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oai:docta.ucm.es:20.500.14352/1194142025-04-09T00:12:09Zcom_20.500.14352_11col_20.500.14352_12

00925njm 22002777a 4500 dc Jorge Garcia Reyes, Francisco Javier author 1996 Una vez aprobadas (6-11-1996) por el Claustro Universitario las líneas estratégicas relativas a la Biblioteca en el proyecto de Libro Blanco de la Universidad Complutense, (Lineas estratégicas de Docencia e Investigación III,8; III,9 y III, 10), la Biblioteca Universitaria debe realizar los estudios correspondientes y el establecimiento de políticas de actuación en los servicios bibliotecarios que desarrollen los objetivos estratégicos contenidos en ellas. El presente análisis estratégico aplicado a la Biblioteca de la Facultad de Geografía e Historia pretende ser una herramienta de gestión que ayude en la planificación de las actuaciones que cada equipo de dirección de biblioteca de Facultad lleve a efecto. La mejora de los servicios públicos, la búsqueda de la excelencia, y la mejora de la calidad en la atención a los usuarios pasan necesariamente por el análisis de las técnicas de gestión y los procedimientos de ejecución. https://hdl.handle.net/20.500.14352/119414 La Biblioteca de Humanidades de la Facultad de Geografía e Historia de la UCM: Planificación estratégica de una Biblioteca de Facultad