TY - THES AU - Hurtado Oldridge, Verónica A3 - Villafañe Gallego, Justo PY - 2022 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/4018 AB - Este trabajo propone un acercamiento metodológico a la gestión reputacional de las instituciones públicas a través del estudio de un caso, la Diputación Foral de Guipúzcoa (en adelante DFG) para el que la doctoranda ha desarrollado un plan estratégico... AB - This work aims to become a standard methodology for managing reputation of public institutions in Spain. The methodology has been developed after conducting a careful analysis of the perceived reputation of the Diputación Foral de Guipúzcoa (County... LA - spa PB - Universidad Complutense de Madrid KW - Instituciones KW - Institutions TI - Propuesta de un modelo de gestión de la reputación de las Instituciones Públicas M3 - doctoral thesis ER -