Sistema de información para la gestión aplicado en las entidades financieras : estudio empírico Santa Catarina
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Publication date
2004
Defense date
2001
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Universidad Complutense de Madrid, Servicio de Publicaciones
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Abstract
El cambio se ha convertido en el rasgo distintivo del mundo empresarial en los ultimos tiempos. Su ritmo es tan acelerado que la doctrina organizativa considera que la gestion del cambio es una capacidad fundamental en algunos casos para un éxito futuro. Las nuevas exigencias de los clientes y las posibilidades tecnologicas estan dando lugar a que las organizaciones empredan transformaciones que suponen la redefinicion de su propia misión. Primeramente se efectua una revisión teorica sobre la evolucion e importancia de los sistemas de informacion para la gestión. Se analiza la utilizacion de los sistemas por parte de los directivos en la toma de decisiones, como factor fundamental para el éxito empresarial. Posteriormente se hace una comparación del sistema de informacion para la gestión en las entidades financieras y un estudio empirico de la tecnologia y sistema de informacion en el medio financiero catarinense
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Tesis de la Universidad Complutense de Madrid, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Departamento de Comercialización e Ivestigación de Mercados, leída el 11-07-2001