Territorios de la vulnerabilidad digital: situaciones, emociones y actitudes de los jóvenes en el entorno online

Abstract

El joven ha integrado una parte importante de su cotidianeidad en el ecosistema digital, en donde se están generando situaciones de fuerte impacto emocional. Este estudio identifica aquellas situaciones en las que los jóvenes españoles (entre 18 y 35 años) se sienten vulnerables en el entorno online, a partir de sus emociones, actitudes y experiencias vividas; además se realiza una radiografía del perfil sociodemográfico del joven más vulnerables en el mundo digital. La recogida de información se ha realizado a través de una metodología cualitativa mediante grupos de discusión y cuantitativa a una muestra representativa de 1.500 jóvenes. Los principales resultados han permitido identificar un mapa de territorios de vulnerabilidad digital de los jóvenes, donde el relato emocional adquiere importantes matices según el nivel de madurez y experiencias digitales vividas a lo largo de los años, siendo en concreto las mujeres y los jóvenes de menor edad (18 a 21 años), el segmento más sensible ante las distintas situaciones de vulnerabilidad digital.

Young people share an important part of their daily lives in the digital ecosystem generating situations of strong emotional impact. This study identifies those situations in which young Spaniards (between 18 and 35 years old) feel vulnerable in the online environment based on their emotions, attitudes and lived experiences, also makes an x-ray of the sociodemographic profile of the most vulnerable young people in the digital world. The information was collected through a qualitative methodology using focus groups and a quantitative methodology using a representative sample of 1,500 young people. Main findings have led to the identification of a “digital vulnerability territories map” of young people. This map shows important nuances in emotional narratives that depend on the level of maturity and digital experiences over the years. Women and the youngest segment of the group (18-21 years old) appear as the most sensitive to different situations of digital vulnerability.