Castelló Muñoz, EnriqueMartín Rubio, Irene2023-06-212023-06-212003978-84-669-1295-2b2169378xhttps://hdl.handle.net/20.500.14352/63519Tesis de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Departamento de Organización de Empresas, leída el 05-07-2000spaLa mejora continua en las oficinas bancarias a través de los programas de formación empresarial : una aplicación a las oficinas del Banco Central Hispano (1991-1998)doctoral thesisopen accessBancos EspañaBancos y cajas