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Docta Complutense author Paredes Serrano, Cristina Inmaculada author Liberal Ormaechea, Sheila author Gismera Tierno, Eduardo 2026-02-24T13:15:49Z 2026-02-24T13:15:49Z 2024-09-23 Paredes Serrano, C., Liberal Ormaechea, S., & Gismera Tierno, E. (2024). Evolución de los estereotipos de género en los procesos de comunicación interna de las empresas. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–16. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1543 10.31637/EPSIR-2024-1543 https://hdl.handle.net/20.500.14352/133046 2529-9824 https://doi.org/10.31637/epsir-2024-1543 Introducción: En un mundo global y cambiante en tiempo real, los procesos de comunicación de las empresas se han convertido en algo esencial para la salvaguarda del buen nombre de las organizaciones empresariales. Es inevitable que dichos procesos de comunicación conformen áreas proforma de mensajes en un intento de atrapar tendencias y por conservar una reputación en claro riesgo de manipulación, ahora incrementado con la llegada de la Inteligencia Artificial. Entre los estereotipos con los que se lidia, el de la igualdad de género se encuentra de forma necesaria entre aquellos para tener en cuenta y cuidar desde el punto de vista del mensaje. Por ello, su detección, análisis y eliminación de diferencias concierne a la sociedad en su conjunto y, por ende, a las organizaciones Empresariales. Objetivo: El objetivo principal del presente trabajo de investigación es conocer cómo perciben las empresas los estereotipos de género. Metodología: Como viene siendo habitual, práctico y certero hasta donde es posible en ciencias sociales, avanzamos asidos a una metodología cualitativa basada en la realización de entrevistas en profundidad a directivos de recursos humanos, en aras a analizar los hábitos de comunicación y su mayor o menor subjetividad en lo que hace al género de emisor y receptor. Conclusiones: Las conclusiones que se presentan han de ser necesariamente propositivas con el objetivo claro de contribuir a paliar sesgos innecesarios.Abstract In a global and changing world in real time, company communication processes have become essential for safeguarding the good name of business organizations. It is inevitable that these communication processes form proforma areas of messages in an attempt to catch trends and to preserve a reputation at clear risk of manipulation, now increased with the arrival of Artificial Intelligence. Among the stereotypes that are dealt with, that of gender equality is necessarily among those to take into account and take care of from the point of view of the message. Therefore, its detection, analysis and elimination of differences concerns society as a whole and, therefore, business organizations. Objective: The main objective of this research work is to know how companies perceive gender stereotypes. Methodology: As is usual, practical and accurate as far as possible in social sciences, we advance holding onto a qualitative methodology based on conducting in-depth interviews with people management executives, in order to analyze communication habits and their greater or less subjectivity regarding the gender of sender and receiver. Conclusions: The conclusions presented must necessarily be purposeful with the clear objective of contributing to alleviating unnecessary biases. spa Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International Evolución de los estereotipos de género en los procesos de comunicación interna de las empresas Evolution of gender stereotypes in the internal communication processes of companies journal article 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