%0 Generic %A Rodríguez Quintana, Esther %A Romero Rodríguez, Julio %A Escudero Montero, Ana Natividad %A Ruiz De Miguel, Covadonga %A Solbes Canales, Irene %A Álvarez de las Heras, Raúl %A Palomo de Isasa, Marta %A Salor Corraliza, María Isabel %A Salor Corraliza, María Teresa %A Sanz Díaz, María José %A Terrés García, Francisco Javier %T Transparencia de los procesos de calidad: Implementación, análisis de uso y perfeccionamiento de plataforma de gestión de quejas-reclamaciones, sugerencias y felicitaciones; y valoración y perfeccionamiento de información web %D 2023 %U https://hdl.handle.net/20.500.14352/87659 %X El objetivo principal es implementar la plataforma desarrollada en versión piloto durante el curso 2021-2022, analizar su uso y perfeccionar sus características. También analizar y perfeccionar el espacio web de información y dudas frecuentes de la Facultad de Educación- Centro de Formación del Profesorado. %~