RT Dissertation/Thesis T1 Sistemas de colas con reintentos y llegadas negativas A1 Gómez-Corral, Antonio AB El objetivo de la presente memoria es el estudio del sistema m/g/1 con disciplina lineal de reintento y llegadas negativas, y del sistema m/g/1 con disciplina lineal de reintento y mecanismo de aclarado. Una de las principales caracteristicas de estos modelos es su versatilidad, puesto que permiten la presencia simultanea de las políticas clásicas y constante de reintento, así como un flujo adicional de llegadas negativas o desastres. Las principales caracteristicas estudiadas son: la clasificación de los estados del proceso; el calculo de la distribución limite; el estudio de la distribución del tiempo de permanencia; el calculo recursivo de los momentos de las principales variables aleatorias asociadas al periodo de ocupación; el análisis de las cadenas de markov en los instantes de finalizacion del servicio y de expulsion; y de los procesos de finalizacion y de comienzo del servicio. Desde una perspectiva teórica, el mérito del trabajo consiste en solventar las dificultades analíticas que conllevan ambos fenómenos (heterogenidad de flujo de llegada, destrucción de la estructura matricial habitual, inexistencia de propiedades de descomposición estocástica, etc.) PB Universidad Complutense de Madrid, Servicio de Publicaciones SN 978-84-669-0698-2 YR 2002 FD 2002 LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/63405 UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/63405 LA spa NO Tesis de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias Matemáticas, Departamento de Estadística e Investigación Operativa, leída el 11-10-1996 DS Docta Complutense RD 12 abr 2025