RT Generic T1 Transparencia de los procesos de calidad: Implementación, análisis de uso y perfeccionamiento de plataforma de gestión de quejas-reclamaciones, sugerencias y felicitaciones; y valoración y perfeccionamiento de información web T2 Transparency of quality processes: Implementation, analysis of use and improvement of the management platform for complaints-claims, suggestions and congratulations; and evaluation and improvement of web information A1 Rodríguez Quintana, Esther A1 Romero Rodríguez, Julio A1 Escudero Montero, Ana Natividad A1 Ruiz De Miguel, Covadonga A1 Solbes Canales, Irene A1 Álvarez de las Heras, Raúl A1 Palomo de Isasa, Marta A1 Salor Corraliza, María Isabel A1 Salor Corraliza, María Teresa A1 Sanz Díaz, María José A1 Terrés García, Francisco Javier AB El objetivo principal es implementar la plataforma desarrollada en versión piloto durante el curso 2021-2022, analizar su uso y perfeccionar sus características. También analizar y perfeccionar el espacio web de información y dudas frecuentes de la Facultad de Educación- Centro de Formación del Profesorado. YR 2023 FD 2023-07-31 LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/87659 UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/87659 LA spa NO UCM DS Docta Complutense RD 17 abr 2025