Filtrado colaborativo: la dimensión sociotécnica de una comunidad virtual

Abstract

La presente investigación es el resultado de la etnografía virtual en una comunidad colaborativa reunida en torno a un weblog (bitácora). Se ha realizado desde el marco teórico de los estudios sobre la construcción social de la tecnología mediante un análisis que prescinde de cualquier distinción a priori entre la categoría de lo social y lo tecnológico. La investigación plantea el trabajo de campo como una etnografía simétrica que no discrimina entre el tipo de causas que explican la dinámica de la comunidad y busca en todos los fenómenos su origen sociotécnico, la composición indisoluble de elementos de origen humano y material, social y tecnológico. Partiendo de este planteamiento, y mediante el estudio de varios mecanismos sociotécnicos (como el filtrado colaborativo y el sistema para el anonimato), se analiza cómo la comunidad construye y dota de significado a sus mecanismos técnicos y cómo éstos estructuran y modelan la dinámica de la comunidad.

This research looks at the virtual ethnography of a collaborative community based on a weblog. The research has been carried out with the theoretical framework from the studies into the Social Construction of Technology with analysis that avoids any distinction, a priori, between the social and technological. The research focuses on fieldwork on symmetrical ethnography which does not discriminate between the types of cause that drive the community dynamics and searches for all the phenomena that are socio-technical in origin, the unbreakable make-up of the elements which are human and material, and social and technological in origin. Based on this outlook and by studying a range of socio-technical mechanisms (including collaborative filtering and the system for anonymity), analysis is carried out on how the community builds and provides meaning for its technical mechanisms and how these structure and model the community dynamics.