Fernández Hoya, GemaFernández Hoya, GemaClemente Mediavilla, JorgeCosta Escudero, AlejandroFernández Muñoz, CristóbalJivcova Semova, DimitrinaPrieto Muñiz, MaríaRodríguez Ramalle, Teresa MaríaRubio Moraga, Ángel LuisSalgado Santamaría, M.ª CarmenSanz Sánchez, MarinaTejedor López, Miguel ÁngelFernández Hoya, Gema2025-07-042025-07-042025-06-29https://hdl.handle.net/20.500.14352/122210Proyecto de Innovación en GestiónEl presente proyecto se enmarca en la Facultad de Ciencias de la Información con el propósito de incrementar la participación de la comunidad universitaria en las encuestas de satisfacción de las titulaciones oficiales y consolidar una cultura institucional comprometida con la mejora continua de la calidad docente. Para ello, se diseñó una estrategia integral basada en un enfoque metodológico progresivo, participativo y contextualizado. La metodología adoptada combinó análisis empírico, escucha activa, diseño colaborativo y evaluación continua. Se inició con un diagnóstico sobre la participación en cursos anteriores, seguido de reuniones con representantes del estudiantado y coordinadores de titulación. A partir de esta interacción se elaboró un plan de comunicación multicanal, empleando recursos como pantallas informativas, secciones web y redes sociales. Asimismo, se implementó una campaña motivacional vinculada a un sorteo de material institucional, lo que permitió establecer una relación directa entre participación y reconocimiento. El proyecto logró un incremento significativo en las tasas de participación, duplicando los porcentajes del curso anterior. Las acciones desarrolladas también favorecieron el fortalecimiento del sentido de pertenencia del estudiantado y el compromiso compartido entre los distintos sectores de la comunidad universitaria. La experiencia demuestra la viabilidad de replicar esta metodología en otros centros, adaptándola a las particularidades de cada contexto. Se recomienda su integración en el calendario operativo del Sistema Interno de Garantía de Calidad como una estrategia institucional para promover la implicación estudiantil en los procesos de evaluación y mejora de la docencia universitaria.spateaching innovation projectPIMCD311/2024-2025open access371.2 Administración de instituciones en educación superior378 Enseñanza superior. Universidades. Educación universitaria37.018.4 Innovación educativa37.091.3 Tecnología educativa y medios de comunicación en educaciónI21 – Analysis of EducationI23 – Higher Education; Research InstitutionsH52 – Government Expenditures and EducationM48 – Government Policy and RegulationD73 – Bureaucracy; Administrative Processes in Public OrganizationsSistema de Garantía de CalidadCultura de CalidadEncuestas de SatisfacciónEducación SuperiorComunicación InstitucionalInnovación en Gestión UniversitariaParticipación estudiantilCiencias Sociales5802 Organización y Planificación de la Educación5902.07 Política Educativa5801 Teoría y Métodos Educativos