TY - CHAP AU - Arceo Vacas, Alfredo A4 - Arceo Vacas, Alfredo PY - 2012 SN - 978-84-9717-229-5 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/120095 AB - Los departamentos y empresas de relaciones públicas tienen como principal función conocer, entender e interactuar con el entorno de públicos que les rodean. Martha M. Lauzen describe la investigación como un elemento indispensable en el proceso de... LA - spa M2 - 47 PB - Publicaciones de la Universidad de Alicante KW - Relaciones públicas KW - Portavoces KW - Formación TI - La Formación de Portavoces Dentro de la Dirección de Relaciones Públicas TY - book part ER -