De la calle a los periódicos: La representación social de las manifestaciones públicas de transportistas frente a la inseguridad en Lima, 2024

Abstract

Desde septiembre del 2024, el gremio transportistas de Perú organizó protestas con el fin denunciar los casos de extorsión/sicariato de las que eran víctimas y exigir al Gobierno que tome medidas para hacer frente a la inseguridad ciudadana. En ese sentido, esta investigación parte con la hipótesis de que los diarios analizados construyeron, durante el período estudiado, una representación social que legitimaba, criminalizaba o invisibilizaba a las manifestaciones mediante estrategias discursivas y visuales que influían en la percepción del público. La investigación se ha desarrollado con los enfoques cualitativo y cuantitativo, empleando la técnica de análisis de contenido. Se ha revisado 364 periódicos del 1 de septiembre al 30 de noviembre del 2024 de diarios de Grupo El Comercio —El Comercio y Trome— y Grupo La República —La República y El Popular—. Los resultados obtenidos revelan diferencias significativas en el tratamiento informativo. Inicialmente, todos los diarios adoptaron un lenguaje que transmitía empatía hacia la problemática de los transportistas. No obstante, a medida que las protestas evolucionaron, El Comercio y Trome viraron hacia una narrativa enfocada en el mantenimiento del orden institucional. Por el contrario, La República y El Popular mantuvieron un enfoque centrado en los manifestantes, en el pliego de reclamos y de crítica al gobierno. A nivel visual, Trome y El Popular, fieles a su estilo sensacionalista, reflejaron la violencia de la que fueron víctimas los transportistas. La República publicó fotografías que tuvieron como protagonistas a los dirigentes gremiales humanizando su acción. El Comercio, en cambio, ilustró sus notas con imágenes de autoridades o de las consecuencias indirectas de las manifestaciones, diluyendo el pliego de reclamos de la protesta. Finalmente, se corrobora cómo la celebración del Foro APEC influye directamente en la agenda mediática. El Comercio y Trome, en ese periodo, optan por una cobertura exclusiva de APEC, relegando y minimizando las noticias sobre las protestas. La investigación evidencia, cómo los medios de comunicación encuadran, jerarquizan y, en ocasiones, silencian el conflicto social según sus intereses editoriales.

Since September 2024, the Peruvian transport workers' guild organized protests aimed at denouncing cases of extortion and sicariato (contract killing) they were enduring and demanding government action to address citizen insecurity. This research is premised on the hypothesis that the analyzed newspapers, during the study period, constructed a social representation that either legitimized, criminalized, or invisibilized these demonstrations through discursive and visual strategies, thereby influencing public perception. The investigation adopted a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative methodologies, and employed content analysis. A total of 364 newspapers published between September 1st and November 30th, 2024, were reviewed. These included dailies from El Comercio Group (El Comercio and Trome) and La República Group (La República and El Popular). The results reveal significant differences in news coverage. Initially, all newspapers adopted language conveying empathy towards the transport workers' plight. However, as the protests evolved, El Comercio and Trome shifted towards a narrative focused on maintaining institutional order. Conversely, La República and El Popular maintained a focus centered on the protesters, their list of demands, and criticism of the government. Visually, Trome and El Popular, consistent with their sensationalist style, depicted the violence suffered by transport workers. La República, on the other hand, published photographs featuring union leaders as protagonists, thereby humanizing their actions. El Comercio, in contrast, illustrated its articles with images of authorities or the indirect consequences of the demonstrations, consequently diluting the core demands of the protest. Finally, the study corroborates how the APEC Forum directly influenced the media agenda. During this period, El Comercio and Trome opted for exclusive APEC coverage, relegating and minimizing news about the protests. The investigation ultimately demonstrates how media outlets frame, prioritize, and, at times, silence social conflict based on their editorial interests.