Justice and mediation: proposals from european practitioners and trainers for a culture shift

Abstract

Despite the benefits of mediation, in most European countries it is in minimal demand as an Alternative Dispute Resolution (ADR) system. This article analyses the views of mediation practitioners and trainers from eight different countries regarding two fundamental questions: what is going wrong, and what can be done to reboot the system? The results offer a vital contribution to the process of considering legislative and social changes to improve citizens’ access to justice, including the need to promote mediation in schools, improve relationships with those involved in law (especially the legal profession), and make mediation compulsory in certain areas.A pesar de los beneficios de la mediación, en la mayoría de los países europeos su demanda como Medio Adecuado de Solución de Controversias (MASC) es mínima. Este artículo analiza las opiniones de profesionales y formadores en mediación de ocho países diferentes respecto a dos cuestiones fundamentales: ¿qué está fallando y qué se puede hacer para reiniciar el sistema? Los resultados ofrecen una contribución esencial al debate sobre los cambios legislativos y sociales necesarios para mejorar el acceso de los ciudadanos a la justicia, incluyendo la necesidad de promover la mediación en las escuelas, mejorar las relaciones con los actores jurídicos (especialmente la profesión legal) y hacer obligatoria la mediación en ciertas áreas.