RT Book, Whole T1 Servicio de Primera Ayuda Psicológica Telefónica (SPAP) durante la Covid-19 A1 Liébana Puado, Sara A1 Altungy Labrador, Pedro Rafael A1 Berdullas Saunders, Silvia A1 Díez, Paloma A1 Linares, Jesús A1 Martín-Barrajón, Pedro A1 Fernández-Hermida, José Ramón A1 Santolaya, Francisco A1 Chacón Fuertes, Fernando A1 García Vera, María de La Paz AB Ante crisis extraordinarias, que disparan las necesidades de asistencia psicológica, hay que desarrollar dispositivos profesionales extraordinarios. El caso del Servicio de Primera Ayuda Psicológica Telefónica, desarrollado en 2020 en España durante la pandemia, es un caso de éxito a este respecto. Esta obra describe este dispositivo, detallando algunos de los numerosos casos atendidos. Su finalidad es servir de modelo y precedente, de cara a futuras situaciones de crisis. Se trata de una experiencia que debe ser aprovechada para la mejora continua de la asistencia psicológica que prestamos a la población. Muchas gracias a todos los profesionales que participaron en este Servicio y a los que han participado en la redacción de estas páginas. Muchas gracias a las personas que dieron el paso de pedirnos ayuda vía telefónica. Somos y vivimos para ayudar a los demás, y no hay mayor satisfacción que nuestra atención profesional contribuya a afrontar mejor las adversidades y mejorar la salud de las personas. Seguiremos esforzándonos para hacerlo lo mejor posible, de manera permanente. PB Consejo General de la Psicología de España SN 978-84-123659-0-0 YR 2021 FD 2021-07-01 LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/99904 UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/99904 LA spa DS Docta Complutense RD 17 abr 2025