RT Generic T1 Documento de indicadores A1 Servicio de Evaluación de Procesos y Centros, AB El Cuadro de Indicadores y Cargas de Trabajos es una herramienta de control de la gestión que establece un conjunto de indicadores interrelacionados que recogen de forma sistemática, equilibrada y desde distintas perspectivas una visión completa de la estrategia de la organización con el fin de evaluar sus resultados y su evolución en el tiempo.Un indicador no debe nunca interpretarse por sí sólo, sino siempre en conjunción con otros que matizan y completan su sentido y su alcance. De ahí la necesidad de agrupar e interrelacionar los indicadores en familias en función de la finalidad con que se aplican y también en función del área u objeto sobre el que versan.De acuerdo con su finalidad proponemos agrupar los indicadores en 3 grandes grupos:A. Indicadores propuestos para evaluar la BUCB. Indicadores propuestos para la gestión de las bibliotecasC. Indicadores propuestos para evaluar cargas de trabajo PB Universidad Complutense de Madrid YR 2009 FD 2009 LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/119664 UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/119664 LA spa DS Docta Complutense RD 11 may 2025