ForoCaos: desarrollo de un foro jerárquico

Abstract

El proyecto a desarrollar es un foro jerárquico, cuyo funcionamiento se asemeja mucho al de cualquier foro de discusión de los que ya existe en la red. Los foros son uno de los sistemas más simples de Internet para la difusión del conocimiento en los que puede intervenir cualquier usuario de esta red (normalmente tras haberse dado de alta en el servicio ofertado). En ellos, los participantes plantean cuestiones que los otros usuarios resolverán o intentarán ayudar a resolver. Desafortunadamente, a veces no existen incentivos apropiados para alentarla participación de los usuarios. Este será el punto en el que se centre este proyecto y se propondrá un mecanismo orientado a mercado para promover la actividad de intercambio de conocimiento en estos foros de discusión. La solución propuesta surge de un acercamiento orientado a mercado desde el que manejamos un recurso escaso, el esfuerzo de crear información, que tiene importantes peculiaridades que deben ser tenidas en cuenta. Adicionalmente a la estructura básica, también se ha desarrollado un método para mejorar dinámicamente los resultados del sistema. Este método usa estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios, para así minimizar el tiempo de respuesta en el que las preguntas son contestadas satisfactoriamente.

[ABSTRACT]

The project consists on a hieratical forum whose behaviour is quite similar to any forum available on the net. Discussion forums are one of the simplest Internet-based systems to promote the spread of knowledge in which any of the users of this network can add their own opinions (usually, after having log on in the service). The participating users can set up questions in order to get an answer or some help to solve their problems. Unfortunately, they sometimes lack appropiate incentives to encourage users participation. In this paper we discuss a simple market-oriented mechanism to promote the knowledge exchange activity in discussion forums. The proposed solution departs from other market-oriented approaches since the scarce resource we deal with, the effort to create information, has important peculiarities which must be taken into account. In addition to the basic framework, we have also developed a method to dynamically improve the performance of the system. This method uses statistics about users behavior in order to minimize the response time in which questions are satisfactorily answered.