%0 Book
%T La administración pública en la sociedad de la información: antecedentes de la adopción de las iniciativas de gobierno electrónico por los ciudadanos
publisher https://www.eae-publishing.com/
%D 2011
%U https://hdl.handle.net/20.500.14352/134183
%X Este trabajo analiza los factores determinantes de la adopción del gobierno electrónico por parte de los ciudadanos en el ámbito de la Administración Pública local. A partir de un marco teórico que integra la literatura sobre adopción tecnológica y gobierno electrónico, se propone y valida empíricamente un modelo explicativo que incorpora dimensiones relacionadas con las características individuales del ciudadano, la percepción de la utilidad y facilidad de uso de los servicios públicos digitales, así como la confianza en la Administración.La investigación se centra en el nivel municipal, considerando su proximidad al ciudadano y su relevancia en la prestación de servicios públicos. Los resultados obtenidos permiten identificar los principales factores que influyen en la aceptación del gobierno electrónico, aportando implicaciones tanto para el diseño de políticas públicas como para la mejora de los servicios digitales.El trabajo contribuye al análisis del gobierno electrónico desde la perspectiva de la demanda, reforzando el enfoque centrado en el ciudadano y aportando evidencia empírica en el contexto español.
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