Aplicación de Business Intelligence (BI) para la optimización financiera en empresas

Abstract

Este trabajo analiza la implementación del Business Intelligence (BI) para optimizar la gestión financiera empresarial. Aborda preguntas clave sobre la efectividad del BI frente a métodos tradicionales como Excel, explorando especialmente la herramienta Power BI. Mediante un análisis comparativo de dos importantes bancos, BBVA y Banco Santander, se aplicaron técnicas cuantitativas y cualitativas para desarrollar dashboards interactivos con datos financieros reales. Los resultados destacan ventajas significativas del BI, como mayor precisión analítica, reducción en tiempos de procesamiento y mejora en la comunicación interna. También identifica desafíos relevantes como la resistencia al cambio y problemas potenciales en la calidad de datos. Finalmente, se recomienda adoptar gradualmente el BI con formación adecuada y apoyo directivo, sugiriendo futuras investigaciones sobre su integración con inteligencia artificial y machine learning.