RT Journal Article
T1 Influencers, storytelling y emociones: marketing digital en el sector de las marcas de moda y el lujo
T2 Influencers, storytelling and emotions: digital marketing in the sector of fashion and luxury brands
A1 Velasco Molpeceres, Ana María
AB El objetivo de este trabajo es investigar sobre las nuevas tendencias en comunicación y marketing, en concreto, en el sector de la moda y el lujo. Se estudia, a través de los perfiles de Instagram de Dior y de Chiara Ferragni, la relación entre marca e influencer y el papel del storytelling y el marketing sensorial y de emociones en el marketing de moda. La metodología seguida es el análisis de contenido, cuantitativo y cualitativo, de 12464 posts de Instagram. Los resultados de este estudio de caso evidencian el éxito de una estrategia basada en el marketing emocional y en el uso de influencers. También las diferencias entre el discurso de los influyentes y de las firmas y la necesidad de llegar a la audiencia a través de la creación de un relato, creíble, basado en la autenticidad (sea sincera o fabricada) que hace indispensable para las marcas el uso de influencers que hagan de mediadores entre su mensaje oficial y la comunidad online. No obstante, es indispensable señalar que posiblemente, a corto plazo, el influyente sea el más beneficiado por la relación con la marca y esto hace que para las firmas de moda y lujo sea necesario vigilar y controlar muy bien su política de comunicación y diseñarla pensando en el corto plazo pero también a largo plazo.
PB VIVAT ACADEMIA
SN 10.15178/va.2021.154.e1321
SN 1575-2844
YR 2021
FD 2021-05-24
LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/100895
UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/100895
LA spa
NO Velasco Molpeceres, A. M. (2021). Influencers, storytelling y emociones: marketing digital en el sector de las marcas de moda y el lujo. Vivat Academia. Revista de Comunicación, 154, 1-18.
DS Docta Complutense
RD 11 ago 2024