TY  - RPRT
AU  - García García, Javier
AU  - Berbes Cardos, José Antonio
AU  - Gimeno Perelló, Javier
PY  - 2010
UR  - https://hdl.handle.net/20.500.14352/49227
AB  - En el ejercicio del Plan Estratégico 2007-2009 y del Plan de Mejoras de la Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid (BUC), su Servicio de Evaluación de Procesos y Centros ha elaborado un estudio de distribución e indicadores de cargas de...
LA  - spa
A3  - Universidad Complutense de Madrid
KW  - Cargas de trabajo
KW  - Evaluación del desempeño
KW  - Personal Equivalente a Tiempo Completo (PETC)
KW  - Encuesta de Evaluación del Desempeño
KW  - Evaluación de la calidad
TI  - Biblioteca Complutense de Madrid: evaluando cargas de trabajo para la mejora del servicio público
TY  - technical report
VL  - 2010
ER  -