Alcance y limitaciones de la estrategia digital de Castilla-La Mancha Media (CMM)

Abstract

Este trabajo aborda la adaptación de la estrategia digital de Castilla-La Mancha Media (CMM) a las condiciones del Mercado Único Digital Europeo. Para ello, se ha llevado a cabo un análisis cualitativo de los documentos públicos, normativa reguladora, comparecencias en el parlamento regional en las que se ha tratado el tema, así como datos de otras instituciones públicas y privadas. Encontramos que, pese a las limitaciones del mercado regional, la cadena ha combinado éxitos como el de su plataforma digital CMMPlay, con las limitaciones de su analítica de datos de audiencias o la experimentalidad de contenidos interactivos novedosos y arriesgados. De esta forma, observamos una adaptación a la estrategia digital europea un tanto improvisada e intuitiva, que debe hacerse explícita manteniendo su compromiso de servicio público y participación ciudadana.This paper addresses the adaptation of the digital strategy of Castilla-La Mancha Media (CMM) to the conditions of the European Digital Single Market. For this purpose, a qualitative analysis has been carried out of public documents, regulatory regulations, appearances in the regional parliament in which the subject has been discussed, as well as data from other public and private institutions. We found that, despite the limitations of the regional market, the channel has combined successes such as its digital platform CMMPlay, with the limitations of its audience data analytics or the experimentation of innovative and risky interactive content. Thus, we observe a somewhat improvised and intuitive adaptation to the European digital strategy, which must be made explicit while maintaining its commitment to public service and citizen participation.