TY - JOUR AU - Hidalgo Downing, Raquel Ángela PY - 2022 DO - 10.4067/S0718-09342022000200532 SN - 0035-0451 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/91109 T2 - Revista Signos: Estudios de Lingüística AB - En este artículo se presentan los resultados de un trabajo que examina las reseñas positivas y negativas de hoteles pertenecientes a cadenas españolas en destinos turísticos del mundo hispano, con el objetivo de comprender y describir el modo en que... AB - This article examines hotel guests’ positive and negative reviews of Spanish hotel chains in main touristic destinations of the Hispanic world, in order to describe and comprehend how the authors of the reviews present their point of view in relation... LA - spa M2 - 532 PB - Pontificia Universidad Católica de Valparaíso KW - Cumplidos KW - Quejas KW - Pragmática en internet KW - Reseñas de consumo «online» KW - Turismo KW - Compliments KW - Complaints KW - Internet pragmatics KW - Online consumer reviews KW - Tourism TI - Quejas, cumplidos y elogios «online»: reseñas de hoteles en la plataforma Tripadvisor T2 - Online Complaints, Compliments and Praise: Hotel Reviews in Tripadvisor TY - journal article VL - 55 ER -