TY  - JOUR
AU  - Calle Martínez, María Cristina
PY  - 2020
DO  - 10.17398/1988-8430.31.77
UR  - https://hdl.handle.net/20.500.14352/129724
T2  - Tejuelo: Didáctica de la Lengua y la Literatura. Educación
AB  - Este estudio examina la capacidad de los estudiantes de Turismo para abordar las quejas de clientes utilizando el enfoque de aula invertida combinado con la implementación del programa en línea VoiceThread. El estudio se llevó a cabo con un grupo de...
LA  - eng
M2  - 77
PB  - Universidad de Extremadura
KW  - Aula invertida
KW  - Inglés como lengua extranjera (ILE)
KW  - Turismo
KW  - Quejas de clientes
KW  - Habilidades profesionales
KW  - Flipped classroom
KW  - English as a Foreign Language (EFL)
KW  - Tourism
KW  - Customer complaints
KW  - Professional skills
TI  - Flipping the Classroom for Higher Education Learners to Improve Productive and Receptive Skills
TY  - journal article
VL  - 31
ER  -