TY - THES AU - Víctor Costa, Carlos A3 - Piñuel Raigada, José Luis A3 - Gaitán Moya, Juan Antonio PY - 2017 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/21924 AB - La comunicación corporativa, como función gerencial en las organizaciones, tiene como uno de sus objetivos principales facilitar las relaciones y los intercambios simbólicos con los grupos de interés de una empresa, y por ende establecer y mantener... AB - A primary goal for corporate communication, used as a management function, is to facilitate relationships and symbolic exchanges with the stakeholders of an organization, and thus establish and maintain a favorable reputation. Increasingly, corporate... LA - spa PB - Universidad Complutense de Madrid KW - Comunicación corporativa KW - Redes sociales KW - Web 2.0 KW - Reputación empresarial KW - Corporate communication KW - Social networks KW - Reputational risks and crises TI - Comunicación de crisis, redes sociales y reputación corporativa. Un estudio sobre el uso de las redes sociales como un discurso contrario a la campaña publicitaria M3 - doctoral thesis ER -