TY - THES AU - González Martínez, María del Rocío A3 - Carrasco González, Ramón Alberto A3 - Gavilán Bouzas, Diana PY - 2022 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/3580 AB - El análisis de datos en los departamentos de marketing y ventas es ya una necesidad para cualquier empresa que quiera incrementar su cuota de mercado y asegurar su supervivencia. La recopilación, análisis y posterior interpretación de los datos es... AB - In the marketing and sales departments, data analysis is already a necessity for any company that wants to increase its market share and ensure its survival. The collection, analysis and subsequent interpretation of the data is essential to be able to... LA - spa PB - Universidad Complutense de Madrid KW - Análisis de datos KW - Data Analysis TI - Desarrollo de un nuevo modelo RFM lingüístico difuso personalizable según las preferencias y consumo de los clientes, catálogo de productos y estrategia de marketing: aplicación en retail M3 - doctoral thesis ER -