Responsabilidad social empresarial en banca. Su aplicación al caso de la banca cooperativa

Abstract

El concepto de RSE y las dimensiones que lo componen vienen determinados por las características particulares de las empresas en cada industria o sector económico en el que operan. Esto es así por cuanto la definición de la RSE y su aplicación está condicionada a la operatividad, medición e implantación en el contexto en el cual se lleva a cabo. Por este motivo, para analizar el comportamiento de la RSE en la banca cooperativa, que es el objetivo del presente trabajo, es importante realizar un estudio sobre las implicaciones y las particularidades de ésta en el sector bancario, es decir, en el conjunto de las denominadas entidades de crédito. Los bancos cooperativos, más conocidos en España como cooperativas de crédito, han desempeñado tradicionalmente una destacada labor en el campo de la RSE, por su carácter de banca de proximidad (arraigada al territorio) y de empresa cooperativa (enfocada a las personas y a la comunidad). Aunque su peso dentro del sector bancario ha sido poco significativo (entre el 7% y el 5% según depósitos y créditos respectivamente), han desempeñado una función clave en la financiación de la economía productiva, en especial en sectores con mayores dificultades de acceso al crédito como el sector rural y las pequeñas y medianas empresas. Por estos motivos se ha considerado oportuno analizar la aplicación de la RSE al caso concreto de este tipo de organizaciones. Se ha realizado un análisis cualitativo, con el propósito de destacar en qué términos concretos la banca en general y la banca cooperativa en particular enfocan su actividad económica a la RSE y cómo lo hacen.

The concept of CSR and its dimensions depend on the particular characteristics of the economic sector in which companies operate. This means that the definition of CSR and its application is conditioned on how it works, is measured and implemented in the context in which it takes action. For this reason, to analyze the behavior of CSR in cooperative banking, which is the objective of this paper, it is essential to achieve a study on the implications and particularities of CSR in the banking sector, that is, in the whole of denominated credit institutions. The cooperative banks, better known in Spain as cooperatives credit, have traditionally played a prominent role in the field of CSR, due to their proximity banking status (rooted in the territory) and cooperative enterprise (focused on people and the community). Although its weight in the banking sector has not been very significant (between 7% and 5% according to deposits and loans, respectively), they have played a key role in financing the productive economy, especially in sectors with higher access difficulties to credit, such as the rural sector and small and medium-sized enterprises. For these reasons, it has been considered appropriate to analyze the application of CSR to the particular case of this type of organization. A qualitative analysis has been carried out, with the aim of highlighting the specific terms the banking sector in general and cooperative banking, in particular, focus their economic activity on CSR and how they do it.