%0 Generic
%A Rodríguez-Quintana, Esther
%A Alonso García, David
%A Serrano Gregorio, Lydia
%A Solbes Canales, Irene
%A Álvarez de las Heras, Raúl
%A Fondevilla Estévez, Sabela
%A Miguélez Cuervo, Victoria María
%A Ruiz de Miguel, Covadonga
%A Romero Rodríguez, Julio
%A Plangger, Lea
%A Salor Corraliza, María Isabel
%A Salor Corraliza, María Teresa
%A Labrid Castillo, Samuel
%T Transparencia de los procesos de garantía de calidad en la gestión de reclamaciones: estrategias de comunicación y difusión de información a los agentes implicados
%D 2021
%U https://hdl.handle.net/20.500.14352/10024
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