TY  - THES
AU  - Quintana Gómez, Ángel
A3  - Caldevilla Domínguez, David
PY  - 2021
UR  - https://hdl.handle.net/20.500.14352/5395
AB  - Si bien se ha profundizado en el estudio de las emociones, son pocas las investigaciones que se centran en cómo estas emociones influyen en el proceso de compra. Las clasificaciones creadas están focalizadas en un nivel general que contempla al...
AB  - Although the study of emotions has been deepened, there is little research that focuses on how these emotions influence the purchase process. The classifications created are focused on a general level that includes the consumer in contact with the...
LA  - spa
PB  - Universidad Complutense de Madrid
KW  - Emociones
KW  - Emotions
TI  - Impacto emocional en los consumidores a través de los procesos de marketing y comunicación de la empresa
T2  - Emotional impact on consumers through the company´s marketing and processes
M3  - doctoral thesis
ER  -