TY - THES AU - Durán Valerio, Elena A3 - Puelles Gallo, María PY - 2015 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/25553 LA - spa PB - Universidad Complutense de Madrid KW - Compras KW - Shoping TI - El impacto de la tecnología 2.0 sobre la experiencia de compra offline M3 - doctoral thesis ER -