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El consumidor cualificado e informado en la compraventa on line intracomunitaria

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2011

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El consumidor prototipo europeo vendrá determinado por aquella persona física, cuya formación le proporciona capacidad para conocer y comprender la información que ponen a su disposición los agentes económicos, así como la habilidad precisa para evitar o remediar el engaño o la confusión. Este es el significado que se infiere de la Propuesta de Directiva del Parlamento y del Consejo (en adelante, PDC) sobre los derechos del consumidor, cuya aplicación se prevé para los contratos de compraventa de mercancías en sentido amplio (bienes muebles tangibles e intangibles) y siempre que la oferta, la negociación y/o la celebración se realice a distancia (distance contract) o fuera de establecimiento ( off-premises contracts) [art. 2 de la PDC). En el catálogo de materias reguladas nuestra atención parte del significado de la Directiva en el contexto del comercio transfronterizo on line; centrándose en el significado del consumidor y la relevancia de la información y de la formación como elementos de caracterización implícitos del consumidor cualificado, que se tipifica en la nueva Directiva.

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