TY  - GEN
AU  - Rodríguez-Quintana, Esther
AU  - Alonso García, David
AU  - Serrano Gregorio, Lydia
AU  - Solbes Canales, Irene
AU  - Álvarez de las Heras, Raúl
AU  - Fondevilla Estévez, Sabela
AU  - Miguélez Cuervo, Victoria María
AU  - Ruiz De Miguel, Covadonga
AU  - Romero Rodríguez, Julio
AU  - Plangger, Lea
AU  - Salor Corraliza, María Isabel
AU  - Salor Corraliza, María Teresa
AU  - Labrid Castillo, Samuel
PY  - 2021
UR  - https://hdl.handle.net/20.500.14352/10024
LA  - spa
TI  - Transparencia de los procesos de garantía de calidad en la gestión de reclamaciones: estrategias de comunicación y difusión de información a los agentes implicados
TY  - teaching innovation project
ER  -