RT Journal Article
T1 La influencia de la sociedad del conocimiento en la modernización de la Administración Pública
A1 Martínez Usero, José Ángel
A1 Lara Navarra, Pablo
A1 Beltrán Orenes, María Pilar
AB Se analizan los principales factores que influyen en la modernización de la Administración Pública. La nueva sociedad y economía basada en el conocimiento ha afectado de forma primordial a las organizaciones públicas, que son auténticas organizaciones intensivas en información. Las organizaciones públicas han adaptado su gestión para satisfacer los nuevos requisitos impuestos por la sociedad y la tecnología: una gestión  transparente, la automatización de los procesos internos, la introducción de técnicas de gestión del conocimiento, la formación de los gestores públicos y la oferta de servicios públicos a través de Internet. La introducción de técnicas de gestión del conocimiento en la Administración Pública supone importantes cambios: la necesidad de cooperar con otros departamentos y organizaciones, la necesidad de compartir conocimiento, la necesidad de reutilizar el conocimiento y la necesidad de formación continua de los miembros de la organización. Se concluye que el conocimiento es un activo principal en las organizaciones públicas; las tareas de gestión pública deben ir orientadas a satisfacer las necesidades del cliente/usuario; y las TIC son una herramienta fundamental para transformación y adaptación de las organizaciones públicas a los nuevos requisitos sociales y las nuevas tendencias de gestión pública.
SN 1885-1541
YR 2006
FD 2006
LK https://hdl.handle.net/20.500.14352/52388
UL https://hdl.handle.net/20.500.14352/52388
LA spa
DS Docta Complutense
RD 6 abr 2025