Diseños honestos: videojuegos, estética acogedora y otras agendas probas

Abstract

Las consideraciones éticas en la práctica de diseño no son un territorio nuevo. Dieter Rams, durante su etapa como diseñador de producto para Braun, entre 1955 y 1995, ya mencionaba la honestidad como uno de los pilares del buen diseño. El diseño debe ser veraz, íntegro y transparente. No debe engañar ni manipular a las personas usuarias, sino transmitir experiencias precisas y ajustadas a la naturaleza del producto (Rams 2009). En una época de creciente preocupación por la inclusión de patrones tóxicos en el diseño de productos digitales, este principio de honestidad parece un mandato a tener muy en cuenta para la práctica de todo tipo de diseños computacionales en general y de los videojuegos en particular. ¿A qué nos referimos con diseño honesto cuando hablamos de videojuegos?¿Cómo se puede desde el diseño de videojuegos eludir la hegemonía de ciertos patrones de experiencia poco éticos y la perpetuación de modelos formales y motivacionales heredados, estandarizados y poco saludables para nuestra sociedad, atendiendo a la vez las demandas tan peculiares de un medio de ficción como el videojuego? En esta investigación se repasan propuestas de modelos estéticos acogedores como contrapartida a conceptos formales ambiguos, los denominados estímulos blandos (nudges), y su uso en un territorio de diseño tan particular como es el diseño de juegos computacionales. Lo haremos utilizando casos que, desde los juegos experimentales, trabajan diferentes rasgos formales, acercamientos de estética acogedora, diseños diversos y responsables. El artículo se centra en diseños para una única persona postergando el análisis de los diseños (honestos) multijugador para futuros estudios, debido a su naturaleza social más compleja. La reflexión aquí desarrollada trabaja desde lo multidisciplinar recogiendo investigaciones que provienen del ámbito de los estudios de juegos, del campo de interacciones humano-máquina (HCI, del inglés human-computer interaction), de la psicología, desde las ciencias económicas conductuales y con un enfoque general que se alinea con perspectivas críticas hacia la tecnología y sus implicaciones sociales, mirando más allá de las cualidades inmediatas de sus usos.