Diplomacia pública digital para la supervivencia: estrategia de comunicación taiwanesa en X (Twitter) hacia España

Abstract

En la investigación se analiza, a través del caso de España, cómo Taiwán emplea X (Twitter) para difundir su estrategia de diplomacia pública. Esta dimensión de la política exterior resulta fundamental para Taiwán, dada su posición en el escenario internacional. Para conocer la estrategia de diplomacia digital taiwanesa se ha analizado el contenido difundido, entre junio y octubre de 2023, a través de la cuenta de su Oficina de representación en España. En el estudio se ha empleado una metodología mixta, con técnicas cuantitativas y cualitativas. Los resultados muestran una excesiva presencia de contenido cultural sobre España y un desarrollo escaso de la diplomacia cultural taiwanesa. Las directrices generales de la diplomacia pública se adecúan con una disminución de contenido económico y se detectan obstáculos para poner en marcha la diplomacia de solidaridad y de defensa de los derechos humanos. Taiwán mantiene una estrategia de comunicación neutral, evitando posicionarse en situaciones conflictivas. Respecto el enfrentamiento con China, el contenido en la red social se caracteriza por las demandas y críticas a organizaciones internacionales, el agradecimiento a los Estados que apoyan a la isla y la ausencia de referencias a China. Esta narrativa contrasta con el discurso más combativo de los representantes taiwaneses en España.A la investigació s'analitza, a través del cas d'Espanya, com Taiwan fa servir X (Twitter) per difondre la seva estratègia de diplomàcia pública. Aquesta dimensió de la política exterior és fonamental per a Taiwan, atesa la seva posició a l'escenari internacional. Per conèixer l'estratègia de diplomàcia digital taiwanesa s'ha analitzat el contingut difós, entre el juny i l'octubre del 2023, a través del compte de la seva Oficina de representació a Espanya. A l'estudi s'ha emprat una metodologia mixta, amb tècniques quantitatives i qualitatives. Els resultats mostren una presència excessiva de contingut cultural sobre Espanya i un desenvolupament escàs de la diplomàcia cultural taiwanesa. Les directrius generals de la diplomàcia pública s'adeqüen amb una disminució de contingut econòmic i es detecten obstacles per posar en marxa la diplomàcia de solidaritat i de defensa dels drets humans. Taiwan manté una estratègia de comunicació neutral, evitant posicionar-se en situacions conflictives. Pel que fa a l'enfrontament amb la Xina, el contingut a la xarxa social es caracteritza per les demandes i crítiques a organitzacions internacionals, l'agraïment als Estats que donen suport a l'illa i l'absència de referències a la Xina. Aquesta narrativa contrasta amb el discurs més combatiu dels representants taiwanesos a Espanya.This research examines, through the case of Spain, how Taiwan uses X (Twitter) to implement its public diplomacy strategy. For Taiwan, this dimension of foreign policy is crucial, given its position on the international scene. In order to understand Taiwan's digital diplomacy strategy, the content posted between June and October 2023 on its representative office's account in Spain was analysed. A mixed methodology has been used in the study, with quantitative and qualitative techniques. The results show an excessive presence of cultural content on Spain and a scarce representation of Taiwanese cultural diplomacy. The decrease of economic coverage reflects an alignment with the general guidelines of Taiwanese public diplomacy, however, there are constraints to the promotion of solidarity and human rights diplomacy. Taiwan follows a neutral communication strategy, avoiding taking sides in conflictive issues. With regard to the confrontation with China, the content on the social network is dominated by demands and criticism towards international organisations, expressions of gratitude to the states that support the island, and the lack of references to China. This narrative differs from Taiwanese representatives in Spain, who hold a more combative stance.