CLEO: aplicación Web para gestionar Centros Estéticos

Abstract

CLEO es una aplicación web, diseñada principalmente para manejar y controlar los servicios básicos de centros médicos estéticos, la cual presenta una interfaz amigable e intuitiva para el usuario. Ofrece un entorno dónde los empleados tienen el control de los componentes principales de la organización, como, por ejemplo, registrar nuevos clientes, realizar pedidos a proveedores, tener el control de las máquinas y salas del centro, y asignar citas a los clientes que desean disfrutas de sus servicios, etc. Igualmente, los clientes pueden registrarse por cuenta propia, a fin de solicitar citas de los tratamientos y además podrán reservar productos que deseen comprar para uso diario, ya que la aplicación está desplegada en un servidor. La aplicación permite notificar a los encargados cuando algún producto del stock está por debajo de la cantidad mínima, para que los encargados para que puedan realizar un pedido. Por otro lado, los clientes recibirán notificaciones sobre nuevas promociones, las cuales notifican la fecha de duración y el descuento que tiene dicha promoción, además de recibir otra notificación cuando soliciten una cita. Todas las operaciones se realizan a través de la interfaz web y toda la información que es generada en la aplicación es almacenada en una base de datos relacional. Para cada componente de la aplicación se realizaron pruebas de caja blanca y caja negra para asegurar el buen funcionamiento de la aplicación. También se han realizado pruebas de seguimiento con el cliente y una vez puesta en producción se realizaron encuestas en relación con la interfaz, facilidad de uso y la utilidad de la misma.CLEO is a web application that was mainly designed for management and control the basics services of beauty clinics, with an intuitive system and a friendly interface for all users. It offers an environment where employees have control of the main components of the organization, such as, register new clients, make orders, have control of the machines, rooms and make appointments for all the clients who want to enjoy their services, etc. Equally, customers can also register themselves, they can make appointments of the treatments that they want to try out and they can reserve the products they want to buy for daily use because the app is deployed on a server. The app let's notifies employees when it detects that some product has a short amount on the stock, so they can order. On the other hand, customers will receive notifications about new promotions that will be publicity campaigns made by employees, which they will have the period and the discount of this. All operations will be done through a web interface and all data will be generated from the app, it will be stored in a relational database and for each component, they will be made tests of white box and black box to ensure the good performance of the app. Also, we made monitoring tests with our client y when we deploy the app, we made forms to see about what users think about the app.