%0 Generic %A Biblioteca Universidad Complutense de Madrid %T Informe de situación de la Biblioteca 2011 %J Biblioteca Universidad Complutense. Documentos de Trabajo %D 2011 %U https://hdl.handle.net/20.500.14352/49219 %X La Biblioteca ha realizado en los últimos años una importante mejora de sus servicios, instalaciones y difusión del patrimonio y la producción científica de la universidad, como reflejan los resultados de las encuestas a usuarios (el 90 % del profesorado y el 67% de los alumnos valoran de modo positivo el servicio de biblioteca frente al 1,8% y el 7% que, respectivamente, lo valoran negativamente). Del 18,6 % del profesorado que nos juzgaba de forma muy positiva en 2003 hemos pasado al 41% en 2011. En cuanto a cómo perciben los profesores la evolución del servicio en los últimos años, en 2003 pensaban que había evolucionado a mucho mejor el 15% frente al 52% de 2011. %~