García García, FranciscoRuiz San Román, José AntonioOchoa Chaves, Luisa Eugenia2023-06-172023-06-172021-03-08https://hdl.handle.net/20.500.14352/11360Tesis inédita de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias de la Información, leída el 15-01-2021En esta investigación se analizan los procesos de producción social de aplicaciones móviles(apps) para la participación ciudadana, poniendo énfasis en la relación entre gobiernos y ciudadanía, y en el marco de la implementación del Gobierno Abierto en cinco países de América Latina: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica y México. El estudio se inserta en un contexto caracterizado por el distanciamiento político de la ciudadanía y su indiferencia con respecto a la vida pública (Martínez et al. 2005, p. 23), donde las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han ganado interés como instrumentos para la vinculación entre gobiernos y ciudadanía. Es el caso del Gobierno Abierto, modelo de gestión pública que promete mejorar la transparencia, la participación y la colaboración de la ciudadanía con la ayuda de las TICs...This research analyzes the social production processes of mobile applications (apps) for citizen participation emphasizing the relationship between governments and citizens, in a deployment model context of the Open Government public management in five countries of Latin America: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica and Mexico. The study is inserted in a background characterized by political distance of residents and indifference to public life (Martínez et al. 2005, p. 23); in fact, Information and CommunicationTechnologies (ICTs) have gained interest as a mechanism to link governments with citizens. This is the case of the Open Government which is a public management model that promises to improve transparency, participation and collaboration of citizens through the ICTs...spadoctoral thesisopen access004.42:004.382.73(043.2)Aplicaciones (software)Application softwareSoftware3304.16 Diseño Lógico