RT Book, Whole T1 Pautas para mejorar la comunicación dirigida a personas mayores en el mundo digital y publicitario T2 Guidelines for improving communication aimed at older people in the digital and advertising world A1 Pedreño Santos, Ana AB Cada vez son más los países conscientes de las nuevas necesidades de los mayores y están implementando políticas en la dirección de satisfacerlas. Las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) especializadas en personas mayores son las instituciones que marcan el ritmo en este ámbito, identificando problemas y ofreciendo posibles soluciones. Esto las hace insustituibles a la hora de actuar, por su proximidad a los problemas y sus conexiones con las comunidades locales. Es por ello que es imprescindible que estas organizaciones mejoren en lo posible su comunicación con las personas mayores y sus grupos de influencia. En este trabajo se presentan pautas para ello. PB AMEC Ediciones SN 978-84-10426-08-5 YR 2024 FD 2024-07-29 LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/107349 UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/107349 LA spa DS Docta Complutense RD 10 abr 2025