TY - CHAP AU - Santos, Marcel Pereira AU - Santos, Cintia Almeida da Silva PY - 2015 SN - 978-84-608-3330-7 UR - https://hdl.handle.net/20.500.14352/24732 AB - O estudo objetivou avaliar a contribuição do Facebook na melhoria da comunicação e divulgação dos serviços e produtos oferecidos pela biblioteca do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo – Campus Araraquara. A metodologia da... AB - This study aimed to evaluate Facebook's contribution to improving communication and dissemination of services and products offered by the library of the Federal Institute of Education, Science and Technology of São Paulo - Araraquara Campus. The... LA - por PB - Universidad Complutense de Madrid KW - Institutos Federais KW - Bibliotecas KW - Redes Sociais KW - Serviço de Referência. KW - Federal Institutes KW - Libraries KW - Social networks KW - Reference Service. TI - Aproximação remota entre bibliotecas e usuários: o uso do Facebook pela biblioteca do Instituto Federal de São Paulo – campus Araraquara TY - book part ER -