El servicio de referencia de información de la Biblioteca de Ciencias de la Información

Abstract

Con esta memoria se ha intentado hacer un estudio pormenorizado y práctico del Servicio de Referencia e Información Bibliográfica de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Información de la UCM.

A grandes rasgos, podríamos decir que las tendencias biblioteconómicas han pasado por tres fases, a lo largo de su historia: - un primer momento, en que el acento se ponía en la conservación de los materiales y en la creación de grandes colecciones. - una segunda etapa en que, a causa de la automatización, todos los esfuerzos fueron encaminados a la normalización, tan afín a la biblioteconomía y a la informática. - un tercer momento, en el que nos encontramos, en que todo el énfasis se pone en los servicios a los usuarios, especialmente, en la información bibliográfica y la formación de usuarios.

La Biblioteca de Ciencias de la Información ha hecho un gran esfuerzo en los últimos años en mejorar esos servicios al usuario y se ha distinguido, dentro de la BUC, por su apertura a las nuevas tecnologías y la creación y desarrollo de un buen Servicio de Información Bibliográfica y Acceso a Bases de Datos, especialmente, a partir de 1991.