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   <dc:title>Informe final del Proyecto: "Estudio de las necesidades formativas en técnicas de negociación y mediación para los trabajadores del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Análisis del cambio de percepción en los conflictos y su gestión, antes y después de recibir acciones formativas en técnicas de mediación"</dc:title>
   <dc:creator>García Villaluenga, Leticia</dc:creator>
   <dc:creator>Corchado Castillo, Ana Isabel</dc:creator>
   <dc:creator>Moreno Martín, Florentino</dc:creator>
   <dc:creator>Giménez Romero, Carlos</dc:creator>
   <dcterms:abstract>El presente informe constituye la síntesis de los resultados obtenidos en el marco del  proyecto “Estudio de las necesidades formativas en técnicas de negociación y mediación para los trabajadores del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030" (Proyecto Art. 60 LOSU, núm. 4196470), desarrollado en colaboración entre la Subdirección General de Recursos Humanos y de Inspección de Servicios y la Universidad Complutense de Madrid, con el apoyo del Grupo de Investigación ADRs XXI.</dcterms:abstract>
   <dcterms:dateAccepted>2026-07-22T08:40:16Z</dcterms:dateAccepted>
   <dcterms:available>2026-07-22T08:40:16Z</dcterms:available>
   <dcterms:created>2026-07-22T08:40:16Z</dcterms:created>
   <dcterms:issued>2025</dcterms:issued>
   <dc:type>technical report</dc:type>
   <dc:identifier>https://hdl.handle.net/20.500.14352/138789</dc:identifier>
   <dc:identifier>XXXX-XXXX</dc:identifier>
   <dc:language>spa</dc:language>
   <dc:rights>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/</dc:rights>
   <dc:rights>open access</dc:rights>
   <dc:rights>Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International</dc:rights>
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