Nuestros estudiantes, nuestros futuros profesionales. Proyecto de aprendizaje práctico en investigación comercial.

Abstract

Introducción: La asignatura de investigación comercial tiene como objetivo principal: conseguir información útil sobre el mercado y saber utilizar esa información en la toma de decisiones de marketing (Merino, 2010). Este reto es fácil de entender en su teoría, pero en la práctica es más complejo y cambiante. Por ello las docentes de la asignatura reflexionaron para diseñar un Aprendizaje Basado en Proyectos donde los estudiantes pudieran convertirse en auténticos investigadores comerciales y probar los conocimientos que van adquiriendo en el curso. Esta metodología encaja en el proyecto formativo Formar para Trans-formar (FpT) de la Universidad Francisco de Vitoria (UFV, s.f.), donde el estudiante es el centro de su propio proceso de maduración y aprendizaje. Con FpT se propone formar personas analíticas y trans-formadoras de su realidad que sepan desempeñarse en el mundo laboral.

Objetivos: General: Incorporar metodologías activas y colaborativas, que impacten en una mejora en la autonomía, autorregulación y autoeficacia del estudiante. Específico: Valor del trabajo bien orientado y organizado para la obtención de frutos reales: soy capaz.

Metodología: En grupos llevan a cabo una investigación comercial, desde el planteamiento del objetivo, elección de las técnicas, preparación, desarrollo de campo, análisis, conclusiones e informe. Este proyecto dura tres meses de trabajo, que incluye diferentes entregas y presentaciones. Se trata de un plan de evaluación y seguimiento del alumno continuo con la intención de que el resultado final sea satisfactorio y con el máximo aprendizaje. El trabajo en el aula es primordial, ya que permite al estudiante entender la validez de sus propuestas, la supervisión de los avances y la explicación detallada de las áreas de mejora en el camino para el buen resultado final. Todo ello en busca del “Autoconocimiento” del propio alumno, que dé consciencia a su papel activo en el proyecto y valide sus pasos en él.

Resultados y discusión: El rol activo de los estudiantes permite al grupo ganar confianza en su objetivo de investigación, otorgarle la capacidad de demostrar que entiende el proceso, sabe y puede aplicarlo y con ello dar respuesta a su necesidad de información de mercado para apoyar sus decisiones de marketing. La confianza ganada en este proyecto les permite ser capaces de aplicarlo posteriormente en el grado a cualquier otro proyecto que lleven a cabo y en el que necesiten investigación comercial, incluido el Trabajo Fin de Grado. Queremos exponer el proceso de aprendizaje como experiencia docente de tres años, que nos ha llevado a implementar diversos cambios conducentes a la optimización del proyecto. Cabe destacar finalmente que el Instituto de Innovación en el Aprendizaje de la UFV ha reconocido este proceso aprobándolo como proyecto de innovación docente 2023-24.

Conclusiones: Esta metodología de trabajo fomenta la puesta en práctica de habilidades y competencias que potencian el desarrollo integral de nuestros estudiantes mediante un aprendizaje práctico en consonancia con el modelo de “FpT”.