La gestión de la comunicación medioambiental de los hospitales públicos y concertados de la red sanitaria de responsabilidad social corporativa (RSC)

Abstract

La gestión de la comunicación medioambiental es un tema relevante en el ámbito hospitalario, dada la creciente evidencia científica sobre los impactos ambientales y su estrecha relación con la salud pública. Esta tesis profundiza en cómo los hospitales públicos y concertados integrados en la Red Sanitaria de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sostenibilidad gestionan y comunican su compromiso ambiental, tanto interna como externamente. La misión de los hospitales es cuidar de la salud y el bienestar de la población, pero su actividad diaria genera importantes impactos ambientales, como elevadas emisiones de CO₂, alto consumo de energía y agua, generación considerable de residuos peligrosos y riesgos relacionados con vertidos y contaminación, que los sitúan en una posición de responsabilidad para con la salud de los ciudadanos y del planeta. En este contexto, la comunicación desempeña un rol fundamental porque no solo informa sobre las acciones ambientales implementadas en los hospitales, sino que también contribuye a la sensibilización y compromiso de sus stakeholders...Environmental communication management is an increasingly relevant issue in the healthcare sector due to the growing body of scientific evidence linking environmental impacts to public health. This thesis explores how public and semi-public hospitals integrated into Spain’s Healthcare Network for Corporate Social Responsibility (CSR) and Sustainability manage and communicate their environmental commitments, both internally and externally. While hospitals’ core mission is to safeguard population health and well-being, their daily operations generate significant environmental impacts, including high CO₂ emissions, intensive energy and water consumption, substantial hazardous waste, and pollution-relatedrisks. These impacts place hospitals in a position of responsibility not only toward human health but also the health of the planet. In this context, communication plays a critical role, notonly by informing stakeholders of environmental initiatives, but also by raising awareness and fostering engagement...