Person:
Cáceres Zapatero, María Dolores

Profile Picture
First Name
María Dolores
Last Name
Cáceres Zapatero
URI
https://hdl.handle.net/20.500.14352/75363
Affiliation
Universidad Complutense de Madrid
Faculty / Institute
Ciencias de la Informacion
Department
Sociología
Area
Sociología
Identifiers
UCM identifierORCIDScopus Author IDDialnet IDGoogle Scholar ID

Filters

2020 - 20223
Reset filters

Settings

Subject: 007 ×

Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • Thumbnail Image
    Item
    Suscripción a la prensa digital como contención a los discursos de odio
    (Profesional de la Información, 2021) Paz Rebollo, María Antonia; Cáceres Zapatero, María Dolores; Martín Sánchez, Isabel María
    Los comentarios de los usuarios en los medios digitales contienen con frecuencia alusiones incívicas, que se han incrementado por la polarización política y las crisis sanitaria y económica provocadas por la Covid 19. Se sabe poco sobre cómo los periodistas encargados de moderar estos foros se enfrentan a esta situación y cuál es su punto de vista acerca de los mismos y de su importancia en el debate democrático. Se han realizado doce entrevistas abiertas de tipo semiestructurado a estos responsables de la prensa digital española: generalista, regional y deportiva. Se analizan estos materiales para valorar las fortalezas y las debilidades de los sistemas de moderación de los discursos de odio que afloran en los comentarios de los lectores. Los resultados muestran que la introducción de la suscripción en la mayoría de los periódicos digitales ha reducido la presencia de comentarios con odio, aunque no han desaparecido. Los sistemas empleados para controlar estos comentarios filtran básicamente insultos y palabras soeces. Los entrevistados coinciden en señalar que una parte muy importante de los comentarios de odio se produce en la sección de política. El racismo, la xenofobia, la misoginia y la homofobia se citan como los temas más recurrentes en estos discursos. Algunos periodistas plantean la eliminación de la participación de los usuarios. Otros ven ventajas desde el punto de vista del negocio y proponen desde crear equipos especializados para ejercer la moderación, controlar a los autores a través del historial de sus actividades o sencillamente educarles para intervenir en foros democráticos. Estos resultados muestran que el debate sobre los sistemas de moderación permanece abierto entre los profesionales.
  • Thumbnail Image
    Item
    La opinión de los profesionales sobre la participación ciudadana en los medios de comunicación
    (Estudios sobre el mensaje periodístico, 2020) Cáceres Zapatero, María Dolores
    Este trabajo presenta resultados de un Delphi realizado a profesionales de los medios a fin de conocer el impacto de la participación ciudadana en: 1) el uso que los medios hacen de las fuentes tradicionales y cómo han incorporado otras relacionadas con el periodismo ciudadano; 2) los cambios en las rutinas profesionales y en la aparición/transformación de géneros y formatos; 3) los cambios que afectan a la audiencia y su capacidad para estar bien informada. En suma, cuál es el sentido de estos cambios que se han producido en las pautas de consumo de medios, qué valor aporta el periodismo ciudadano a las noticias y si la sobreinformación actual está derivando en procesos de desinformación o, por el contrario, ha mejorado la capacidad de la audiencia para estar bien informada, mejorar la calidad democrática y contribuir a la construcción de una ciudadanía consciente y crítica.
  • No Thumbnail Available
    Item
    The Non-Verbal Communication of Santiago Abascal, President of VOX
    (Communication & Society, 2022) Fernández Hoya, Gema; Cáceres Zapatero, María Dolores
    This article analyzes Santiago Abascal’s non-verbal communication, exploring the development of his com munication skills, thus adding to heretofore limited research on non-verbal expression and political communication by providing empirical evidence from the field. Content analysis has been carried out on the basis of a quantitative systematization of non-verbal communication, encompassing kinesic, prosodic and proxemic aspects. The corpus of study comprises 24 audiovisu al documents, representative examples of Abascal’s public communication actions between the years 2014 and 2021, to which a tailormade frame of reference has been applied. Our findings show that Abascal’s communication skills have progressed and improved during that time period, and may now be defined as evincing notable intra-systemic and inter-systemic coherence in verbal, kinesic and paralinguistic language, which enables more effective and persuasive communication; a clear, precise and constant gestural style that amplifies the persuasive impact of his discourse; the use of consistent expressive signals interpreted by his audience as markers of credibility; and a mode of non-verbal expression that is emphatic and vehement, which und erpins the meaning of the message, enables emotional connectio n, and fosters effective communication as a form of specta cle. The conclusion drawn here is that the Abascal’s develop ment in expressive communication may be one contributing factor, among others, that has led to the rise of his political party, VOX.