormente  señaladas,  llevadas  a  cabo  en las distintas bibliotecas, algunas de ellas  organizadas  por  estas,  cabe  destacar  también:    Exposiciones     Diálogos entre pintura y  literatura.  Coordinador:  Alfonso  Utrilla.  Descripción:  Exposición  de  la  obra  gráfica  de  Manuel  Alcorlo  y  Antonio  Zarco,  referente  a  las  obras  de  Cervantes  Rinconete  y  Cortadillo  y  El  coloquio  de  los  perros  (Sala  Multiusos  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Ciencias  Económicas  y  Empresariales,  18‐22  de  abril  de  2016)   Arcas  de  antiguos  saberes:  manuscritos  del  Medievo  y  del  Renacimiento.  Coordinador:  Juan  Carlos  Galende  Díaz.  Descripción:  Exposición  de  facsímiles  medievales  y  renacentistas  conservados  en  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Geografía  e  Historia.  Se complementa con una actividad  el  día  20  de  abril,  en  la  que  los  miembros  del  Grupo  de  Investigación  Complutense  "Organización  administrativa  y  territorial  del  concejo  de  Madrid  (siglos  XIII‐XVIII)"  explicarán  los  aspectos  escriturarios  y  codicológicos  de  los  diferentes  facsímiles  de  manuscritos  medievales  y  modernos  seleccionados  en  esta  exposición  (Sala multiusos de  la Biblioteca de  la Facultad de Geografía e Historia,  18‐ 22 de abril 2016)     Cuantos  cuentos.  Coordinadores:  Raquel  Monje  Alfaro,  Prof.  Facultad  de  Bellas  Artes.  Descripción:  Se  exponen  las  obras  de cuatro proyectos  colaborativos:  GonoRAE,  Little Nemo, Patografías  y  Scatted  Stage  (Sala  de  Exposiciones  del  vestíbulo,  Salón  de Actos y Biblioteca de la Facultad  de  Bellas  Artes,  18‐22  de  abril  2016)     Alonso  Zamora  Vicente:  100  años  de  su  nacimiento:  Toda  una  vida.Coordinadoras:  Lidia  L.  Teijeiro  y  María  Colom.  Descripción:  breve  repaso  a  la  biografía  y  trayectoria  profesional  de Alonso Zamora Vicente a través  de su obra publicada y conservada  en  la  Biblioteca  de  la  UCM  (Biblioteca  de  la  Facultad  de  Filología,  edificio  A,  18‐22  de  abril  2016)    Concursos     La visión de Cervantes y su tiempo.  Coordinadora:  María  Jesús  Santurtún  de  la  Hoz.  Descripción:  además  de  hacer  la  copia  a mano  El  Quijote  y  crear  un mural,  hubo  dos  concursos:  1.  Una  ilustración  basada en El Quijote y que se unirá  a  los  textos  manuscritos.  2.  Una  recreación  de  un  capítulo  de  El  Quijote,  bien  sea  texto,  dibujo,  cómic o fotografía. (Biblioteca de la  Facultad de Óptica y Optometría     II  Concurso  de  microrrelatos  en  twitter.  Coordinadora:  Manuela  Moreno Mancebo.Descripción:  Los  microrrelatos  se  debían  ajustar  al  tema "Letras y  letrados",  contener  el  #libro  y  ajustarse  a  los  140  caracteres de Twitter (Biblioteca de  la Facultad de Derecho)     Certamen  científico‐cultural  "Panacea"  2016.  Relato  Breve".  70    Tema:  Los  venenos.  Coordinadora:  Alfonso  García  Gómez  y  Elvira  Reoyo  González.  Descripción:  Certamen  de  relato  breve  (entre  100  y  150  palabras)  que  versará  sobre el  tema de  los venenos. Dos  categorías:  una  para  alumnos  y  otra para PDI y PAS de  la Facultad  de  Farmacia  (Biblioteca  de  la  Facultad de Farmacia)     Concurso de Fotografía: "Mi rincón  favorito  de  la  Biblioteca.  Coordinadora:  Pilar  Gómez  Bachmann.  Descripción:  La  Biblioteca  María  Zambrano  tiene  un nuevo compañero: ¡Un elefante  Indio!  Le  hemos  elegido  como  nuestro  rincón  favorito  de  la  Biblioteca Complutense. Queremos  saber  cuál  es  el  tuyo:  participa  subiendo una foto a Instagram.           VI  Concurso  de  relatos  breves  "Hablemos  de  animales.  Coordinación: Cristina Ortiz Diez de  Tortosa, Mar Sanz Luengo, Carmen  Muñoz  Serrano.  Descripción:  Concurso  de  relatos  breves  sobre  el  mundo  animal  y  de  los  alimentos.  (Biblioteca  Facultad  de  Veterinaria)     II  Concurso  de  Mini‐Relatos  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad  de  Educación.  Coordinador  Ignacio  Sánchez.  Descripción:  Abierto  solo  para  alumnos  de  la  Facultad  de  Educación.  El  tema   estará   inspirado   en   anécdotas   relacionadas   con   los  profesores,  sobre  todo  de  aquellos  profesores  que  han  dejado  huella  en  los  alumnos  (Biblioteca  de  la  Facultad  de Educación)    Homenaje a Cervantes en su IV Centenario  18 de abril de 2016      Lectura del Quijote. Coordinadores:  Isabel Costales Ortiz y José Manuel  Mora  Fandos.  Descripción:  lectura  de  algunos  capítulos  del  Quijote,  convenientemente  seleccionados,  precedidos  de  un  breve  comentario,  a  cargo de profesores  y  estudiantes  de  la  Facultad  de  Ciencias  de  la  Información  (Facultad  de  Ciencias  de  la  Información).     Conferencia  sobre  Economía  y  empresa  en  Cervantes.  Coordinación:  Luis  Perdices  y  Manuel Santos  Descripción:  Conferencia  de  los  profesores  Luis  Perdices  y Manuel  Santos,  en  la  inauguración  de  la  exposición Economía y empresa en  Cervantes (Biblioteca de la Facultad  de  CC.  Económicas  y  Empresariales)     Diálogos  Pintura‐Literatura:  Cervantes  en  su  aniversario  (Sala  Multiusos  de  la  Biblioteca  de  la  Facultad de Ciencias  Económicas  y  Empresariales)     Mesas Redondas (18 de abril 2016)     Cambio  climático:  Y  después  de  París,  ¿qué?  Coordinación:  Encuentros  complutenses.  71    Descripción:  El  acuerdo  alcanzado  recientemente  en  la  Cumbre  del  clima  de  París  (2015)  ha  sido  celebrado y  criticado a un  tiempo.  (Salón de Actos Biblioteca Histórica  “Marqués de Valdecilla”)      Voces  sabias.  Coordinadores:  Encuentros  complutense.  Descripción:  Qué  mejor  que  recurrir a  los sabios para hallar  las  claves para afrontar el cambio y los  retos actuales de nuestra sociedad.  (Salón  de  actos  de  la  Biblioteca  Histórica "Marqués de Valdecilla")    Presentaciones (20‐22 de abril 2016)     Presentación  del  libro  Universidad  sin  créditos.  Coordinador:  Javier  Pérez  Iglesias.  Descripción:  Este  libro  es  un  manual,  una  herramienta  para  intervenir  en  la  educación  artística  reglada  lista  para  activarse  en  distintos  contextos.  (Biblioteca  de  la  Facultad de Bellas Artes)    Recitales,  lecturas  y  diálogos  (18  de  abril  2016)     Lectura  de  textos  alemanes.  Coordinadora: Mª Jesús Gil Valdés.  Descripción:  Lectura  y preparación  desde  un  punto  de  vista  fonético  de textos escogidos por los propios  alumnos  (Biblioteca  María  Zambrano )     Soñar  la  Edad Media:  una  mirada  desde  el  siglo  XXI.  Coordinadora:  Barbara  Fraticelli.  Descripción:  Lectura  de  fragmentos  de  obras  literarias  medievales  pertenecientes  al  ámbito  europeo  occidental  (Biblioteca  María  Zambrano)    Talleres (18‐21 de abril 2016)      El  libro  manuscrito:  la  antigua  Roma  (1 y 2) Coordinadoras:  Irene  Villarroel  Fernández  y  Marta  Cruz  Trujillo.  Descripción:  breve  introducción  teórica a  los alumnos  sobre  la  evolución de  los  soportes  materiales de  las obras  literarias  y  posteriormente  realización  de  las  actividades  prácticas  "Fabrica  tu  propia  tablilla",  y  "Conviértete  en  un  escriba"  (Sala  de  trabajo  en  grupo  de  la  Biblioteca  María  Zambrano)     El  libro manuscrito:  la Edad Media  (1)  Coordinadoras:  Marta  Cruz  Trujillo  e  Irene  Villarroel  Fernández.  Descripción:  En  este  taller  se  realizará  una  breve  introducción  teórica a  los alumnos  sobre  los    diversos  soportes  de  escritura  utilizados  en  la  Antigüedad  y  en  la  Edad  Media  y  sobre  la  elaboración  de  los  manuscritos  medievales.  Y  realización de  la  actividad práctica  "Conviértete  en  un  copista"  (Sala  de  trabajo  en  grupo  de  la  Biblioteca María Zambrano)     Taller  de  escritura  creativa:  Escribiendo  con  los  mitos.  Coordinadora:  Mercedes  Aguirre  Castro.  Descripción:  ideas  generales  sobre  la  escritura  creativa  y  concentración  en  la  trama  mitológica,  en  el  escritor  frente a la tradición clásica y en los  mitos  como  fuente  de  inspiración  para  el  escritor  (Biblioteca  María  Zambrano)    Otras actividades     Lluvia  de  libros  en  la  Facultad  de  Veterinaria.  Coordinadoras:  Cristina  Ortiz, Mar  Sanz  y  Carmen  Muñoz. Descripción: Colocación de  libros por toda  la facultad con una  72    leyenda  informando  de  que  es  un  regalo  para  el  que  lo  encuentre  y  animación  a  leerlo  y  a  comentarlo  en  la  página  Facebook  de  la  biblioteca.  (Facultad  de  Veterinaria)     Un viaje por el paisaje zen: El rollo  largo de Sesshū Tōyō. Descripción:  experiencia  de  lectura  de  un  rollo  chino  horizontal  de  tradición  taoísta  y  zen:  el  rollo  largo  de  Sesshū  Tōyō. Organizada  por  las  bibliotecas  de  las  Facultades  de  Ciencias Políticas y Psicología. (Sala  de  comisiones  de  la  facultad  de  Psicología)     Editatón  de  la  Wikipedia  sobre  representantes  de  las  Ciencias  Sociales  en  España.  Coordinadora:  Susana  Corullón  Paredes.  Participantes:  Juan  Manuel  Lizarraga  Echaide,  Rubén  Ojeda  (Wikimedia España), PDI y alumnos  de  la  Facultad  de  CC.  Políticas  y  Sociología  y  otras  facultades  de  la  UCM.  Descripción:  Evento  de  edición  colectiva  de  la  Wikipedia  para  crear  o  mejorar  artículos  sobre  las  Ciencias  sociales  en  España.  (Facultad  de  CC  de  la  Información  y  Facultad  de  CC  Políticas y Sociología)     OTRAS ACTIVIDADES    Los  días  30,  31  de  marzo  y  1  de  abril  DE  2016, 6 alumnos del Instituto de Educación  Secundaria  "San  Cristóbal  de  los  Ángeles"  realizaron  prácticas  dentro  del  marco  del  programa "Cuarto ESO más Empresa" de la  Consejería de Educación en la Biblioteca de  la Universidad Complutense.    El  programa 4ESO+Empresa,  es  un  programa  educativo  de  la  Comunidad  de  Madrid  dirigido  a  todos  los  alumnos  que  cursan  4º  de  Educación  Secundaria  Obligatoria  que  se  desarrolla  con  la  colaboración  de  empresas  y  entidades  de  la  región  en  las  que  los  jóvenes  realizan  una Estancia  Educativa durante  varios  días  lectivos,  al  objeto  de  enriquecer  su  formación  y  aproximarles  al  mundo laboral.       Durante  el  presente  curso  alguna  biblioteca, como la de Bellas Artes, además  de  los cursos de  formación, ha organizado  talleres,  charlas y encuentros  relacionados  con  cuestiones  de  interés  para  la  comunidad y que no están reflejados en el  currículo.  El  éxito  ha  sido  grande  ya  que  1.267  personas  pasaron  por  las  diferentes  actividades  formativas  de  la  biblioteca  de  Bellas Artes.  XV  SEMANA  DE  LA  CIENCIA  MADRID     Con  motivo  de  la  celebración  de  la  XV  Semana de la Ciencia Madrid, entre los días  2 a 15 de noviembre de 2015, se llevaron a  cabo  toda  una  serie  de  actividades  en  la  Universidad  Complutense,  en  algunas  de  las cuales participó la Biblioteca.     El libro manuscrito I y II: La Antigua  Roma (Biblioteca María Zambrano)  73     Biblioteca  y  gabinete  de  curiosidades:  una  relación  zoológica  (Biblioteca  Histórica  “Marqués de Valdecilla”)     Descubriendo  la  Biblioteca  Histórica  de  la  Universidad  Complutense de Madrid (Biblioteca  Histórica “Marqués de Valdecilla”)     Fotografíar  la  historia  del  arte  y  Lafuente  Ferrari:  nuevas  visiones  de  viejos  maestros  (Biblioteca  Histórica “Marqués de Valdecilla”)     Las artes bajo designio e  influjo de  las  estrellas.  Del  Renacimiento  al  siglo  XIX  (Biblioteca  Histórica  “Marqués de Valdecilla”)                                                                                                                                              74        75        ADQUISICIONES    Al finalizar el año 2015, el número de libros  impresos de la Biblioteca Complutense era  de 3.088.661 (catalogados y pendientes de  catalogar);  90.621  libros  electrónicos;  125.340 material no librario; 48.280 títulos  de revistas impresas (en curso y cerradas);  37.413 títulos de revistas electrónicas.    Por  compra  ingresaron  25.674  libros  impresos,  25.130  por  donación  (excluidos  los pertenecientes a grandes donaciones) y  2.510 por intercambio.      Señalamos  en  esta  Memoria  una  modalidad  de  adquisiciones,  “Adquisiciones  Comisariadas”,  que   durante  el  presente  curso  ha  puesto  en  marcha  la  biblioteca  de  la  Facultad  de  Bellas Artes y que consiste en que ofrecen  a  una  persona,  significativa  en  el  mundo  del arte o de la cultura, que seleccione una  colección  para  que  sea  adquirida  por  la  biblioteca. También, puede ser que alguien  ofrezca  directamente  que  la  biblioteca  adquiera  una  colección  determinada.  En  cualquier  caso,  junto  con  la  lista  de  documentos  debe  ofrecer  la  manera  de  activarlos:  talleres,  seminarios,  charlas,  performances, encuentros, exposiciones,  textos,  campañas  en  las  redes  sociales…   De esta forma, en primer lugar se enlaza de  una manera aún mayor las colecciones con  lo  que  ocurre  en  la  biblioteca  y  ambas  (materiales  y  actividades)  con  los  deseos,  afectos y necesidades de los usuarios.    Además, se crean puentes entre la facultad  y  lo  que  ocurre  en  el  mundo  artístico  cultural  de  la  ciudad  y  del  mundo  y,  finalmente,  asocian  la  adquisición  con  la  activación de esos fondos.    Gestión de recursos electrónicos    La  gestión  de  los  recursos  electrónicos  la  realiza  el  Servicio  de  Gestión  de  las  Colecciones  y  la  Subcomisión  de  Recursos  de  Información  de  Comisión  de  Biblioteca  es  la  que  elabora  la  propuesta  de  los  recursos a adquirir.    Durante  este  curso  el  Servicio  de  Gestión  de  las  Colecciones  elaboró  una  propuesta  basada  en  un  sistema  de  cuotas  para  la  adquisición  de  los  recursos  para  el  año  2017, con el fin de agilizar todo el proceso.  De  adquisición.  Dicha  propuesta  será  presentada  a  la  Subcomisión  de  Recursos  de  Información  y  a  la  Comisión  de  Biblioteca,  quien  decidirá  si  se  aprueba  o  no.    Gestión de las  colecciones 76    http://biblioteca.ucm.es/librose      Durante  el  presente  curso  académico  ha  habido varias donaciones  importantes que  han  incrementado  considerablemente  las  colecciones de la Biblioteca y han supuesto  además  un  valor  añadido,  dado  que  muchas de las obras donadas son de difícil  localización  en  otras  bibliotecas  españolas  y extranjeras.     Donación de parte de  la biblioteca  personal  del  profesor  Jesús  Neira  Rodríguez  (marzo  2016).  Supone  una  colección  de  alrededor  de  2.000  libros  y  200  documentos  audiovisuales  (vídeos y  cintas) que  se han ubicado en  la biblioteca de  la  facultad  de  CC.  Económicas  y  Empresariales.     Donación de parte de  la biblioteca  de  libros  antiguos  y  el  archivo  personal del periodista, fotógrafo y  escritor Leandro de la Vega Gil.    El  legado  está  constituido  por  diversos  materiales,  libros,  revistas, fotografías, manuscritos, y  una litografía. Destaca un conjunto  de setenta  libros y documentos de  los  siglos  XVI  (16),  XVII  (6),  XVIII  (12),  XIX  (24)  y  principios  del  siglo  XX (12). Estos libros se han ubicado  en la Biblioteca Histórica “Marqués  de  Valdecilla”  y  otras  bibliotecas  como  las  de  las  facultades  de  Filología y de CC. de la Información  recibieron  respectivamente  la  revista  de  los  años  40  Fantasía:  semanario de la invención literaria,  y  la  revista,  Mundo:  revista  semanal  de  política  exterior  y  economía.     En  todas  las  bibliotecas  de  centro  ha habido donaciones de libros por  parte  de  profesores,  particulares,  entidades…  por  lo  que  sería  muy  prolijo  enumerar  a  todas  ellas  en  esta  Memoria,  aunque  citamos  algunas  como  las  de  D.  Antonio  Perejón,  D.  Ramón  Llamas,  D.  Lorenzo  Vilas…  a  la  biblioteca  de  CC. Geológicas.    PROCESO  TÉCNICO  Y  NORMALIZACIÓN    Durante  el  presente  curso,  el  Servicio  de  Proceso  Técnico  y  Normalización  ha  realizado  las  siguientes  acciones  de  Normalización,  respecto  a  las  operaciones  realizadas  en  el  sistema  integrado  de  gestión Millennium:      77     Actuaciones  sobre  registros  de  forma individual:      BIBLIOGRAFICO  59  40.210  180  40.449  PEDIDO  0  10  0  10  FONDOS  53  533  184  770  AUTORIDAD  249  9.586  104  9.939  EJEMPLAR  2  423  5  430  USUARIO  0  0  0  0  CURSO  0  6  0  6  Total  363  50.768  473  51.604       Actuaciones globales sobre campos  fijos  y  puntos  de  acceso  (formato  Marc 21) han sido las siguientes:    o Campos  fijos:  26.812  (principalmente  modificaciones  en  tesis  y  material audiovisual)    o Puntos  de  acceso:  32.068  (principalmente  nombres  de persona y materias)    Las acciones relativas al Tesauro:    Términos:      Nº total de términos incluidos: 299   Nº de términos admitidos: 47   Nº de términos no admitidos: 252   Nº  de  términos  tipo  Encabezado:  282   Nº  de  términos  tipo  subencabezado: 15   Nº  de  términos  sin  traducción:  0  (todos traducidos)   Nº de términos huérfanos: 2   Nº  de  modificaciones  en  términos:1944   Nº de términos eliminados: 11      78      Relaciones:     Nº  de  modificaciones  en  relaciones: 2365   Nº de relaciones eliminadas: 143    Notas:      Nº de notas creadas: 373   Nº de modificaciones en notas: 277   Nº de notas eliminadas: 36    Durante  el  curso,  el  personal  del  Servicio  de  Proceso  Técnico  y  Normalización  ha  seguido  asistiendo  a  las  numerosas  sesiones  informativas  acerca  de  Sistemas  de  Gestión  Bibliotecaria,  implicando  a  varias  personas  del  Servicio,  incluyendo  posteriores puestas en común    La  jefa  de  este  Servicio  forma  parte  del  Grupo de Trabajo del Catálogo Colectivo de  REBIUN, por  lo que ha tenido que acudir a  las  reuniones  del  grupo  (3  al  año).  Asimismo, ha asistido a otras reuniones de  carácter profesional como:     Reunión  con  bibliotecarios  de  la  BNE  sobre  cooperación  en  el  proyecto de web semántica  (envío  de nuestros  registros de autoridad  de profesores/investigadores)     Asistencia  a  las  Jornadas  EMEA de  OCLC (1‐3 marzo 2016)       Participación  en  Proyectos  de  la  Biblioteca Complutense:    o Codificación  de  los  datos  y  normalización de los puntos de  acceso  del  Proyecto  “Archivo  Lafuente‐Ferrari”    o Plantillas,  colecciones,  mapeo  de metadatos para la Biblioteca  Digital  Complutense  en  la  plataforma Omeka.    o Enriquecimiento  de  registros  de  autoridad  (identificadores,  URI) para datos enlazados en la  web semántica.    Todas  estas  actividades  se  han  realizado  conjuntamente  con  las  cotidianas  propias  del Servicio, como:     Asesoramiento y  resolución de  errores  o  duplicados  con  los  registros  de  las  bibliotecas  de  la AECID.     Corrección de  registros máster  UCM para REBIUN.     Revisión  y  corrección  de  inconsistencias  en  CISNE  o  TESAURO.     Supervisión y corrección de las  cargas de registros de recursos  electrónicos  (todos  los  meses  se  cargan  registros  de  libros  y  revistas electrónicos).     Actualización  y/o  normalización  de  puntos  de  acceso  de  autores  (fechas  de  nacimiento  o  fallecimiento,  apellidos, etc.).     Normalización  de  autores  en  Dialnet  (principalmente  docentes  o  investigadores  UCM).  79     Supervisión  y  mantenimiento  de las cargas y pasarelas de las  Bibliografías recomendadas.          80                                                                                                                                                81      El  curso  académico  2015‐2016  ha  estado  marcado  por  el  aumento  de  los  servicios  públicos,  tanto  presenciales  como  virtuales.  Entre  los  primeros  ha  crecido  el  número de investigadores que han pasado  por  la  sala de  lectura y el aula Simón Díaz  de  la  Biblioteca  Histórica  “Marqués  de  Valdecilla”,  destacando  el  crecimiento  de  profesores  y  alumnos  que  desarrollan  ahí  sus  trabajos  de  docencia  e  investigación.  Además,  el  apoyo  a  la  docencia,  a  través  del  tutelaje  de  alumnos  en  prácticas  de  grado, postgrado y asignaturas curriculares  es  una  clara  demostración  de  que  la  Biblioteca  Histórica  cumple  su  función  como biblioteca universitaria.    Entre los servicios virtuales ha destacado la  mayor  visibilidad  de  los  fondos  digitalizados  y  accesibles  desde  distintas  plataformas.  Además,  el  desarrollo  de  proyectos propios, como el nuevo Portal de  antiguos poseedores, o  la página Descubre  nuestras  colecciones  permite  ofrecer  mejores  herramientas  para  la  consulta  y  conocimiento  del  rico  patrimonio  bibliográfico  de  la  Universidad  Complutense.    Asimismo,  siguen  en  alza  los  servicios  de  apoyo a la investigación y la colección, por  otro curso consecutivo, sigue creciendo.    En  el  curso  se  ha  seguido  actuando  en  la  difusión  de  la  riqueza  del  patrimonio  bibliográfico  mediante  la  gestión  y  organización  de  exposiciones,  actos  culturales y visitas guiadas.    SERVICIOS PÚBLICOS    Servicios presenciales: consulta en sala  y Aula Simón Díaz   Servicios de consulta en sala:    Un  total  de  4.666  usuarios  presenciales  han  consultado  10.930  libros  y  documentos  en  el  año 2015,  lo que supone una clara  recuperación  del  servicio  con  relación a años anteriores.  La  novedad  en  el  servicio  de  sala  ha sido la autorización para que los  usuarios  puedan  hacer  fotografías  con  sus  cámaras  fotográficas  particulares  siguiendo  una  normativa específica.     Uso del aula Simón Díaz:    Por  esta  aula  han  pasado  un  total  de 1445 que han consultado 1.655  libros antiguos,  consolidándose así  este  espacio  para  la  enseñanza  especializada  (doctorado,  máster,  prácticas, etc.)    Servicios virtuales a través de la web y  redes sociales     Página web: Al finalizar el año 2015  la  web  de  la  Biblioteca  Histórica  Patrimonio  bibliográfico 82    recibió  358.591  accesos  (datos  Google Analytics)    Destaca  la  creación del Portal  de antiguos  poseedores  cuyo  objetivo  es  dar  información sobre las instituciones que han  aportado  sus  fondos  a  la  actual  Biblioteca  Complutense. También están presentes las  procedencias personales.      Asimismo, al acabar el año 2015 ya estaba  creado  el  portal  Descubrir  las  colecciones  de  la  Biblioteca  Histórica.  En  el  que  han  quedado integradas en una sola página los  Tesoros y el índice de colecciones por Tipos  documentales, Procedencia, Materia y Más  colecciones.     Blog Folio Complutense: En 2015 ha  tenido 38.285 accesos, que supone  casi  un  12%  del  total  de  accesos  recibidos  por  la  Biblioteca  Complutense en sus blogs.     Facebook: Ha continuado  la  fuerte  presencia de la Biblioteca Histórica  en  Facebook,  pues  a  finales  de  2015  la  página  alcanzó  2.502  seguidores,  lo  que  supone  1.000  más que el año anterior.    Apoyo  a  la  docencia  y  prácticas  de  alumnos    El  apoyo  a  la  docencia  se  ha  traducido  en  prácticas que han realizado 33 alumnos en  la  Biblioteca  Histórica  (9  prácticas  de  grado, 24 prácticas de asignaturas, máster  o  trabajo  de  fin  de  grado).  Además,  bibliotecarios  y  restauradores  de  la  Biblioteca Histórica han impartido clases de  su  especialidad  en  distintos  foros  de  sus  respectivas especialidades.    Apoyo  a  la  investigación  y  edición  científica    En  cuanto  al  apoyo  a  la  investigación,  durante el presente curso académico, se ha  seguido  colaborando  en  los  proyectos  de  los  que  ya  se  ha  hecho  referencia  en  anteriores  memorias,  tanto  de  la  propia  Universidad  Complutense,  como  de  otras  universidades. Destacamos:      Participación  en  el  proyecto  de  investigación  Historiografía  de  la  literatura grecolatina en España 3:  el  “Legado  Alfredo  Adolfo  Camús  en  la  Biblioteca  Histórica Marqués  de Valdecilla”      Colaboración  en  el  proyecto  I+D  Sumptibus.     Colaboración  con  el  Grupo  de  investigación  Complutense  LAMP,  El  libro  de  Artista  como  Materialización  del  Pensamiento  (presentación  en  la  Biblioteca  del  nº  3  de  su  publicación  Cuaderno  sobre el libro)     Participación,  con  el  Grupo  de  Trabajo de Patrimonio Bibliográfico  de REBIUN, en el proyecto Guía de  incunables  en  las  bibliotecas  universitarias españolas.    Asimismo,  ha  habido  numerosas  colaboraciones  en  actividades,  de  ellas  destacamos algunas:     Participación en la XV Semana de la  Ciencia,  ya  mencionada  en  un  capítulo anterior.     Colaboración  con  el  Colegio  de  Nuestra  Sra.  La  Antigua  de  83    Monforte  de  Lemos  (Lugo)  para  la  celebración  de  un  concierto  en  el  que  se  interpretaron  piezas  conservadas  en  la  Biblioteca  Histórica.     Colaboración con la Real Academia  de Doctores para impartir la sesión  El  patrimonio  bibliográfico  en  la  Biblioteca  Complutense  en  el  siglo  XXI  conferencia  que  inauguró  el  curso 2015/2016.    En  cuanto  al  apoyo  a  la  edición  científica,  este  se  ha  enmarcado  en  que  todos  los  artículos publicados en Pecia Complutense,  Documentos  de  Trabajo  de  la  BH,  comunicaciones,  etc.  se  han  ido  incorporando  en  texto  completo,  sucesivamente a la sección de la Biblioteca  Histórica  del  repositorio  institucional  E‐ Prints Complutense o a  los departamentos  de los que forman parte los profesores que  investigan  sobre  diferentes  aspectos  de  la  Historia del Libro.    GESTIÓN DE LA COLECCIÓN    Conservación y restauración        Los  datos  relativos  a  conservación  y  restauración  han  sido  los  siguientes:  47  libros  intervenidos;  641  libros  protegidos  individualmente;  245 obras  revisadas  para  exposiciones  y  otros  proyectos.  Lo  que  supone 933 acciones.    Incorporaciones    Una de las incorporaciones más relevantes  ha  sido  la  cesión  en  comodato  del  cuarto  tapiz con escenas del Quijote (Don Quijote  es  armado  caballero)  por  Carmen  y  Justo  Fernández,  que  ha  venido  a  completar  la  colección  que  desde  2011  habían  cedido  (tres tapices anteriores)  Con  tal  motivo  y  sumándose  a  los  homenajes  a  Miguel  de  Cervantes,  en  el  cuarto  centenario  de  su  muerte,  el  4  de  mayo  de  2016  se  inauguró  la  exposición  Colección  de  Tapices  cervantinos  de  Carmen y Justo Fernández, en la nueva Sala  de Tapices, habilitada en la primera planta  de la Biblioteca Histórica.       Además  han  ingresado  en  la  Biblioteca  Histórica a lo largo del curso académico, los  siguientes fondos:     Colección  de  fotografías  sobre  placas  de  vidrio  del  profesor  Bermudo  Meléndez,  procedente  del  Dpto.  de  Paleontología  de  la  Facultad de CC. Geológicas.     Grabados  de  escenas  del  Quijote  donados  por  Carmen  y  Justo  Hernández.     Donación de un libro del siglo XVIII,  legado  herederos  de  la  profa.  María Ruiz Trapero.     Donación  de  la  colección  de  documentos  de  interés  demográfico del prof. Rafael Puyol  Antolín.     Archivos  personales  de  los  profs.  Manuel  Balleteros  Gaibrois  y  Francisco Pérez Sánchez Castañer y  del  bibliotecario  José  López  de  Toror.    84     Donación  de  2  facsímiles  por  Carmen y Justo Fernández.     Archivo  Jacinto  Guerrero,  procedente  del  Instituto  Complutense  de  Ciencias  Musicales.    Catalogación y descripción    Libros manuscritos e impresos    A  finales  de  2015  la  Biblioteca  Histórica  albergaba  163.271  volúmenes,  lo  que  supone  un  aumento  de  2.683  ejemplares  en  el  catálogo  Cisne  con  respecto  al  año  2014.    Además  de  la  catalogación  y  las  tareas  relacionadas  con  el  mantenimiento  del  catálogo  se  ha  continuado  en  este  curso  con el recuento de las colecciones, proceso  que se inició en el año 2011.     El inventario ha costado de diversas tareas:  reinstalación  de  la  colección  y  lectura  de  códigos  de  barras;  identificación  de  los  ejemplares recibidos en 2013 de la facultad  de  Filología;  control  de  calidad  de  la  catalogación y especial investigación de los  antiguos  poseedores;  descripción  de  las  encuadernaciones;  resolución de  todas  las  incidencias.         Archivos  personales  y  colecciones  especiales    Han  seguido  ingresando  en  la  Biblioteca  archivos  personales  y  colecciones  especiales, así, a finales de 2015 el total de  documentos  que  albergaba  la  Biblioteca  Histórica  era  de  161.368,  que  supone  33.308  items más que en 2014, de los que  18.808 han sido de nuevo ingreso.    Biblioteca digital y patrimonio bibliográfico  en la red    El  total  de  libros  digitalizados  en  la  Biblioteca  Histórica  a  finales  de  2015  ha  sido  de  91.075.  En  cuanto  a  los  datos  de  actividad hay que señalar:    Procesos de digitalización     Libros digitalizados financiados por  Santander  Universidades.  Lamentablemente  esta  financiación dejó de recibirse en el  año  2016,  pero  en  2015  la  digitalización  que  se  realizó  se  centró en impresos y manuscritos.     Libros digitalizados en la Biblioteca  Histórica:  obras  enteras,  11.  Total  de imágenes digitalizadas: 6.126     Nuevo  servicio  de  uso  de  cámaras  propias:  reproducciones  fotográficas realizadas en la sala de  lectura por los usuarios con cámara  propia:  1.364  imágenes  con  cámara propia.    Biblioteca Digital    Los  libros  y  documentos  digitalizados  de  patrimonio  bibliográfico  de  la  Universidad  tienen una amplia presencia en la red.    Participan  en  las  siguientes  bibliotecas  digitales o repositorios de objetos digitales:     Colección Digital Complutense.     HathiTrust Digital Library.     Google Books.    85     Biblioteca Digital de la UNESCO    DIFUSIÓN Y ACCIÓN CULTURAL    Exposiciones    Las exposiciones presenciales contaron con  9.996 visitas.    La  relación  de  exposiciones  realizadas  durante el presente curso académico figura  en el capítulo Biblioteca y Sociedad de esta  Memoria.      Junto  a  las  exposiciones  presenciales  hay  que destacar las exclusivamente virtuales y  de  carácter  permanente.  Asimismo,  durante  el  presente  curso  académico  la  Biblioteca Histórica ha participado con  sus  fondos  en  varias  exposiciones,  de  las  que  destacamos:     El  rostro  de  las  letras.  Escritores  y  fotógrafos  en  España  desde  el  Romanticismo hasta  la Generación  de  1914  (3  de  diciembre  2015‐21  de  febrero  2016.  Centro  del  Carmen, Valencia)     Paisajes  de  una  guerra.  La  ciudad  universitaria  de  Madrid  (22  de  abril‐29 de noviembre 2015)   Eduardo  Hernández  Pacheco:  elementos  del  paisaje.  Fotografías  1907‐1950 (28 de octubre 2015‐14  de  enero  2016. Museo  extremeño  e  iberoamericano  de  arte  contemporáneo de Badajoz)     Mujeres  en  vanguardia.  La  residencia  de  Señoritas  (1915‐ 1936)  en  su  centenario  (1  de  diciembre de 2015‐16 de mayo de  2016)       Cleopatra y la fascinación de Egipto  (3 de diciembre 2015‐8 de mayo de  2016.  Centro de  Exposiciones Arte  Canal de Madrid)  Actividades culturales    El  número  total  de  visitas  guiadas  a  la  Biblioteca Histórica al finalizar 2015 fue de  84 con 1.335 visitantes cifra que consolida  el  crecimiento  constante  del  número  de  visitas y visitantes a la Biblioteca.    Entre las visitas guiadas destacan las que se  enmarcaron  dentro  de  la  Semana  de  la  Ciencia  y  la  realizada  a  finales  de  septiembre  de  2015  con  motivo  del  Congreso de la Asociación Internacional de  Bibliofilia (AIB).    En  cuanto  al  número  de  actos  culturales  celebrados  en  la  Biblioteca  Histórica  ha  sido de 69 actos con 3.534 asistentes.    Todas  las  actividades  culturales  se  difundieron  como  en  el  curso  pasado  a  86    través  de  la  agenda  cultural  digital  de  la  Biblioteca  Histórica,  que  se  actualiza  mensualmente  y  que  se  puede  consultar  en  la  página  web  de  la  Biblioteca  y  en  el  blog La Biblioteca  Informa al  bibliotecario.  Además,  periódicamente,  se  distribuyó  a  través  de  correo  electrónico  a  los  integrantes de la lista de distribución de la  Biblioteca Histórica.                                                                                        87      Datos y cifras 88        Dato estadístico 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 5.3. COLECCIONES: Material no librario CD ROM adquiridos 765 874 1.078 474 535 548 298 341 CD ROM: total 12.789 15.368 15.830 19.507 17.729 16.538 17.080 13.356 DVD adquiridos 2.763 6.690 2.843 2.550 1.687 1.454 2.017 1.667 DVD: total 17.845 25.177 27.367 30.725 32.872 34.272 36.284 37.372 Mapas adquiridos 1.069 314 820 658 1.263 308 538 170 Mapas: total 39.954 40.303 40.749 41.341 42.982 43.286 43.815 43.972 Material fonográfico adquirido 354 220 211 57 28 658 1.109 1.046 Material fonográfico: total 9.394 9.669 9.666 9.713 9.856 9.501 11.601 12.647 Material no librario: total 111.574 285.728 137.501 144.981 135.525 142.222 149.096 160.152 Microformas: total 7.386 16.254 16.283 16.267 8.007 8.111 8.111 8.113 Tesis número total de títulos 33.290 34.104 35.260 36.216 36.932 37.877 38.435 39.578 Vídeos: total 7.951 12.967 12.898 13.436 8.565 8.590 9.197 9.463 5.4. COLECCIONES: Recursos electrónicos Bases de datos en línea 187 223 240 275 253 424 417 417 Libros electrónicos: total (compra) 94.202 68.395 36.698 77.169 104.259 126.226 139.887 90.621 Revistas-e: títulos 36.898 36.434 38.444 36.053 32.795 34.516 38.355 37.413 Tesis digitalizadas (en línea) 8.113 8.465 9.023 9.408 9.459 9.488 9.536 9.546 5.5. COLECCIONES: Proceso técnico Ejemplares catalogados a 31/12 2.552.426 2.620.701 2.770.326 2.841.986 2.884.349 2.951.527 3.008.672 3.074.620 Ejemplares incorporados al catálogo en el año 133.367 109.770 109.792 80.683 75.724 72.497 64.232 75.722 Ejemplares pendientes de catalogar 302.490 258.124 225.506 265.330 251.014 257.610 236.380 292.666 Obras catalogadas (primera catalogación) 39.382 38.392 47.706 45.842 28.567 31.982 22.069 23.986 Obras catalogadas y recatalogadas: total 64.667 58.829 67.144 55.957 37.234 37.123 25.836 28.566 Obras recatalogadas 25.216 20.443 19.438 8.987 8.795 5.243 3.767 4.580 Registros introducidos en Compludoc 61.021 55.443 49.725 41.735 18.414 92.690 61.945 33.234 Títulos: registros Marc 1.382.273 1.414.363 1.552.661 1.613.087 1.676.187 1.716.922 1.762.226 1.744.308 Títulos: registros Marc: incremento anual 71.361 62.668 70.890 67.161 47.555 52.080 46.916 41.056 5.7. COLECCIONES: Patrimonio Incunables 727 727 727 733 734 734 735 735 Libros anteriores a 1800 73.219 79.167 97.614 97.822 97.126 97.036 97.127 97.207 Libros siglo XIX 118.787 101.172 103.174 104.067 105.494 105.134 106.533 107.913 Libros siglo XVI 12.708 13.492 14.123 14.174 14.167 14.161 14.170 14.182 Libros siglo XVII 19.512 21.727 24.488 24.698 24.553 24.581 24.600 24.630 Libros siglo XVIII 40.272 43.948 58.276 58.217 57.672 57.560 57.622 57.660 Manuscritos: total (incluye tesis) 72.672 78.040 81.467 83.356 80.980 83.194 83.161 5.8. COLECCIONES: Gestión de la colección Inventario: ejemplares 410.776 492.653 370.524 299.238 292.987 197.654 237.243 Libre acceso: ejemplares 605.359 610.165 590.683 612.400 609.315 637.923 665.890 5.9. Colecciones. Encuestas Valoración de la adecuación de la colección a sus necesidades (alumnos) (1-10) 6,62 6,64 6,77 6,55 6,67 6,62 6,56 6,71 Valoración de la facilidad para localizar los libros, revistas u otros documentos (alumn 6,63 6,48 6,70 6,62 6,87 6,84 7,01 7,14 Valoración de la facilidad para acceder a los recursos electrónicos que necesita (alum 5,84 5,90 6,06 5,89 6,15 6,22 6,11 6,27 6. SERVICIOS A LOS USUARIOS Valoración global de la biblioteca (alumnos) (1-10) 6,26 6,49 6,61 6,63 6,90 6,95 7,11 7,25 Valoración ¿Cómo ha evolucionado este servicio en los dos últimos años? (alumnos) 6,17 6,22 6,21 6,20 6,14 6,24 6,32 6,43 6.1. Difusión de la información Consultas en el chat 2.883 2.519 2.574 1.889 6.1.9. Difusión de la información. Encuestas Valoración de la facilidad para consultar el catálogo de la biblioteca (alumnos) (1-10) 7,21 6,88 6,95 6,89 7,11 7,16 7,17 7,20 6.2.1. Servicio de préstamo: por tipo de ejemplar Préstamos por tipo de ejemplar: fondo de ayuda a la investigación 12.768 13.521 12.370 14.593 14.075 14.233 17.572 14.024 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo colección ocio 6.011 10.942 7.694 6.498 6.553 5.770 4.996 4.599 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo especial 48.128 47.642 39.306 43.729 29.447 18.552 16.500 13.090 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo especial largo 56.042 46.999 40.948 34.575 39.701 30.200 26.710 25.313 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo fin de semana 13.554 13.539 5.112 4.436 4.739 4.656 3.573 3.066 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo material no documental 88.778 55.777 73.416 80.595 70.000 67.747 74.946 87.943 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo normal 520.375 588.089 709.683 772.234 837.559 884.997 872.459 798.604 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo normal (frecuentes) 392.894 329.725 210.600 133.528 71.953 48.376 22.108 14.182 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo para sala: tesis 1.625 443 501 661 636 544 453 539 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo protegido 22.412 4.325 13.315 5.052 7.775 7.666 4.625 2.076 Préstamos por tipo de ejemplar: préstamo protegido especial 7.911 49.610 18.227 17.811 1.375 1.042 2.250 1.206 Préstamos por tipo de ejemplar: sólo consulta en sala 4.169 3.916 3.163 2.879 2.675 5.143 3.389 3.493 Préstamos por tipo de ejemplar:préstamos para sala 62.113 53.742 63.679 57.766 57.814 53.741 46.883 32.458 6.2.2. Servicio de préstamo: por tipo de usuario Préstamos por tipo de usuario: Consorcio Madroño 2.485 2.665 3.085 5.168 4.606 3.906 3.532 89 Préstamos por tipo de usuario: departamentos 10.622 9.077 10.675 10.090 8.972 7.421 6.578 4.701 Préstamos por tipo de usuario: estudiantes 796.105 763.617 778.574 766.195 760.934 721.819 672.705 642.586 Préstamos por tipo de usuario: investigadores 174.066 169.857 163.670 168.551 161.727 167.644 190.789 185.928 Préstamos por tipo de usuario: pas 27.986 31.194 27.725 26.609 26.245 25.019 22.124 23.318 Préstamos por tipo de usuario: profesores 136.550 131.404 120.506 118.301 101.276 97.083 96.723 92.259 Préstamos por tipo de usuario: proy. Ayuda investigación 3.286 4.364 5.915 7.182 8.131 7.978 8.570 8.272 Préstamos por tipo de usuario: visitantes eventuales 4.665 4.045 3.931 3.746 3.472 3.872 2.375 3.178 Préstamos por tipo de usuario: visitantes habituales 9.216 9.096 8.216 7.989 6.661 6.109 5.821 7.285 Préstamos totales 1.164.981 1.125.319 1.122.297 1.113.751 1.082.024 1.040.851 1.009.217 967.616 Préstamos totales (materiales documentales) 1.076.203 1.069.542 1.048.881 1.033.156 1.012.024 973.104 934.271 879.673 6.2.3 Servicio de préstamo: Prestamos Préstamos (no renovaciones) de documentos 889.082 839.563 732.049 650.016 586.726 546.159 6.2.9. Servicio de préstamo. Encuestas Valoración de la agilidad al ser atendido en el mostrador de préstamo (alumnos) (1-10 6,89 7,07 7,14 6,99 7,27 7,49 7,60 7,20 Valoración de la idoneidad de los plazos de préstamo (alumnos) (1-10) 5,35 5,52 5,79 5,79 6,05 5,97 5,98 6,15 Valoración del número de documentos que se pueden obtener en préstamo(alumnos) 6,49 6,54 6,74 6,71 6,87 6,69 6,72 6,83 Valoración de la sencillez para formalizar el préstamo (alumnos) (1-10) 7,86 7,80 7,95 7,82 8,08 8,19 8,31 8,42 Valoración de la facilidad para conocer el estado de sus préstamos y reservas a travé 6,97 7,00 7,32 7,67 7,94 8,15 8,18 8,28 6.5. Uso de recursos electrónicos Revistas electrónicas: descargas de artículos 652.547 799.116 854.577 837.806 982.339 1.024.356 1.085.878 1.096.940 E-Prints descargas de artículos 498.802 978.552 2.076.509 3.673.774 4.170.873 4.962.303 6.264.061 6.6. Formación de usuarios Cursos con reconocimiento de créditos 12 10 14 11 9 6 20 Cursos de formación de usuarios: asistentes 9.194 10.336 10.036 9.026 9.580 11.911 13.563 15.596 Cursos de formación de usuarios: nº de horas 993 1.115 1.061 991 1.028 2.475 1.203 1.404 Cursos de formación especializados 272 333 237 248 299 342 330 369 Cursos de formación impartidos. Total 525 595 458 463 538 616 613 667 Cursos de formación introductorios o básicos 241 250 211 201 228 263 283 278 ÁREA 89        Dato estadístico 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 6.6.9. Formación de usuarios. Encuesta Valoración de la utilidad de la información básica que se recibe al inicio de los estudio 4,73 5,22 5,38 6,78 6,23 6,01 5,97 6,25 Valoración de la utilidad de la información recibida en los cursos de formación (alumn 5,53 6,38 6,48 6,36 6,23 6,32 5,84 5,88 7. PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO P.I.: transacciones totales 32.692 33.570 33.607 32.616 33.605 31.072 29.280 25.622 7.1. P.I.: Solicitados por la BUC P.I. conseguidos por la Biblioteca (no intercentros) 9.859 9.864 9.784 8.027 7.619 8.961 8.521 8.606 P.I. Copias: España conseguidos 5.987 5.872 6.082 6.399 6.176 5.878 5.581 5.733 P.I. Copias: extranjero conseguidos 1.924 1.818 1.576 1.177 937 867 807 823 P.I. Copias: intercentros UCM conseguidos 3.397 3.865 3.532 3.664 3.326 3.029 2.802 2.409 P.I. Libros: España conseguidos 1.338 1.604 1.620 1.443 1.488 1.734 1.667 1.571 P.I. Libros: extranjero conseguidos 610 570 506 451 506 482 466 479 P.I. Libros: intercentros UCM conseguidos 2.443 2.627 3.203 3.130 3.569 3.360 3.292 3.506 P.I. total de copias solicitadas por la biblioteca 11.426 11.674 11.314 11.327 10.581 9.863 9.263 9.053 P.I.: Total de copias y libros no intercentros solicitados por la Biblioteca 10.037 10.052 9.957 9.606 9.298 9.098 8.661 8.743 P.I.: total de libros solicitados por la biblioteca 4.501 4.894 5.438 5.115 5.690 5.685 5.505 5.627 P.I.: transacciones (solicitudes desde la biblioteca) 15.927 16.574 16.752 16.442 16.241 15.548 14.768 14.680 P.I.: Usuarios distintos a los que se le ha servido documentos de fuera de la UCM 1.680 1.680 1.641 1.560 1.573 1.623 1.625 1.561 7.2. P.I.: Solicitados a la BUC P.I. Copias: España servidos 6.270 6.691 6.733 6.982 7.545 6.869 6.244 3.438 P.I. Copias: extranjero servidos 161 152 153 208 93 119 111 127 P.I. Copias: intercentros UCM servidos 1.520 1.510 1.452 1.603 1.172 1.003 773 774 P.I. Libros: España servidos 2.819 2.867 2.445 1.958 2.469 1.875 2.137 1.572 P.I. Libros: extranjero servidos 262 307 226 154 129 119 96 166 P.I. Libros: intercentros UCM servidos 2.428 2.698 3.250 2.983 3.557 3.352 3.291 3.476 P.I. servidos por la Biblioteca al exterior 9.512 10.017 9.557 9.302 10.236 8.977 8.588 5.303 P.I.: solicitudes externas 12.290 12.375 11.644 11.210 12.267 10.825 10.122 6.413 P.I.: total de copias enviadas 7.951 8.353 8.338 8.793 8.810 7.991 7.128 4.339 P.I.: total de copias solicitadas a la biblioteca 10.430 10.542 10.437 10.710 10.743 9.863 8.586 5.384 P.I.: total libros solicitados a la biblioteca 6.335 6.458 6.418 5.464 6.621 5.780 5.505 5.558 P.I.: transacciones (solicitudes a la biblioteca) 16.765 16.996 16.855 16.174 17.394 15.524 14.512 10.942 8.1. PERSONAL: Efectivos Becarios mañana 41 23 19 12 5 1 1 2 Becarios tarde 34 22 22 8 2 1 2 Becarios total 75 45 41 20 7 1 2 2 Miembros de personal de plantilla 436 432 415 411 410 406 395 386 Personal A1 funcionarios turno mañana 35 34 32 33 34 35 36 38 Personal A2 funcionarios/laborales turno mañana 102 99 97 92 89 90 84 81 Personal A2 funcionarios/laborales turno tarde 22 22 21 21 20 16 16 16 Personal bibliotecario A1 y A2 162 158 152 149 145 143 137 135 Personal C1 funcionarios/laborales turno mañana 119 110 111 116 115 110 106 112 Personal C1 funcionarios/laborales turno tarde 60 81 78 79 81 69 64 60 Personal C1 y C2 auxiliares de biblioteca 274 274 263 262 265 263 257 250 Personal C2 funcionarios/laborales turno mañana 40 37 25 24 27 37 37 26 Personal C2 funcionarios/laborales turno tarde 55 46 49 43 42 47 50 48 Personal de biblioteca C1 y C2 más becarios 349 319 304 282 272 264 259 254 Personal de la biblioteca 522 489 467 431 417 407 395 390 Personal de la biblioteca de mañana 337 303 284 278 265 272 267 263 Personal de la biblioteca de tarde 174 174 172 153 145 134 130 127 Personal interino 61 40 38 35 40 32 31 31 8.2. PERSONAL: Trabajadores a Tiempo Comp. Horas de desempeño dedicadas a actividades culturales 6.020 7.977 9.276 10.687 11.768 9.805 10.142 10.754 Horas de desempeño dedicadas a adquisiciones 39.883 36.421 33.027 32.323 29.579 30.979 31.282 30.674 Horas de desempeño dedicadas a apoyo a la docencia 12.793 14.900 15.193 15.393 15.739 14.836 16.283 19.578 Horas de desempeño dedicadas a asistir como alumnos cursos de formación 10.686 13.083 12.050 9.479 6.982 7.597 5.761 Horas de desempeño dedicadas a búsqueda y colocación de ejemplares 75.551 69.983 69.513 69.797 67.232 66.958 66.292 63.628 Horas de desempeño dedicadas a control y mantenimiento de la colección 55.836 55.234 54.925 51.023 47.842 48.685 51.752 47.420 Horas de desempeño dedicadas a formación de usuarios 20.017 22.575 22.256 23.061 22.837 22.980 24.560 23.594 Horas de desempeño dedicadas a Información 77.056 77.658 75.129 68.563 68.565 67.340 65.935 64.778 Horas de desempeño dedicadas a la gestión del PI 35.819 35.669 37.557 34.373 33.902 32.046 31.604 32.808 Horas de desempeño dedicadas a otras actividades 37.324 27.241 26.880 26.104 31.105 31.341 26.003 23.107 Horas de desempeño dedicadas a proceso técnico 109.113 105.802 98.295 91.115 91.522 88.423 88.135 87.106 Horas de desempeño dedicadas a tereas organizativas 57.190 57.190 55.516 55.103 51.546 49.176 49.796 46.242 Horas de desempeño dedicadas al préstamo 119.497 110.618 110.932 106.043 106.033 97.139 95.581 93.215 Horas de desempeño. Total 646.247 631.950 621.583 595.634 587.148 566.690 564.962 548.667 8.9. Personal. Encuestas Valoración de la cordialidad y amabilidad en el trato del personal (alumnos) (1-10) 6,53 6,81 6,89 6,78 6,98 7,16 7,15 7,31 Valoración de la capacidad de gestión y resolución del personal (alumnos) (1-10) 6,62 6,75 6,85 6,72 6,98 7,12 7,13 7,32 9. PRESUPUESTO Encuadernación y restauración: gasto total 70.965 51.638 32.492 21.845 18.298 9.216 26.973 28.197 Material de oficina: gasto anual 141.318 82.960 66.244 67.678 51.868 54.053 52.647 45.260 Material informático: gasto anual 156.374 95.899 50.286 104.473 77.974 111.087 186.128 121.282 Mobiliario: gasto anual 214.929 122.499 63.826 39.018 51.583 98.273 70.726 121.805 Otros gastos corrientes 1.152.127 605.483 293.122 414.328 273.912 233.645 356.893 490.952 P.I.: gasto anual 49.000 45.641 43.003 41.864 52.000 49.900 49.970 36.155 Presupuesto de las bibliotecas de la BUC (no incluye personal) 6.877.139 5.781.776 4.695.274 4.720.111 3.754.719 3.630.804 3.809.304 4.156.902 9.1. Gasto en recursos de información Bases de datos: gasto total en compra o accesos 700.767 663.656 619.427 589.646 582.674 511.921 444.060 604.706 Compra de libros. Gasto anual 1.752.961 1.241.163 1.092.976 1.014.193 733.897 930.335 1.002.450 919.307 Compra de libros: gasto anual biblioteca. 1.087.104 692.970 548.699 482.273 457.073 585.642 636.566 557.285 Compra de libros: gasto anual de departamentos gestionado por biblioteca. 275.048 222.001 177.615 167.248 116.772 128.749 129.788 124.100 Compra de libros: gasto anual gestionado por departamentos 353.533 291.436 281.360 271.591 140.807 199.551 222.687 214.555 Compra de libros: gasto anual subvenciones externas 37.276 34.757 85.301 93.082 19.245 16.393 13.409 14.512 Gasto de los centros y departamentos en adquisición de recursos de información 5.141.426 4.823.298 4.194.036 3.955.823 3.204.703 3.078.171 3.205.103 3.375.095 Gasto en las colecciones tangibles 4.210.904 3.644.629 2.839.492 2.779.712 1.566.012 1.012.473 1.253.184 1.120.881 Libros electrónicos: gasto total en compra o accesos 70.872 30.133 41.620 62.525 42.736 24.911 96.468 94.833 Material no librario: presupuesto total 107.678 113.616 95.443 91.869 83.564 82.138 41.304 32.499 Publicaciones periódicas: presupuesto biblioteca 2.189.228 2.132.088 1.368.809 1.392.414 614.203 98.228 68.073 53.774 Publicaciones periódicas: presupuesto de departamentos gestionado por biblioteca 143.310 143.977 277.972 277.666 119.494 135.462 126.731 88.118 Publicaciones periódicas: presupuesto gestionado por departamentos 17.727 13.783 4.293 3.570 14.853 1.323 538 256 Publicaciones periódicas: suscripciones gasto total 2.350.265 2.289.849 1.651.074 1.673.650 748.551 257.973 209.430 169.075 Recursos-e: gasto total 930.523 1.178.669 1.354.544 1.267.980 1.638.691 1.809.293 1.862.753 2.254.214 Revistas-e: gasto total 154.970 446.424 688.695 587.204 1.088.177 1.270.892 1.320.298 1.527.599 Bases de datos instalación local: gasto total 3.914 5.595 4.732 2.930 1.484 1.568 1.927 27.075 ÁREA 90