Las imágenes del trabajo social en el sistema público de servicios sociales. Estudio de caso del municipio de Alcorcón (Madrid)

Abstract

Esta investigación doctoral nace para dar respuesta a una inquietud e interés acerca de las imágenes sociales de la profesión del Trabajo Social en el sistema público de Servicios Sociales. Se parte de conjeturas iniciales que persiguen conocer los efectos y las consecuencias de determinadas imágenes en términos de reconocimiento, valoración y credibilidad del Trabajo Social y, a su vez, cómo pueden estar generando malestar y dificultades en el colectivo profesional de las trabajadoras sociales. Estas imágenes se configuran y gestan a partir de la relación con el otro, otro que es la persona usuaria que acude al encuentro con la trabajadora social con una serie de expectativas, estereotipos y demandas que condicionan y articulan el establecimiento del vínculo y de la relación de ayuda, elemento básico para el desarrollo de la intervención social...

This doctoral research is a response to a concern and interest in the social images of the profession of Social Work in the public system of Social Services. The interest is based on initial conjectures that seek to find out the effects and consequences of certain images in terms of recognition, valuation and credibility of Social Work and, in turn, how this issue could be generating discomfort and difficulties in the professional group of social workers. These images are configured and developed based on the relationship with others, who are the users who come to meet the social worker with a series of expectations, stereotypes and demands that condition and articulate the establishment of the link and the relationship of help, a basic element for the development of social intervention...