TY  - THES
AU  - Tobón Perilla, Sandra Maribel
A3  - García de Madariaga MIranda, Jesús de
PY  - 2020
UR  - https://hdl.handle.net/20.500.14352/11108
AB  - El boca a oreja electrónico (eWOM) es la fuente de información más importante que los consumidores consultan previo a la toma de decisiones en línea con el fin de reducir los riesgos inherentes a las compras por Internet.La literatura sobre el eWOM se...
AB  - Electronic word-of-mouth (eWOM) is the most important source of information that consumers consult prior to making online decisions in order to reduce the risks inherent in online purchases. The literature on eWOM has focused on analyzing purchase...
LA  - spa
PB  - Universidad Complutense de Madrid
KW  - Análisis de mercados
KW  - Market surveys
TI  - La influencia del boca a oreja electrócnica (eWOM) en las decisiones de consumo online
T2  - The influence of electronic word-of-mouth (eWOM) of consumers' online decisions
M3  - doctoral thesis
ER  -