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%A Moreno Mancebo, Manuela
%T El servicio de referencia de información de la Biblioteca de Ciencias de la Información
%J Biblioteca Universidad Complutense. Documentos de Trabajo.
%D 1998
%U https://hdl.handle.net/20.500.14352/119449
%X Con esta memoria se ha intentado hacer un estudio pormenorizado y práctico del Servicio de Referencia e Información Bibliográfica de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM.A grandes rasgos, podríamos decir que las tendencias biblioteconómicas han pasado por tres fases, a lo largo de su historia:- un primer momento, en que el acento se ponía en la conservación de los materiales y en la creación de grandes colecciones.- una segunda etapa en que, a causa de la automatización, todos los esfuerzos fueron encaminados a la normalización, tan afín a la biblioteconomía y a la informática.- un tercer momento, en el que nos encontramos, en que todo el énfasis se pone en los servicios a los usuarios, especialmente, en la información bibliográfica y la formación de usuarios.La Biblioteca de Ciencias de la Información ha hecho un gran esfuerzo en los últimos años en mejorar esos servicios al usuario y se ha distinguido, dentro de la BUC, por su apertura a las nuevas tecnologías y la creación y desarrollo de un buen Servicio de Información Bibliográfica y Acceso a Bases de Datos, especialmente, a partir de 1991.
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